если дойдёт до суда, то ещё нужно умудриться направить повестку по нужному адресу....
http://otzovik.com/review_1267127.html

Коллеги, неужели всё так плохо? вот интересная статья, очередная "утка" или всё же так и есть? и что тогда ждёт нас, работников туризма?
http://theins.ru/ekonomika/1925/

А вот ради интереса поставить себя на место БГ или вообще любого другого ТО. Вот забронировали вы туристу билет на регуляку по невозвратному тарифу и оплатили. Турист не вылетел и приносит вам справку о своем бешенстве или сломанной ноге. И что вы из своих денег отдаете ему за билет? Я конечно живо...

перенаправьте претензию в ТО, они обязаны письменно ответить А подскажите пожалуйста, на основании чего "они обязаны"? Как правило, ТО, видя что никто не собирается оплачивать ФЗ без расчётов, либо минимизируют их, либо всё же предоставляют расчёт ФЗ. Как правило заявка уже оплачена (!) и...

Вот спасибо за конструктив! Короче: одна предлагает с частично откушенными ногами непременно лететь, т.к. прививку можно сделать и за бугром, другие предполагают ,что я "девочка", которую можно чем-то напугать :) Понятно, что все кто попадал с БГ молча утерся . Ну-ну А здесь часто советы ...

:good: Я же говорила выше, что мне жаль , увидели "зеркало", т.е именно так, как бы они на месте ТО вели себя. Вот и правда жизни - на каждый "Х" есть кое что по серьёзней. И то, что туристы при мне звонят по громкой связи ( и даже, при моём на то не то что согласии, а я сама им...

:good: Я же говорила выше, что мне жаль , увидели "зеркало", т.е именно так, как бы они на месте ТО вели себя. Вот и правда жизни - на каждый "Х" есть кое что по серьёзней. И то, что туристы при мне звонят по громкой связи ( и даже, при моём на то не то что согласии, а я сама им...

:good: Я же говорила выше, что мне жаль , увидели "зеркало", т.е именно так, как бы они на месте ТО вели себя. Вот и правда жизни - на каждый "Х" есть кое что по серьёзней. И то, что туристы при мне звонят по громкой связи ( и даже, при моём на то не то что согласии, а я сама им ...

zs76 Душевно вас проверили)) Это тоже человеческий фактор, две сотрудницы , слава Богу были в здравом уме и на мелочи вроде отсутствия журнала , не обращали внимания. Они тоже люди, и понимают что есть вещи, которые ни как не омрачат отдых туристов, по сравнению с откровенным и циничным "кидко...

Белоснежка Какой блок? Регистрируйте хоть одновременно и у БГ и Трансов за 30 часов. У БГ абсолютно нормальная регистрация появляется одновременно с Трансаэро, у них взаимоувязанные базы регистрации. Т.е. если зарегистрировать на Трансаэро, то в БГ появятся посадочные. Проверять за 30 часов до выле...

Вот наш ответ товарищам из Роспотребнадзора http://youtu.be/4c9fz56yi9g :big lol: Особенно симпатично смотрится троекратное крещение ( или как правильно, я не знаю к сожалению) Видимо при этом приговаривает "Изыди"..) А как раз в тему рекомендаций Роспотребнадзора и не только... Вчера про...

Уважаемые курильщики! : ;-) : Я как то не совсем поняла, с чего вы взяли что я не умею работать?)) Туристы оформились у меня же, но только через другого ТО, и именно потому что не захотели иметь с ними дела после такого разговора, полетят они причём даже дороже чем первоначально было запланировано, ...

Ni_No
Что и требовалось доказать) Жаль, что многие увидели в моём посте "зеркало" )

Уважаемые коллеги! Огромное спасибо за Ваши мнения и прения по этому вопросу. Скажу несколько слов в оправдание своей "профнепригодности". Во-первых , я не "продажник". Снимаю с себя все обвинения Фауста. Во вторых- очень часто мои туристы звонят в ТО , чтобы уточнить почему, нап...