Найдено 18 результатов
- Чт июн 29, 2017 19:59
- Форум: Выручайте
- Тема: Как дозвониться до TUI
- Ответы: 5
- Просмотры: 4066
Re: Как дозвониться до TUI | Форум Tourdom.ru
Большой поток писем и запросов, всем стараемся оперативно отвечать, пишите на partnership@tui.ru с описанием проблемы и пометкой срочно
- Чт июн 29, 2017 19:38
- Форум: Возмутительно!
- Тема: ТУИ вылет завтра, документов нет
- Ответы: 8
- Просмотры: 7913
Re: ТУИ вылет завтра, документов нет | Форум Tourdom.ru
Коллеги, все службы работают в усиленном режиме, не всегда успеваем быстро отвечать, просьба высылать срочные вопросы на partnership@tui.ru, всем ответим
- Пт окт 16, 2015 15:21
- Форум: Выручайте
- Тема: Великий Устюг - кто?
- Ответы: 15
- Просмотры: 8144
Re: Великий Устюг - кто?
Мы делаем:) У нас и авиатуры, и ж/д-туры, а также есть варианты только с наземным обслуживанием. Есть специальные предложения на конец ноября - на День рождения Деда Мороза. Отели - только самые хорошие, только с удобствами.
[отредактировано администратором]
[отредактировано администратором]
- Ср апр 29, 2015 13:33
- Форум: Возмутительно!
- Тема: TUI - полнейший беспрелел!
- Ответы: 22
- Просмотры: 23221
Re: TUI - полнейший беспрелел!
Уважаемые коллеги, Мы со своей стороны приложили все усилия для разрешения сложившейся ситуации и совместно с агентством нашли оптимальное решение. По просьбе агентства была произведена замена 1 туриста с доплатой 20 у.е., без пересчета цены. Стоит пояснить, что при возникновении такого рода ситуаци...
- Пт мар 27, 2015 18:34
- Форум: Возмутительно!
- Тема: Оригинальный Туёвый ход (практически конем)
- Ответы: 21
- Просмотры: 16591
Re: Оригинальный Туёвый ход (практически конем)
Коллеги, предлагаем оставить панику. На цену тура влияет множество факторов, помимо курса валюты. В компании TUI, как и у других крупных туроператоров, внедрена современная система динамического ценообразования. Это означает, что цены на туры пересчитываются ежедневно на основе целого комплекса пара...
- Ср окт 01, 2014 18:08
- Форум: Основной форум
- Тема: Руководству TUI- доколе это будет продолжаться?
- Ответы: 112
- Просмотры: 43707
Re: Руководству TUI- доколе это будет продолжаться?
Коллеги, убедительно просим вас не поддаваться на провокации и не впадать в панику. Сегодня не поступало ни одной жалобы относительно отеля Jacaranda. А вы, как профессионалы турбизнеса, вполне можете сделать логический вывод о том, почему туристы могли ждать заселения - рейсы прилетели рано утром, ...
- Ср окт 01, 2014 17:10
- Форум: Основной форум
- Тема: Руководству TUI- доколе это будет продолжаться?
- Ответы: 112
- Просмотры: 43707
Re: Руководству TUI- доколе это будет продолжаться?
Коллеги, позвольте дать комментарий относительно случаев изменения обратных вылетов. Мы действительно внесли ряд изменений в полетную программу в Турцию и Египет в октябре. Это нормальная практика для туроператоров в конце сезона. Она связана с тем, что многие отели сдвигают даты закрытия, соответст...
- Пн окт 07, 2013 17:02
- Форум: Выручайте
- Тема: Франчайзинг TUI
- Ответы: 24
- Просмотры: 18009
Re: Франчайзинг TUI
Добрый день дорогие коллеги! Спасибо за интерес к нашей компании. Меня зовут Сергей Старцев, я занимаюсь в компании TUI RUSSIA развитием Франчайзинговой сети. Буду рад ответить на любые вопросы всем, кому действительно интересен франчайзинг, работа под сильной маркой, профессиональный рост, развитие...
- Вт июл 02, 2013 16:27
- Форум: Возмутительно!
- Тема: туи+ джакаранда !! мест нет!!
- Ответы: 30
- Просмотры: 18705
Re: ТУИ+ ДЖАКАРАНДА !! МЕСТ НЕТ!!
Коллеги, сообщаем: заявку обработали, туристов переселили в номер по их резервации сегодня.
Спасибо за ваше обращение.
Спасибо за ваше обращение.
- Пн июл 01, 2013 12:51
- Форум: Возмутительно!
- Тема: туи+ джакаранда !! мест нет!!
- Ответы: 30
- Просмотры: 18705
Re: ТУИ+ ДЖАКАРАНДА !! МЕСТ НЕТ!!
Добрый день!
Для передачи Вашей претензии в службу контроля качества TUI/принятия мер, пришлите, пожалуйста, на адрес social@tui.ru полную информацию о заказе: турагентство, реализовавшее турпакет, номер договора, номер ваучера, фамилии и имена туристов, дата заезда. С уважением, TUI Russia
Для передачи Вашей претензии в службу контроля качества TUI/принятия мер, пришлите, пожалуйста, на адрес social@tui.ru полную информацию о заказе: турагентство, реализовавшее турпакет, номер договора, номер ваучера, фамилии и имена туристов, дата заезда. С уважением, TUI Russia
- Ср июн 19, 2013 16:35
- Форум: Основной форум
- Тема: Колавиа....
- Ответы: 76
- Просмотры: 43917
Re: Колавиа....
Коллеги, подведем черту в дискуссии о происхождении самолетов: два новых борта TUI принадлежат американской лизинговой компании ILFC, один из них ранее эксплуатировался китайской авиакомпанией Sichuan Airlines, второй – британской Thomson Airways (прилагаем фото). Машины в отличном состоянии, уже пр...
- Пн июн 17, 2013 16:18
- Форум: Основной форум
- Тема: Колавиа....
- Ответы: 76
- Просмотры: 43917
Re: Колавиа....
И еще, вы хотя бы, когда берете новые борта, берите их не у китайцев, вот взяли их у них, вот теперь долго в строй ввести не можете. Два новых борта "Колавиа" пришли из Великобритании, из Thomson Airways. Все самолеты полностью соответствуют не только российским требованиям к авиаперевозч...
- Пн июн 17, 2013 14:46
- Форум: Возмутительно!
- Тема: TUI в проблемной ситуации
- Ответы: 105
- Просмотры: 54458
Re: TUI в проблемной ситуации
Коллеги, два новых борта уже прибыли в Домодедово и в данный момент ожидают получения допуска к полетам от Министерства транспорта РФ. Самолеты были полностью проинспектированы и сертифицированы компаний Lufthansa Technik. Также воздушные судна были модифицированы и реновированы в соответствии со ст...
- Пн июн 17, 2013 13:35
- Форум: Основной форум
- Тема: Колавиа....
- Ответы: 76
- Просмотры: 43917
Re: Колавиа....
Коллеги, актуальная информация на текущий момент. Два новых борта уже прибыли в Домодедово и в данный момент ожидают получения допуска к полетам от Министерства транспорта РФ. Самолеты были полностью проинспектированы и сертифицированы компаний Lufthansa Technik. Также воздушные судна были модифицир...
- Вт май 28, 2013 13:16
- Форум: Возмутительно!
- Тема: TUI в проблемной ситуации
- Ответы: 105
- Просмотры: 54458
Re: TUI в проблемной ситуации
Семёнов
на данный момент все борты «Колавиа» в строю и выполняют полетную программу по расписанию, график полетов практически стабилизировался. Информацию по единичным задержкам можно отследить здесь отредактировано модератором
на данный момент все борты «Колавиа» в строю и выполняют полетную программу по расписанию, график полетов практически стабилизировался. Информацию по единичным задержкам можно отследить здесь отредактировано модератором