Библы обледенели, не?
Модератор: Administrator
В этом сезоне все ТО отличаются особой изощренностью подтверждениях-отменах, заселениях-незаселениях, перелетах через Владивосток и т.д.
БГ переподтверждает все отели. Сначала приходит на почту подтверждение, ты радостно сообщаешь туристу об этом, отпускаешь его с миром, а зайдя в заявку видишь статус "на бронировании". В прошлом году раз напаролась на такое. ..
БГ переподтверждает все отели. Сначала приходит на почту подтверждение, ты радостно сообщаешь туристу об этом, отпускаешь его с миром, а зайдя в заявку видишь статус "на бронировании". В прошлом году раз напаролась на такое. ..
Бронирую два номера на сентябрь. Один нужен с перелетом, другой только наземка(летят в отель не из РФ), а робот пишет, то в одну заявку низя:)), ок бронируем раздельно, в обоих случая все зеленое, т.е. моментально и в наличии. С перелетом так и есть, а вот наземка висит со статусом "рассматривается оператором" вторые сутки:)) И как быть, если будет отказ по одному номеру,а по второму уже штраф висит, в случае аннуляции.
janinn писал(а):Бронирую два номера на сентябрь. Один нужен с перелетом, другой только наземка(летят в отель не из РФ), а робот пишет, то в одну заявку низя:)), ок бронируем раздельно, в обоих случая все зеленое, т.е. моментально и в наличии. С перелетом так и есть, а вот наземка висит со статусом "рассматривается оператором" вторые сутки:)) И как быть, если будет отказ по одному номеру,а по второму уже штраф висит, в случае аннуляции.
Примечание в заявке им написать надо было сразу при бронировании наземки, что две заявки вместе. А то, что наземку долго подтверждают, это да, не любят они просто наземку без перелета подтверждать.
Примечание в обеих заявках прописано с самого начала, подтвердили. надеюсь без сюрпризов обойдемся.LION писал(а):janinn писал(а):Бронирую два номера на сентябрь. Один нужен с перелетом, другой только наземка(летят в отель не из РФ), а робот пишет, то в одну заявку низя:)), ок бронируем раздельно, в обоих случая все зеленое, т.е. моментально и в наличии. С перелетом так и есть, а вот наземка висит со статусом "рассматривается оператором" вторые сутки:)) И как быть, если будет отказ по одному номеру,а по второму уже штраф висит, в случае аннуляции.
Примечание в заявке им написать надо было сразу при бронировании наземки, что две заявки вместе.
- ТурагентНСК
- Сообщения: 130
БГ наземку по многим странам не подтверждает. Иногда пишут об этом на сайте во вкладке по стране с примечанием Важно.
Чаще в сезон.
Столько нарывались. Потом у Коралла-Теза брали отели.
Чаще в сезон.
Столько нарывались. Потом у Коралла-Теза брали отели.
- AlexeyPenza
- Сообщения: 369
Это еще не все варианты от БГ по "зеленому отелю"! Нам вчера прислали сообщение, что можем подтвердить сверх квоты с доплатой + 450 у.е.....
а как вам отказы по классу перелета при статусе МНОГО МЕСТ ЭКОНОМ КЛАССА? только бизнес и никак иначе! меняешь дату на день дольше/меньше тоже самое, берите возврат когда им нужно продать и без вариантов! При том что места на все запрашиваемые нами дате ЕСТЬ! самостоятельно турист тоже может все купить, это какой то беспредел! вот не открывала их сайт несколько месяцев и не надо было начинать!
- Свой среди чужих
- Сообщения: 18328
Алгоритм наконец поменяли по тайм-лимиту. Раньше в подтверждении срок оплаты был через три дня, а теперь - три банковских дня. И это вери гуд.janinn писал(а):БГ в последнее время прямо лапочки-дусечки
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 429 гостей