Найдено 20 результатов

Ирина Маштакова
Чт апр 23, 2015 17:24
Форум: Выручайте
Тема: Туртрансвояж
Ответы: 8
Просмотры: 8445

Re: Туртрансвояж

Все получили, заявки нашли, бухгалтерия Вам позвонит в течение 5 минут
Ирина Маштакова
Чт апр 23, 2015 16:06
Форум: Выручайте
Тема: Туртрансвояж
Ответы: 8
Просмотры: 8445

Re: Туртрансвояж

Предоставляемый номер работает без сбоев (проверили), возможная причина - сбой у регионального оператора. Напишите мне Ваши контакты на mashtakova@tourtrans.ru, я свяжусь с Вами, и все выясним.
Ирина Маштакова
Пн фев 06, 2012 14:04
Форум: Онлайн-эфиры
Тема: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?
Ответы: 42
Просмотры: 30549

Re: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?

До свидания, всем удачи в наступающем сезоне!
Ирина Маштакова
Пн фев 06, 2012 13:59
Форум: Онлайн-эфиры
Тема: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?
Ответы: 42
Просмотры: 30549

Re: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?

В целом компания "Туртранс-вояж" предлагает на регулярной основе туры с перелетом из Москвы в следующие города Европы: Берлин, Мюнхен, Дюссельдорф, Марсель, Вена, Барселона, Прага, Франкфурт-на Майне, Копенгаген, Осло.
Ирина Маштакова
Пн фев 06, 2012 13:58
Форум: Онлайн-эфиры
Тема: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?
Ответы: 42
Просмотры: 30549

Re: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?

В этом сезоне мы предлагаем 2 программы с вылетами из Екатеринбурга. Решили начать именно с него связи с масштабностью региона в вопросе численности и экономики. Кроме того, функционирование консульского отдела французского посольства, а также наличие 2х представительств в этом городе, которые возьм...
Ирина Маштакова
Пн фев 06, 2012 13:50
Форум: Онлайн-эфиры
Тема: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?
Ответы: 42
Просмотры: 30549

Re: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?

В наших турах царит особенный дух, особенная атмосфера, что вселяет несколько особенный настрой у путешественника. Это и из-за гида-сопровождающего, который весь маршрут с группой и выполняет функции как представителя на маршруте, так и гида, и советчика и вообще знатока . Это и тот факт, что вся гр...
Ирина Маштакова
Пн фев 06, 2012 13:43
Форум: Онлайн-эфиры
Тема: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?
Ответы: 42
Просмотры: 30549

Re: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?

По поводу целевой аудитории: мы провели недавно опрос среди наших форумчан и получили вот такой портрет: большинству из них больше 30 лет, с ТТВ отдыхали от 2 до 8 раз (в основном). Мужчин около 25 %, профессии, практически, из всех отраслей. Наука/Образование - 18.12% Бухгалетрия/Финансы - 10.87% И...
Ирина Маштакова
Пн фев 06, 2012 13:35
Форум: Онлайн-эфиры
Тема: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?
Ответы: 42
Просмотры: 30549

Re: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?

Ирина, благодарность передадим по адресу. Туртранс не рухнет, как написала выше, мы инвесторы своих партнеров, а не кредиторы у банков. Принцип оплаты авиабилетов: депозит за последние несколько групп по контракту, оплата полностью группы не позднее, чем за 2 недели. Оплаты производятся поэтапно, со...
Ирина Маштакова
Пн фев 06, 2012 13:26
Форум: Онлайн-эфиры
Тема: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?
Ответы: 42
Просмотры: 30549

Re: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?

Да, актуальный для всех вопрос. Наша стабильность обусловлена рядом факторов: 1) Рентабельность бизнеса. Все направления, которыми занимается наша компания, рентабельны. 2) Мы не ввязываемся в рисковые проекты, не гонимся за объемами, не стремимся попасть в 10-ку самых-самых. Планируя рост объемов, ...
Ирина Маштакова
Пн фев 06, 2012 12:48
Форум: Онлайн-эфиры
Тема: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?
Ответы: 42
Просмотры: 30549

Re: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?

Так что наш бизнес сложный, но благодарный:) Мы прорабатываем график выездов групп на год вперед, поскольку многие туристы еще в конце лета желают спланировать отпуск на следующий год. Наша ответственность в том, что мы должны грамотно спланировать даты и туры, чтобы потом их набрать. Искушенные тур...
Ирина Маштакова
Пн фев 06, 2012 12:41
Форум: Онлайн-эфиры
Тема: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?
Ответы: 42
Просмотры: 30549

Re: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?

Конечно, большое значение в настроении и впечатлении туристов имеет работа гида – сопровождающего, их у нас уже 170 человек. Сами обучаем и развиваем. Штат гидов рос постепенно все наши 17 лет, вопросу подготовки и работы с гидами – сопровождающими уделяем очень много внимания. Специального ВУЗа или...
Ирина Маштакова
Пн фев 06, 2012 12:39
Форум: Онлайн-эфиры
Тема: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?
Ответы: 42
Просмотры: 30549

Re: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?

Наше направление является, скорее, бюджетным и сложно-организованным по логистике. Мы заявляем программу тура и несем ответственность перед клиентом за ее полное выполнение, а значит должны предусмотреть организацию каждого дня и все возможные нюансы по пути. За свою историю мы концентрировали много...
Ирина Маштакова
Пн фев 06, 2012 12:27
Форум: Онлайн-эфиры
Тема: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?
Ответы: 42
Просмотры: 30549

Re: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?

По поводу мини-групп, пока мы оставили эту возможность в качестве индивидуальных туров и для организованных компаний. Подход к формированию туров для мини-групп отличается от нами практикуемого "конвеера": группы бронируются, оформляются, отправляются поточно, беспрерывно. Если поделить ве...
Ирина Маштакова
Пн фев 06, 2012 12:22
Форум: Онлайн-эфиры
Тема: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?
Ответы: 42
Просмотры: 30549

Re: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?

В этом сезоне в тренде слово «Прованс», и мы не отстаем : :) : Новинка - маршруты по Южной Франции и Провансу в сочетании с недельным отдыхом в Испании и авиаперелетом Air France до Марселя: http://www.tourtrans.ru/ipb/uploads/gallery_21542_302_1491.jpg http://www.tourtrans.ru/tours/marsel/742.html ...
Ирина Маштакова
Пн фев 06, 2012 12:10
Форум: Онлайн-эфиры
Тема: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?
Ответы: 42
Просмотры: 30549

Re: Экскурсионный бизнес – символ стабильности?

По поводу размещения - требуем от гидов - сопровождающих оставаться в холле отеля еще 15 минут, чтобы туристы могли посмотреть все ли в порядке у них в номере, и в случае проблем, воспользоваться помощью гида. Если проблема возникла позднее - то вопрос можно решить либо на ресепшн, либо позвонив гид...