Найдено 153 результата

Самсобой
Чт авг 27, 2020 16:17
Форум: Возмутительно!
Тема: Радушный прием по-Анапаски.
Ответы: 22
Просмотры: 5702

Радушный прием по-Анапаски.

Ну вот теперь, после ответа уважаемого minihotel, всё стало на свои места. Учитывая, что по ККК он является бесспорным авторитетом, и на его мнение можно опираться, ясно, что этот случай никак не исключение, а правило на ККК. Благодарю за подробную информацию, будем ее использовать на все 100 в даль...
Самсобой
Вт авг 25, 2020 17:39
Форум: Возмутительно!
Тема: Радушный прием по-Анапаски.
Ответы: 22
Просмотры: 5702

Радушный прием по-Анапаски.

Да, коллеги. Ситуация действительно разрешилась более менее. Осадочек конечно остался и еще какой. Подробности: Заселялись в 5 утра. На ресепшене туристам сразу заявили, что в номер пустят только двоих, для важности подключили охранника.) Затем, когда туристка сообщила, что родители пожилые и перечи...
Самсобой
Вт авг 25, 2020 5:57
Форум: Возмутительно!
Тема: Радушный прием по-Анапаски.
Ответы: 22
Просмотры: 5702

Радушный прием по-Анапаски.

Коллеги, может это и норма на российских курортах, но может кто-то как и я этого не знает и будет полезно! Дано: отель SANMARINN 4* в Анапе, забронировано 2 номера, сингл и дабл, туристка и ее пожилые родители. Так как прилет ранний, забронировали раннее заселение для номера дабл,. Так вот родителей...
Самсобой
Чт мар 19, 2020 11:45
Форум: Основной форум
Тема: Комиссии в следующем месяце
Ответы: 11
Просмотры: 13399

Комиссии в следующем месяце

Какие оптимистичные вопросы у некоторых! ))
Самсобой
Пт июн 14, 2019 13:31
Форум: Выручайте
Тема: он-лайн кассы
Ответы: 80
Просмотры: 105943

он-лайн кассы

military , спасибо, про закон понятно, что он есть). В нем список того, что должно быть в чеке, и вызывает вопрос пункт - наименование товаров, работ, услуг ... так как нигде не раскрыто, до какой степени нужно детализировать эту инфу. Я предположил, что возможно были какие-то подзаконные нормативн...
Самсобой
Чт июн 13, 2019 19:09
Форум: Выручайте
Тема: он-лайн кассы
Ответы: 80
Просмотры: 105943

он-лайн кассы

Коллеги, подскажите, где (в каком нормативном документе) можно найти точную инфу, что должно быть в чеке в случае турагентства? Достаточно ли просто Туруслуги по договору №...?
Самсобой
Пн июн 03, 2019 18:26
Форум: Основной форум
Тема: Категория номера в ваучере отличается от категории номера в подтверждении!
Ответы: 57
Просмотры: 17367

Категория номера в ваучере отличается от категории номера в подтверждении!

В общем очевидно одно: если б изначально в подборе туроператора этот номер стоял так же как он стоит в ваучере, то есть TWIN no balcony - то никакой проблемы бы ни у кого не было! А вот тут уже непонятка, почему это не так, и кто за это должен платить. ТО не хочет платить и по сути отделывается изви...
Самсобой
Пн июн 03, 2019 16:34
Форум: Основной форум
Тема: Категория номера в ваучере отличается от категории номера в подтверждении!
Ответы: 57
Просмотры: 17367

Категория номера в ваучере отличается от категории номера в подтверждении!

1352659 Конечно в ваучере должно стоять ровно то же самое, что и в подтверждении, это даже не обсуждается. У меня вопрос, НЕ имеющий отношения конкретно к данной проблеме. А в отеле вообще есть стандарты с балконами? На сайте ТО нет описания. А другие источники что выдают? Как я и писал в изначальн...
Самсобой
Пн июн 03, 2019 16:32
Форум: Основной форум
Тема: Категория номера в ваучере отличается от категории номера в подтверждении!
Ответы: 57
Просмотры: 17367

Категория номера в ваучере отличается от категории номера в подтверждении!

Коллеги, сорри, не было возможности заяти на сайт раньше.

Отель The Buggiba Hotel 3*

Во вложении скрины из системы бронирования ТО, подтверждения, и ваучера.
Самсобой
Чт май 30, 2019 19:49
Форум: Основной форум
Тема: Категория номера в ваучере отличается от категории номера в подтверждении!
Ответы: 57
Просмотры: 17367

Категория номера в ваучере отличается от категории номера в подтверждении!

1352590 Если перестанете продавать бюджетные отели, то увеличите свой заработок и избавите себя от таких глупых разборок. Благодарю за дельный совет. Не понятно только каким образом он поможет, если забронировав дорогой или очень дорогой отель, Вы, уважаемый, в ваучере увидете не тот тип номера, ко...
Самсобой
Чт май 30, 2019 18:01
Форум: Основной форум
Тема: Категория номера в ваучере отличается от категории номера в подтверждении!
Ответы: 57
Просмотры: 17367

Категория номера в ваучере отличается от категории номера в подтверждении!

Коллеги, хотел бы поинтересоваться мнением общественности по сложившейся ситуации. ТО пока не называю. Если что, документально подтвердить свои слова смогу легко, как это требуют правила форума. Итак, имеем бронь по Мальте на отель 3*. В системе бронирования ТО и в подтверждении категория номера наз...
Самсобой
Пт янв 25, 2019 14:09
Форум: Основной форум
Тема: Комиссионная политика Пегаса...
Ответы: 42
Просмотры: 18262

Комиссионная политика Пегаса...

Не очень понял, почему вы считаете, что: Т.к. клиенты то полностью оплатят к концу марта и нигде эти заявочки у меня не повлияют на повышение комисса моего... Вроде ведь предоплаченные на 50% тоже учитываются исходя из: "Начальная скидка будет установлена на каждый месяц на основании расчета об...
Самсобой
Пт янв 11, 2019 17:45
Форум: Возмутительно!
Тема: Анекс круто поменял срок оплаты 2
Ответы: 3
Просмотры: 13762

Анекс круто поменял срок оплаты 2

Да! И подтверждение со сроком оплаты 10 января конечно есть, и скрин из личного кабинета с измененным на 9ое сроком тоже конечно есть.
Самсобой
Пт янв 11, 2019 17:36
Форум: Возмутительно!
Тема: Анекс круто поменял срок оплаты 2
Ответы: 3
Просмотры: 13762

Анекс круто поменял срок оплаты 2

Коллеги, Не для того чтобы возобновлять не столь существенную тему о том как Анекс изменил сроки оплаты в одностороннем порядке - с этим все ясно по большому счету - а просто чтоб избежать странных и не очень понятных подозрений в необоснованном очернении туроператора... Номер заявки , про которую ш...
Самсобой
Сб июн 30, 2018 20:32
Форум: Основной форум
Тема: Они возвращаются...
Ответы: 771
Просмотры: 253361

Они возвращаются...

Сейчас туристы из Cala font прислали фото письма от world 2 meet: «Вынуждены сообщить вам, что в связи с отсутствием оплаты заказанного сервиса со стороны Натали Турс мы не сможем предоставить вам трансфер в день вашего отъезда и вам придётся добираться до аэропорта самостоятельно.” И так далее И да...