нет слов, Пегас, доплата за бизнес

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

EPI
Сообщения: 9257

Чт ноя 09, 2017 0:14  

AlfaBet_156SW писал(а):Я правда не вижу никаких проблем в том, что пустующий бизнес предложили по невысокой цене. Для вас, агента, это всего лишь дополнительная возможность "сделать лучше". Хотите — делайте. Не хотите — не делайте. Полезная фича — оберните себе в плюс. Бесполезная — забудьте на третей секунде после прочтения.

Тут ведь как может сложиться, учитывая, что эта инициатива от БГ исходит, ты клиенту предложишь, сто долларов возьмёшь, оплатишь им добросовестно, а потом бац, кто-то дал больше, и твоего не посадили в бизнес, а тебе лишний с этого геморрой, оно надо? Репутация такая у БГ.

Аватара пользователя
AlfaBet_156SW
Созидатель Курилки-2006
Сообщения: 5196

Чт ноя 09, 2017 0:17  

EPI писал(а):
AlfaBet_156SW писал(а):Я правда не вижу никаких проблем в том, что пустующий бизнес предложили по невысокой цене. Для вас, агента, это всего лишь дополнительная возможность "сделать лучше". Хотите — делайте. Не хотите — не делайте. Полезная фича — оберните себе в плюс. Бесполезная — забудьте на третей секунде после прочтения.

Тут ведь как может сложиться, учитывая, что эта инициатива от БГ исходит, ты клиенту предложишь, сто долларов возьмёшь, оплатишь им добросовестно, а потом бац, кто-то дал больше, и твоего не посадили в бизнес, а тебе лишний с этого геморрой, оно надо? Репутация такая у БГ.


Не обсуждая сейчас вероятность "...а потом бац, кто-то дал больше, и твоего не посадили в бизнес...": если оператор имеет такую репутацию, а вы избегаете геморрой, зачем (в первую очередь) продавать их туры?

EPI
Сообщения: 9257

Чт ноя 09, 2017 0:22  

AlfaBet_156SW писал(а):
EPI писал(а):
AlfaBet_156SW писал(а):Я правда не вижу никаких проблем в том, что пустующий бизнес предложили по невысокой цене. Для вас, агента, это всего лишь дополнительная возможность "сделать лучше". Хотите — делайте. Не хотите — не делайте. Полезная фича — оберните себе в плюс. Бесполезная — забудьте на третей секунде после прочтения.

Тут ведь как может сложиться, учитывая, что эта инициатива от БГ исходит, ты клиенту предложишь, сто долларов возьмёшь, оплатишь им добросовестно, а потом бац, кто-то дал больше, и твоего не посадили в бизнес, а тебе лишний с этого геморрой, оно надо? Репутация такая у БГ.


Не обсуждая сейчас вероятность "...а потом бац, кто-то дал больше, и твоего не посадили в бизнес...": если оператор имеет такую репутацию, а вы избегаете геморрой, зачем (в первую очередь) продавать их туры?

Вопрос не мне, я так думаю. Жучок написала, что всего 14 человек за год оформила, значит, были на то причины.

Аватара пользователя
Жучок
Сообщения: 943

Чт ноя 09, 2017 0:59  

EPI писал(а):Тут ведь как может сложиться, учитывая, что эта инициатива от БГ исходит, ты клиенту предложишь, сто долларов возьмёшь, оплатишь им добросовестно, а потом бац, кто-то дал больше, и твоего не посадили в бизнес, а тебе лишний с этого геморрой, оно надо? Репутация такая у БГ.


Именно так. БГ - большой любитель решать свои косяки за счет ТА. У знакомых коллег туристы спецбумаженцию подписывают, составленную юристом, если уж так настаивают на туре от БГ, о согласии эти косяки оплачивать из своего кармана, а не агентского.

Аватара пользователя
Жучок
Сообщения: 943

Чт ноя 09, 2017 1:30  

EPI писал(а):
AlfaBet_156SW писал(а):
EPI писал(а):если оператор имеет такую репутацию, а вы избегаете геморрой, зачем (в первую очередь) продавать их туры?


Вопрос не мне, я так думаю. Жучок написала, что всего 14 человек за год оформила, значит, были на то причины.


Почти не продаю. Коллега EPI меня вполне понял, Alfabet_ нет.
Эти 14 душ - когда дело упиралось в кипрский конец сезона и туроператоры с нормальным комиссом резко сократили свои предложения. Пришлось обратиться к БГ, к их 6% прибавляла, да.

Понимаете, мне даже рассусоливать неинтересно, может БГ обращаться ко мне за беспл.работой, не может. Не может, и точка. Будет он сокращать оффлайн-ТА и когда таки удастся ему/скорей всего не удастся перейти на вожделенные он-л продажи - не интересно.
Лет 15 назад были волнительны споры в той же Курилке, шапкозакидательские интервью первых лиц ТО о развитии технологий, роботизации, умирании традиционных ТА. Интересно было, что дальше. Опасалась, да. Сейчас нет. Все это давно напоминает сцену из известного фильма о том, что будет одно сплошное ТВ. Не будет. Все же мои 18 лет агентствования и опыт посещения более 40 стран идут параллельно с серьезной клиентской базой. И если уж в западных странах с иным менталитетом, и то ТА работают, то что уж про нас говорить.
Все давно устоялось, как работать, как меняться, где инет /технологии мне друзья, а где и вредят (бывает и такое)).

А потому, решит БГ совсем лишить ТА комисса, дескать, уламывайте туристов платить за консультацию (и об этом уже говорил один из бг-шных топов, почву прощупывал) - ага, разбежалась. Ничего страшного, пусть купят сами онлайн без моих советов, а у меня возьмут др.продукт, на котором найду способ заработать.

Пожалуй, я погорячилась с упреком коллегам, что ж погрязли в продажах чартерного пегасятинского продукта. Прошу прощения. Я в Москве, город хлебный. Всегда есть варианты. Зарабатывала и буду зарабатывать по принципу: лучше реже, да денежнее. Каждому свое.

Но и позицию коллег не очень понимаю. Да, вы завязаны за чартерных пакетах из регионов вкупе с меньшей платежеспособностью населения. Но и самое время сейчас поприжать ТО-скидочников-чартерников. Этого не происходит. Жаль.

Аватара пользователя
AlfaBet_156SW
Созидатель Курилки-2006
Сообщения: 5196

Чт ноя 09, 2017 1:49  

Жучок писал(а):Почти не продаю. Коллега EPI меня вполне понял, Alfabet_ нет.


Коллега EPI предостерёг продавать бизнес в по причине потенциального геморроя. Меня это позабавило именно в контексте того, что тур от этого е оператора — продан. Ремарка относилась к тому, что уж если остерегаться проблем, то не продавать тур вообще, а не ограничиваться лишь доплатами за бизнес.


Жучок писал(а):Все это давно напоминает сцену из известного фильма о том, что будет одно сплошное ТВ. Не будет.


Я не очень понимаю, с кем и зачем вы сейчас спорите... Не, цитаты из известных фильмов — это прекрасно. Но не увидеть колоссального изменения розницы за последние, скажем, 15 лет? Вы серьёзно? Дело то не в том, что "будет сплошное ТВ", дело в том, что позавчера доля была 0%, вчера 1,5%, сегодня уже 15%, а послезавтра будет 60%.

Жучок писал(а):Все же мои 18 лет агентствования и опыт посещения более 40 стран идут параллельно с серьезной клиентской базой. И если уж в западных странах с иным менталитетом, и то ТА работают, то что уж про нас говорить.


Вы много в "западных странах" видели агентов, которые делают подобные вашим операции:

Жучок писал(а):...брать с них деньги, бежать к вам с оплатой до конца раб.дня, печатать новые билеты, высылать их клиентам..."


Вы, стесняюсь спросить, изучали то, как работает типичный агент в стране западной демократии? Как оплату получает? Как комисс приходит? Как документы отправляются? :)

Жучок писал(а):Но и позицию коллег не очень понимаю. Да, вы завязаны за чартерных пакетах из регионов вкупе с меньшей платежеспособностью населения. Но и самое время сейчас поприжать ТО-скидочников-чартерников. Этого не происходит. Жаль.


"Не очень понимаю" и "жаль" это разные вещи. Вот, например, идёт дождь — это "жаль". А "не очень понимаю" не подходит. Поприжать (напугать) операторов (скидочников) голой жёппой?

Как вы умудрились 18 лет быть в этом бизнесе и до сих пор верить в Деда Мороза или возможность подобных "прижатий"?

Аватара пользователя
Жучок
Сообщения: 943

Чт ноя 09, 2017 2:01  

AlfaBet_156SW,
у нас разные клиентура и методы работы. Работаем вроде в одной отрасли, но как в разных мирах. Что ж, бывает.
Вам нравится аплодировать снижению комисса и готовиться к "сплошному телевидению" - да пжлста. А мне комфортно работать так, как считаю нужным. Примерно то же говорили иные персонажи в Курилке 15-летней давности, да вот, кое-кто из них далече)) Не шмогли.
До встречи через 15 лет. Когда я вновь напишу, что и в начале 00х: скидок не даю, комисс держу, зарабатываю.

Аватара пользователя
AlfaBet_156SW
Созидатель Курилки-2006
Сообщения: 5196

Чт ноя 09, 2017 2:06  

Жучок писал(а):AlfaBet_156SW,
у нас разные клиентура и методы работы. Работаем вроде в одной отрасли, но как в разных мирах. Что ж, бывает.
Вам нравится аплодировать снижению комисса и готовиться к "сплошному телевидению" - да пжлста. А мне комфортно работать так, как считаю нужным. Примерно то же говорили иные персонажи в Курилке 15-летней давности, да вот, кое-кто из них далече)) Не шмогли.
До встречи через 15 лет. Когда я вновь напишу, что и в начале 00х: скидок не даю, комисс держу, зарабатываю.


Прежде всего, у нас с вами разный русский язык. Я нигде никак не писал и не намекал на то, что я за снижение комисса. Я нигде не агитировал за дачу скидок или против зарабатывания. Что я готовлюсь к "сплошному телевидению". Видите, вы и тут умудрились нафантазировать (совершенно не по делу).

Удачи.

EPI
Сообщения: 9257

Чт ноя 09, 2017 2:14  

AlfaBet_156SW писал(а):Коллега EPI предостерёг продавать бизнес в по причине потенциального геморроя. Меня это позабавило именно в контексте того, что тур от этого е оператора — продан. Ремарка относилась к тому, что уж если остерегаться проблем, то не продавать тур вообще, а не ограничиваться лишь доплатами за бизнес.

Получается так, что вы меня не поняли.

Аватара пользователя
AlfaBet_156SW
Созидатель Курилки-2006
Сообщения: 5196

Чт ноя 09, 2017 2:19  

EPI писал(а):
AlfaBet_156SW писал(а):Коллега EPI предостерёг продавать бизнес в по причине потенциального геморроя. Меня это позабавило именно в контексте того, что тур от этого е оператора — продан. Ремарка относилась к тому, что уж если остерегаться проблем, то не продавать тур вообще, а не ограничиваться лишь доплатами за бизнес.

Получается так, что вы меня не поняли.


Я лишь прочитал текст:

EPI писал(а):Тут ведь как может сложиться, учитывая, что эта инициатива от БГ исходит, ты клиенту предложишь, сто долларов возьмёшь, оплатишь им добросовестно, а потом бац, кто-то дал больше, и твоего не посадили в бизнес, а тебе лишний с этого геморрой, оно надо? Репутация такая у БГ.


Как иначе вы предлагаете понять написанное? :)

EPI
Сообщения: 9257

Чт ноя 09, 2017 2:26  

AlfaBet_156SW писал(а):
EPI писал(а):
AlfaBet_156SW писал(а):Коллега EPI предостерёг продавать бизнес в по причине потенциального геморроя. Меня это позабавило именно в контексте того, что тур от этого е оператора — продан. Ремарка относилась к тому, что уж если остерегаться проблем, то не продавать тур вообще, а не ограничиваться лишь доплатами за бизнес.

Получается так, что вы меня не поняли.


Я лишь прочитал текст:

EPI писал(а):Тут ведь как может сложиться, учитывая, что эта инициатива от БГ исходит, ты клиенту предложишь, сто долларов возьмёшь, оплатишь им добросовестно, а потом бац, кто-то дал больше, и твоего не посадили в бизнес, а тебе лишний с этого геморрой, оно надо? Репутация такая у БГ.


Как иначе вы предлагаете понять написанное? :)

Ну как понимать. Например, прочитав с самого первого сообщения от Жучка, сложив картину в голове, не вырывая из достаточно длинной беседы одну фразу. Как-то так.

Юлия-Юлия
Сообщения: 6008

Чт ноя 09, 2017 20:28  

С БГ и 14 не отправили, даже по РФ за 10 процентов не стали, ак как лучше уж с Алеаном, приятнее.
Вообще политика мало понятна. Как-то БГ нам очень помог по ОАЭ нпример, все очень душевно, но по очень дорогому отелю, а теперь за подачку-комисс мы ушли, решаем свои проблемы отдельно от БГ, не вижу ничего страшного, но БГ клиентов лишился, они все ж с нами пока работают. Так вот и не знаю кто кого тогда "Поприжать (напугать) операторов (скидочников) голой жёппой?"
Смешно было прочитать про прямые продажи от БГ, так как многие клиенты от БГ однажды обслуженные напрямую более такого " счастия" не хотят, т.е. разница в обслуживании таки есть!!! А ведь и отель предоставляли и пакет выслали)))

Фантик
Сообщения: 824

Пт ноя 10, 2017 14:45  

Юлия-Юлия писал(а):С БГ и 14 не отправили, даже по РФ за 10 процентов не стали, ак как лучше уж с Алеаном, приятнее.
Вообще политика мало понятна. Как-то БГ нам очень помог по ОАЭ нпример, все очень душевно, но по очень дорогому отелю, а теперь за подачку-комисс мы ушли, решаем свои проблемы отдельно от БГ, не вижу ничего страшного, но БГ клиентов лишился, они все ж с нами пока работают. Так вот и не знаю кто кого тогда "Поприжать (напугать) операторов (скидочников) голой жёппой?"
Смешно было прочитать про прямые продажи от БГ, так как многие клиенты от БГ однажды обслуженные напрямую более такого " счастия" не хотят, т.е. разница в обслуживании таки есть!!! А ведь и отель предоставляли и пакет выслали)))


Живу рядом с офисом прямых продаж БГ, каждый день прохожу мимо: очереди, летом до 22.00 толпа сидит в очереди

Фантик
Сообщения: 824

Пт ноя 10, 2017 14:46  

Жучок писал(а):
EPI писал(а):Тут ведь как может сложиться, учитывая, что эта инициатива от БГ исходит, ты клиенту предложишь, сто долларов возьмёшь, оплатишь им добросовестно, а потом бац, кто-то дал больше, и твоего не посадили в бизнес, а тебе лишний с этого геморрой, оно надо? Репутация такая у БГ.


Именно так. БГ - большой любитель решать свои косяки за счет ТА. У знакомых коллег туристы спецбумаженцию подписывают, составленную юристом, если уж так настаивают на туре от БГ, о согласии эти косяки оплачивать из своего кармана, а не агентского.


БГ и Натали оба не клиентоориентированные и косячные ТО
Но с Натали вы работаете, а с БГ нет)
разница 3% играют такую роль?)

Юлия-Юлия
Сообщения: 6008

Сб ноя 11, 2017 10:12  

Фантик писал(а):
Юлия-Юлия писал(а):С БГ и 14 не отправили, даже по РФ за 10 процентов не стали, ак как лучше уж с Алеаном, приятнее.
Вообще политика мало понятна. Как-то БГ нам очень помог по ОАЭ нпример, все очень душевно, но по очень дорогому отелю, а теперь за подачку-комисс мы ушли, решаем свои проблемы отдельно от БГ, не вижу ничего страшного, но БГ клиентов лишился, они все ж с нами пока работают. Так вот и не знаю кто кого тогда "Поприжать (напугать) операторов (скидочников) голой жёппой?"
Смешно было прочитать про прямые продажи от БГ, так как многие клиенты от БГ однажды обслуженные напрямую более такого " счастия" не хотят, т.е. разница в обслуживании таки есть!!! А ведь и отель предоставляли и пакет выслали)))


Живу рядом с офисом прямых продаж БГ, каждый день прохожу мимо: очереди, летом до 22.00 толпа сидит в очереди


Я тоже проходила мимо неоднократно,только очереди не видела ни разу. Вам повезло !
А если 3% Вам роли не играет, то можете свои мне перечислять, копейки же, покажите класс нам всем!

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: voodoo, Img26, Марина1994, Sweet и 142 гостя