Кузница кадров :-)

[Комментатор]

Что Вы им два года показываете, как бронировать в он-лайне или как пользоваться поисковой системой, может у вас документооборот полгода обучения занимает?

Лен, люди элементарно общаться не умеют: просто боятся нестандартных вопросов... И тут прожженого туриста, как и ежа, голым энтузиазмомне возьмёшь... нужен опыт... вот на его приобретение и уходят годы...

А у меня как раз самый задор был в первые два года, потом уже как то все очень буднично стало. И работала первое время лучше, даже не то чтобы лучше, а туристы просто через одного то конфетки носили, то "на чай" 100 американских в папочку прятали ( отказывалась от чаевых), а потом как то у меня перегорело. Так что брала первое время энтузиазмом , очень прожженных, через год работала в отделе, в котором туры дешевле 6 тыс. американских не продавали, представляете контингент 97 года и никто ни разу из туристов не пожаловался. И много таких менеджеров, именно хороших, которые сразу схватывают и сразу работают на отлично, опыт через месяц другой при активных продажах приходит. А если человеку год, два нужен, я как раз в таких случаях задумываюсь.
Вспомните, сколько Вам потребовалось времени, чтобы понять, как продать качественно турпутевку.

"н-ну, я - тоже не эталон..." (С)
мне на себя тяжело ориентироваться... я в этот бизнес вообще курьером пришёл...
но в "что к чему" в продажах въехал за 2 недели, а вот FITовский оперейтинг... мне кажется, что это бездонная тема... у каждого контрагента свой стиль работы, у каждого отеля свои идиоты на стойке регистрации, у каждого гида - свой блок комплексов и придури... а если всё это помножить еще на клиентскую "загадочную душу", то... я не знаю, как можно этому за месяц обучиться...

С Вами всегда приятно спорить.
А может быть дело в определенной ступенчатости нашей профессии .
Начинающему турагенту, достаточно знать не так много вещей на самом деле(вполне и в неделю можно уложиться). А потом уже постепенно, как и в любой другой профессии, приходит опыт. Я правда не понимаю двух лет для обучения рядового турагента.
Смешно выглядят объявления "обучение директоров с трудоустройством на руководящую должность".
Я просмотрела уйму программ и там одна вода , а по существу "ноль" . Толковых программ очень мало.
Дело не во времени обучения, а в качестве. ИМХО.

[Комментатор]

Femoni, мы гарантируем , что Вы получите необходимые знания для работы в турагентстве. Мы предлагаем по окончании курсов несколько вакансий на выбор. Вы начинаете с помощника менеджера(уже с окладом) , а дальше уже от ваших способностей зависит. Кто то месяц в помощниках ходит, а кто то уже через пару дней начинает самостоятельно продавать. Краснеть перед работодателями пока не приходилось.
Главное даже не в том, какие курсы Вы выберете, главное -ваше желание Удачи!

[Andreiaka]

holy пятница !!! ... портфолио практиканток где ?))))

[Сногсшибательная]

Что Вы им два года показываете, как бронировать в он-лайне или как пользоваться поисковой системой, может у вас документооборот полгода обучения занимает?

Лен, люди элементарно общаться не умеют: просто боятся нестандартных вопросов... И тут прожженого туриста, как и ежа, голым энтузиазмомне возьмёшь... нужен опыт... вот на его приобретение и уходят годы...

"сообразительным"возможно и 3-4 месяца выше крыши....
но вот одна вся такая из себя умная,сообразительная,отработав 4 месяца(май-август)до сих пор распечатывает анкету на кипр на двух листах..

[бежечанка]

Femoni, мы гарантируем , что Вы получите необходимые знания для работы в турагентстве. Мы предлагаем по окончании курсов несколько вакансий на выбор. Вы начинаете с помощника менеджера(уже с окладом) , а дальше уже от ваших способностей зависит. Кто то месяц в помощниках ходит, а кто то уже через пару дней начинает самостоятельно продавать. Краснеть перед работодателями пока не приходилось.
Главное даже не в том, какие курсы Вы выберете, главное -ваше желание Удачи!

Признаюсь, перед открытием турагентства, искала информацию о туризме. Из всех предложенных курсов по туризму понравилась только одна программа, она послужила мне перечнем необходимых знаний, для работы в турбизнесе.
Была приятно удивлена, что в составлении программы и чтении курсов учавствует Елена Воропаева ( Комментатор). Так что с опазданием, но совершенно искренне говорю спасибо.

[Сногсшибательная]

Добрый день, уважаемые профессионалы, (я от души! Много хорошего видела о вас на форумах, и пишите интересно, это я о Sabaitour и Комментаторе). У меня даже не вопрос, а крик души) Я долго не работала и хотела бы попробовать себя в новом деле, а именно в туризме (просто очень давно хотела идти в этом направлении, но как то не получалось). Естественно, назрел вопрос: курсы! Курсов просто тьма и выбрать именно те, что пригодились бы в работе, очень сложно. Начала искать, очень понравилась программа "Страноведение и международный туризм" в МГУ на 10 месяцев, но не успела немного. У остальных курсы, в основном, краткосрочные, но будет ли польза от таких курсов (5-7 дней)? Заранее извиняюсь, немного не по теме)

Любые курсы можно растянуть на любой срок :-)
Мы посчитали, что за 2 месяца, мы сможем научить народ всему необходимому для начала работы в турфирме. Как работать с клиентом, как бронировать, обзор отельной базы, курортоведение и страноведение. Также некоторые вопросы из законодательной базы.
Это вполне достаточно, чтобы человек пришел в агентство не сырой и мог хотя бы работать помощником менеджера. Остальному его научат в процессе работы. Просто чтобы человек не задавал элементарных вопросов и понимал что он вообще делает.

У нас уже появились партнеры, крупные туроператоры, которые готовы брать на стажировку слушателей наших курсов. Если кандидат нормальный, то и останется работать.
За 5-7 дней вас ничему не научат, можете быть уверены. Если только будете знать общую теорию.

обучение платное?если нет-то приятно удивите..не все же директорам агентств за свой счет кадры растить..

[Комментатор]

Femoni, мы гарантируем , что Вы получите необходимые знания для работы в турагентстве. Мы предлагаем по окончании курсов несколько вакансий на выбор. Вы начинаете с помощника менеджера(уже с окладом) , а дальше уже от ваших способностей зависит. Кто то месяц в помощниках ходит, а кто то уже через пару дней начинает самостоятельно продавать. Краснеть перед работодателями пока не приходилось.
Главное даже не в том, какие курсы Вы выберете, главное -ваше желание Удачи!

Признаюсь, перед открытием турагентства, искала информацию о туризме. Из всех предложенных курсов по туризму понравилась только одна программа, она послужила мне перечнем необходимых знаний, для работы в турбизнесе.
Была приятно удивлена, что в составлении программы и чтении курсов учавствует Елена Воропаева ( Комментатор). Так что с опазданием, но совершенно искренне говорю спасибо.

Бежечанка, спасибо Вам. Очень приятно ))))

[Комментатор]

Sabaitour, мы учим экспрессом за неделю и нормально, в пиковые даты наших выпускников "кидали на амбразуру " - очень много попадали в "Куда.ру", они почти сразу выходили на прямые продажи, не как помощники, а как полноценные продавцы и прекрасно справлялись. Но мы учим узкопрофильно - не смешиваем директоров, туроператоров и турагентов. Даже благодарности получали от работодателей.

[Сногсшибательная]

Sabaitour, мы учим экспрессом за неделю и нормально, в пиковые даты наших выпускников "кидали на амбразуру " - очень много попадали в "Куда.ру", они почти сразу выходили на прямые продажи, не как помощники, а как полноценные продавцы и прекрасно справлялись. Но мы учим узкопрофильно - не смешиваем директоров, туроператоров и турагентов. Даже благодарности получали от работодателей.

Комментатор,озвучте ,пожалуйста,стоимость Ваших услуг.

[МАРКА]

экспрессом за неделю

полноценные продавцы


круто)

[Комментатор]

экспрессом за неделю

полноценные продавцы


круто)

Я тоже удивилась, когда узнала , что они их допускают сразу к самостоятельным продажам. Мы предупреждаем работодателей , да это и само понятно, что после обучения человек должен какое то время поработать что называется на подхвате - понять все на практике.
Но на практике нехватка кадров и их выпускают сразу на продажи...сама в шоке.

[Комментатор]

Sabaitour, кстати коллега, наш последний выпуск на всех не хватило. Пишите в личку -пристроим Ваших. Заявок на выпускников больше, чем самих выпускников.

[Сногсшибательная]

спасибо,Комментатор за подсказку.
дело в том,что принимая на работу помощником менеджера новичка ,я умудряюсь платить им зарплату с первого же месяца пребывания...
ведь человек в самом деле помогает..отвечает на звонки,заполняет договора,печатает памятки,подбирает туры...затем по-тихонечку сползает на шею,конючит увеличение зарплаты и т.д...
а ларчик просто открывался- как минимум первый месяц обучения должен быть платным...возможно тогда им жалко будет покидать насиженное (оплаченное им же самим)место.

[Комментатор]

спасибо,Комментатор за подсказку.
дело в том,что принимая на работу помощником менеджера новичка ,я умудряюсь платить им зарплату с первого же месяца пребывания...
ведь человек в самом деле помогает..отвечает на звонки,заполняет договора,печатает памятки,подбирает туры...затем по-тихонечку сползает на шею,конючит увеличение зарплаты и т.д...
а ларчик просто открывался- как минимум первый месяц обучения должен быть платным...возможно тогда им жалко будет покидать насиженное (оплаченное им же самим)место.

Даже можете и больше , у вас еще и стажировка

[Сногсшибательная]

спасибо,Комментатор за подсказку.
дело в том,что принимая на работу помощником менеджера новичка ,я умудряюсь платить им зарплату с первого же месяца пребывания...
ведь человек в самом деле помогает..отвечает на звонки,заполняет договора,печатает памятки,подбирает туры...затем по-тихонечку сползает на шею,конючит увеличение зарплаты и т.д...
а ларчик просто открывался- как минимум первый месяц обучения должен быть платным...возможно тогда им жалко будет покидать насиженное (оплаченное им же самим)место.

Даже можете и больше , у вас еще и стажировка

а вы выдаете какие-либо сертификаты или иные документы об окончании курсов?или личные рекомендации только?