Сидит Боря в городке, где 18 вокзалов и 19 аэропортов и удивляется - зачем нужны билеты, если их можно за час до выезда купить.
Все таки Москва это не Россия.
Сидит Доктор НЕ в столице и не знает, что в тот же Сочи, поезда из Москвы, идут только с одного вокзала (если не ошибаюсь)
Сидит Доктор НЕ в столице и думает, как же своих туристов, отправить через Москву, т.к. графики заездов Московских операторов, далеко не всегда подходят под транспорт региональный. Как и турист может НЕ пожелать "чосать левое ухо, правой рукой" или ехать в Сочи через Владивосток...
Или отдохнуть вместо 7 дней (как в графике) дней 8-9-11-12...
Билетов нет?
А зарабатывать есть желание?
А если есть желание, то в своем городе, можно и подумать как сделать так, чтобы билеты были у Вас, когда Вам это нужно...
А сидеть в офисе и в потолок плевать, ждать когда всё принесут в клювике - ну сидите и ждите....
Человек, который едет к морю на машине за отелем в ТА не пойдет точно.
skazo4nickВы действительно теоретик;-))))))
Вы глубоко ошибаетесь...
У нас масса тех клиентов, которые едут сюда на машинах, а места в гостиницах, бронируют у нас!!!
Вы мыслите как туристы (с каждым годом таких туристов меньше)....
Есть те туристы, которым пофиг где жить и они действительно НЕ пойдут ни к Вам, ни ко мне, ни к кому другому...
Они, ко мне (я на курорте) обратятся тогда (в день приезда) когда у них нифига у самих не получается. Т.к. начитавшись форумов, считают что бронировать зарание ничего не нужно, всё свободно, приезжай и живи...
А приехав - увидят, как не так-то это всё и просто...
И звонят - с такими работать тоже по своему интересно;-))))))))))))))))))))))))
Просто шелковыми становятся........
А БОЛЬШЕНСТВО туристов, как бы они сюда не ехали, летели, плыли - уже привыкли бронировать зарание и оплачивать свои брони...
И предпочитают не здесь бегать и искать, а четко до отдыха, выбрать объект и забронировать его....
Вопрос, просто, сейчас в другом стоит...
Сейчас инет рулит и очень хорошо рулит...
И народ научился им пользоваться и бронировать нужное, НЕ выходя из дома...
И с каждым годом, таких туристов становится больше и больше...
Сначала они билеты берут по разного рода программам и значительно дешевле...
Потом подбирают себе места размещения и тоже далеко зарание, и подбирают не на те даты, которые им пытаются диктовать менегеры турфирм, которые САМИ подобрать, толко не могут, а привыкли пользоваться, только стандартными турами и графиками заездов операторов...
Потому туристы и выходят сами в инет и ищут тех, кто в состоянии НЕ диктовать, а дать туристу то, что ему нужно и в даты, которые ему нужны, а не диктуются графиками...
Вот Вам и причины, которые по которым ВЫ теряете клиентов...
Потому вы здесь и пишите, что мол объемы по нашему побережью падают и т.д.
Объемы НЕ падают, просто туристы сейчас нормально информированы, и прекраснго научились пользоваться благами 21 века...
И кто этого просто НЕ понимает, тот и теряет объемы и клиентов....
Просто для примера.
Около недели назад, поздравил своих менегеров...
Словом, грубо говоря, уже к середине мая, был выполнен на половину план по отношению к прошлому сезону.....
Надеюсь понятно.........
И это НЕ выпендрешь какой-то и наша действительность...
И это при всем том, что мы находимся в Сочи, а все наши туристы в ВАШИХ городах...
НЕ кажется ли Вам странным, что ВАШИ горожане, не к Вам обращаются в своих городах, а выходят на нас - местных...
И выходят по инету и даже не боятся оплачивать виртуально...
Неужели считаете, что работать с клиентом виртуально, легче, чем глаза в глаза в офисе????
Вот и думайте, где что и как нужно делать, чтобы туристы обращались к тебе любимому и не терять своих, годами наработанных клиентов...
А здесь в теме сопли жевать и пузырики пускать - много ума не нужно.......
Вместо этих плачей Ярославн, лучше бы подумали где недорабатываете, где и что нужно сделать, чтобы привлечь к себе любимым, клиентов...
И пока агентсва, не начнут действительно работать, для СВОИХ ТУРИСТОВ, а не подстраивать своих туристов под диктат графиков и прочей лабуды - НИКТО не перестроится и не начнет работать по новому...
Это мое личное мнение...
Хотя и понимаю, что наши операторы, иначе чем по графикам, работать просто не смогут с агентствами....
НО, они же сами и приучили агентства, работать как роботов, а не творчески и с полетом мысли...
Хотя чтобы были полеты мысли - нужны знания и ЖЕЛАНИЕ работать для ЛЮДЕЙ...
П.С.
Если кто-то считает, что я высказался не правильно - то готов извиниться, если агрументированно, мне сможете доказать, что я не прав, в своих мыслях и высказхываниях.....
+100!!!
