Не понятно кто кого поддерживает ? Коллег,у которых сложная ситуация с туриками, тех,кто стебётся над этим или свои штаны,которые скоро могут упасть из-за "огромного" кол-ва заявок... Ну после лабиринта и всех всех всех в прошлом году свои штаны давно уже не держатся. ТО - плохо, а никто ...

поддерживаю.!

Комиссию бы вернули, но она не идет на контакт, Вышлите почтовым переводом А вот тут я не знаю, по - моему лучше через банк - платежкой, а то получится от одного физ лица - другому физ лицу. И потом доказывай, что это не мат помощь. Отправить ответ на претензию, надо обязательно, а у меня был особо...

Люди а скажите куда писать запрос на минимизацию, мне сегодня что то уже совсем плохо.

У кого то есть инфо, если хотим денег 100% ФЗ и потом письмо на минимизацию или как?

Коллеги кто то дозвонился, что говорят. Вылет у меня 11/11 . Какие варианты кто в курсе.

remko писал(а):Давайте пока не выплескивать поспешных возмущений,.

Возмущений бы не было, если бы была информация. Агент устал быть крайним.

Ну и что Все орали на Бриско - единственный оператор, кт хоть по совести поступил, и хотя бы отвечает на звонки. А не поднял цены вдвое.

Вылет 09/11. Может я что не поняла а почему мы должны аннулировать, пусть аннулируют БГ. Иначе получается ФЗ и все по договору. На какой Кипр вообще можно перебронировать, если на 09/11 у них даже цены не посчитаны.

busink писал(а):

Таля писал(а):Коллеги, что с Библиками-последняя информация есть у кого? Не отвечают ни по тел, ни в ЛК.

У Вас срочный вопрос к ТО. У Вас в ближайшие 3 дня турики должны вылететь?

У меня срочная заявка. Вылет в понедельник.

Я до Библиков сегодня дозвонилась,после 45 минут на трубке,но тут сорвался звонок. Сейчас уже минут 25 "висю" на телефоне,операторы заняты. В лк до сих пор ответа нет. Вылет завтра. Я не понимаю,нельзя на сайте инфу вывесить что нам и туристам делать! Одно,когда туристы аннулироваться хот...

А До Библика кто то дозванивался сегодня.??? Вылет в понедельник, что туристу говорить, какие предложение вообще полный игнор.

Удачи, в нашей ситуации есть тема ниже, Анекс повел себя крайне некрасиво, делали вид, что готовы удовлетворить требования туристов до тех пор, пока не кончились билеты, далее они со спокойной душой отписались о невозможности удовлетворения данных требований.

Определенно неудачный пример... на сегодняшний день. Экономия заканчивается плачевно. Как то гадко и мерзко парировать в споре такими фактами, причем тут экономия, если человек за свой тур заплатил не миллион а 200000, 300000, 500000 где для вас та грань, за кт к нему начнут относится как к человек...

Хорошее отношение = больше денег нужно платить персоналу. Это ж надо взять кого-то в Анексе, пустить его в АП на заклание (объяснение), чтобы он по его мнению "унижался" за всю компанию. Или же раньше селить в отель = опять удорожание, т.к. может пронесет и селить не придется, вдруг самол...