Тортуга писал(а):ТА изначально произвело оплату за конкретных туристов.
Нет, был оплачен вполне себе конкретный турпродукт. Да, с теми же туристами. Турпродукт аннулирован в связи с запретом на перелеты в Египет. Возврат денежных средств невозможен. Возможен перенос на другой турпродукт для этих же туристов.
Тортуга писал(а):А как же при депозитной форме расчетов с оператором?
А вот так и есть: с депозита списано => на депозит и возвращено + условия использования депозита без изменений (т.е. возврат невозможен, можно другой турпродукт на тех же туристов).
+ уверен, что новый заказ заводился как новая заявка с новым номером.
+ перенос осуществлялся по письму от ТА без всяких подтверждений данной финансовой операции от ТО. Галочка в строке состояния оплаты не является для Суда документом, подтверждающим факт оплаты Турагентством тура.
Больше эту тему мусолить не интересно, тем более, что продукт заменили на другой без проблем, насколько я понял, потерь никаких ни у кого не возникло.
Причина всего это дерьма, которое свалилось на ТО и ТА и туристов - Указ Президента РФ.
И пишут чушь что судебный порядок=досудебное урегулирование спора.
