Все больше и больше сталкиваемся с ситуацией, когда туристы говорят, что в небольших турагентствах их регистрируют на рейс даже если регистрация открывается в ночное время.
Как обстоят дела в Вашей компании?
Считаете ли вы, что регистрация на рейс это обязанность турагента?
И как решается данный вопрос в крупных компаниях, где речь идет о большом количестве выезжающих туристов (более 150 человек на 1 менеджера в месяц)?
Должен ли турагент регистировать своих туристов на рейс?
Модератор: Administrator
-
- Сообщения: 2
- Свой среди чужих
- Сообщения: 18328
Аналогично.MariaNO писал(а):Не считаем что это обязанность, просто желание помочь своему туристу.
Бывает сложнее не зарегистрировать, а получить МК с номерами.
Добрый день :-)
а у меня это услуга платная от 500 до 2000 р , смотря что за турист и время.
тем более самостоятельно это сделать не сложно !!
у большинства туристов есть мнение , что впереди сидеть лучше ??
ладно раньше , еще может компоновка в самолете была разная ( помню у Трансаэро было , первые ряды чуть больше расстояние между креслами )
Сейчас у все чартеров кресла напиханы так , что не продохнуть.
Единственное , согласен , что у туалета места не очень , вечно толкучка + как правило сами кресла не откидываются.
например у меня 03 было 5 рейсов с вылетами 2ч-55 , 4ч-00 . 4ч-55 , 4-25 , 5-10 утра , почему . я должен не спать всю ночь( бесплатно) , что бы турист сидел " впереди"??
я за оплату .. это сервис :-)
а у меня это услуга платная от 500 до 2000 р , смотря что за турист и время.
тем более самостоятельно это сделать не сложно !!
у большинства туристов есть мнение , что впереди сидеть лучше ??
ладно раньше , еще может компоновка в самолете была разная ( помню у Трансаэро было , первые ряды чуть больше расстояние между креслами )
Сейчас у все чартеров кресла напиханы так , что не продохнуть.
Единственное , согласен , что у туалета места не очень , вечно толкучка + как правило сами кресла не откидываются.
например у меня 03 было 5 рейсов с вылетами 2ч-55 , 4ч-00 . 4ч-55 , 4-25 , 5-10 утра , почему . я должен не спать всю ночь( бесплатно) , что бы турист сидел " впереди"??
я за оплату .. это сервис :-)
у большинства туристов есть мнение , что впереди сидеть лучше ??
ладно раньше , еще может компоновка в самолете была разная ( помню у Трансаэро было , первые ряды чуть больше расстояние между креслами )
ну на самом деле если зарегистрировался заранее, то можно к концу регистрации подъезжать, а то раскидают по салону.
самое безопасное и комфортное место рядом с крылом, ну еще бывает у аварийного выхода кресла ставят там расстояние между креслами раза в полтора больше
Мы регистрируем, не в обязаловку конечно, но сами предлагаем туристам этот "супер-сервис", преподносим так, что только мы можем сделать все в лучшем виде ))) Туристы довольны, в следующий раз приходят со словами: "А помните, вы нас в прошлый раз так удачно посадили, а вот другие бегали по салону, менялись местами". А почему нет? Нам это бесплатно, а туристам приятно
Ночью (после 2:00 и до 08:00) регистрируем только самых-самых верных и любимых туристов, их не так много, можно и встать на 5 минут.
Ночью (после 2:00 и до 08:00) регистрируем только самых-самых верных и любимых туристов, их не так много, можно и встать на 5 минут.
- Monterado_Ancona_Marche
- Сообщения: 981
- Контактная информация:
Хм, а в чём фишка?
На всех регулярный рейсах регистрация начинается на 24 часа, а то и раньше.
Зачем вставать ночью?
Или на чартерах что-то не так?
На всех регулярный рейсах регистрация начинается на 24 часа, а то и раньше.
Зачем вставать ночью?
Или на чартерах что-то не так?
онлайн-регистрация была оправдана, мне кажется, только с трансаэро(если для выбора хорошего места), и именно за 24 часа до вылета. Регистрируем сейчас только на рейсах России, и не отслеживаем именно 24 часа, т.к. мест всегда много для выбора.
А вот, например, на Азуре лучшие места (у аварийного выхода) - как правило, отдают в аэропорту на регистрации, бесплатно
А вот, например, на Азуре лучшие места (у аварийного выхода) - как правило, отдают в аэропорту на регистрации, бесплатно
Svetyak писал(а):.
А вот, например, на Азуре лучшие места (у аварийного выхода) - как правило, отдают в аэропорту на регистрации, бесплатно
Скорее не как правило,а как исключение. Это если повезёт при условии их наличия.
Мы гарантировано делаем места на аварийных или первый ряд за 2.500 - 3.000 / чел. на дальнемагистральных направлениях Азура и Royal Flight
Если ваше желание не исполняется, значит, оно ещё не оплачено!
Monterado_Ancona_Marche писал(а):Хм, а в чём фишка?
На всех регулярный рейсах регистрация начинается на 24 часа, а то и раньше.
Зачем вставать ночью?
Или на чартерах что-то не так?
Все так, если вылет чартера в 04:05 утра, то и регистрация начнется в это же время. В первые же секунды регистрируются не менее 30 неспящих пассажиров ))) В 9 утра на таких рейсах все места у окна уже заняты, свободным остается средний ряд (это про Боинги 767 и 777).
Otrada писал(а):Все так, если вылет чартера в 04:05 утра, то и регистрация начнется в это же время. В первые же секунды регистрируются не менее 30 неспящих пассажиров ))) В 9 утра на таких рейсах все места у окна уже заняты, свободным остается средний ряд (это про Боинги 767 и 777).
А меня другое удивило. В двух крайних поездках у нас не было возможности зарегистрироваться он-лайн на обратном вылете. Каково же было наше удивление, когда при ручной регистрации в аэропорту нам дали те же самые места, на которых мы летели из Москвы по он-лайн регистрации!
Наверное, это просто совпадение хотя и из разряда приятных)))
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.
-
- Сообщения: 378
Тортуга писал(а):Svetyak писал(а):.
А вот, например, на Азуре лучшие места (у аварийного выхода) - как правило, отдают в аэропорту на регистрации, бесплатно
Скорее не как правило,а как исключение. Это если повезёт при условии их наличия.
Мы гарантировано делаем места на аварийных или первый ряд за 2.500 - 3.000 / чел. на дальнемагистральных направлениях Азура и Royal Flight
А у меня офф топ вопрос: как это делается? В частности, на Азурах? У них официально заявлен ряд мест за доплату. Спросили, можно ли заранее - ответ : на стойке. На стойке были первыми - всем места выкуплены. Какой там секретный механизм действует?
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 456 гостей