Dark North писал(а):Сногсшибательная писал(а):5.резюме- турист должен быть готов платить,если не хочет попасть в неприятные ситуации,а задача менеджера-разъяснить чем горящий тур отличается от обычного.
и никому потом не придется краснеть(зачем краснеть-если консультативная работа входит в обязаности менеджера)
это вы потом в суде будете рассказывать, чем горящий тур отличается от обычного, если и тот, и другой являются одинаковыми с точки зрения ГК РФ и ЗОЗПП.
боюсь,что это далееееееко не наше дело,а туроператора.Мы можем только помочь туристу достигнуть цели как связующее звено.почитайте договор с ними,и несите ответственность за свой сегмент,тогда дела пойдут в гору.Удачи!