Фаина писал(а):Согласна с последним комментарием. "Когда нужен хлеб, не нужен торт". Не подтверждаете по контрактной цене, так и скажите хотя бы МНЕ...
К слову, подтвержден отель был 9 сентября. Заезд 1 октября (!!!!). Сколько нужно времени, дабы урегулировать ситуацию?? Пожилого человека в ночи тащить в другое место! Самое странное, что к ней за завтраком на следующий день подошел менеджер отеля и в разговоре упомянул, что бронь в Ле Меридиене на нее сделала "ДАВНО"..
Аналогично. Мои туристы хотели только в Домники, поэтому и бронировались за 2,5 месяца.
А тут ведь и не овербукинг даже, о чем туристам сообщила принимающая сторона, а разрыв контракта.
Не знаю, от кого конкретно они узнали об этом, но уж наверное не от уборщицы.