Никто не хочет готовое агентство ? На одном месте 10 лет. Москва центр.

Хорошо хоть острова не задели

kassandra писал(а):Главное - чтобы наводнение не вызвало каких-нибудь эпидемий типа холеры...

Вполне может быть...

На Троих писал(а):Сделайте так, что-бы клиент шёл В АГЕНТСТВО, а НЕ К МАНАГЕРУ.

+1

BETTI не обращайте внимание на NANY , интеллект очень ограничен, поэтому может писать оскорбления просто так. Правильно, что рассказали об этом случае, думаю многие агентства, которые занимаются этим направлением, примут к сведению. А что сделал при этом ТО или напрямую бронировали отель?? Нет, не ...

KASSBAR писал(а):Как это пошло - скандалить с обслуживающим персоналом...
Обычно с прислугой решаю все щелчком пальца или сразу перемещаюсь в соседний отель.

Дело было вечером,к сожалению, вовремя переместиться не удалось

Nany писал(а):У вас деточка комплексов и ксенофобии полно.
Это я про вас , не про туриста.

Мне ваши резюмирования,
тетенька, не особо интересны. Жаль "юродивую" Nany- подала бы копеечку.

Почитав вас именно эти слова и хочется сказать... Пустили Дуньку в европу. ... а еще есть хорошая русская поговорка : Свинья везде грязь найдет. ('Это про вашего туриста) Эта "Дунька" по Европе 6 раз в год гуляет. Достойнейший человек,руководитель высокого ранга. А по себе людей не судите.

[Ну во первых: комплексы русских в европе, а также их понты которые вызваны этими комплесками плюс наличие бабла и отстутствия культуры.
Нельзя же так ,про всех своих соотечественников ,объединяя образ русского туриста на западе.

Nany
Официантка отлично говорила и на русском,и на испанском. . Все ей было понятно. Спровоцировала скандал именно она и умышленно.Виноват не виноват ,не нам судить. Речь о другом. Об отношении. А если бы это был господин из стран Евросоюза или просто свой испанец??

помощник менеджера
Да,конечно. Гиды от ТО полностью на стороне туриста. Хотя по круглосуточному телефону,который они указали,после звонка о помощи,никто не приехал в полицию от ТО.

skazo4nick
Обычно сор из избы не выносят. Старший менеджер отеля был в шоке,узнав о произошедшем. Это он первым сказал :"Позор нашему отелю!" Но у директора -другая позиция.

agent 008
Я потребовала от директора отеля объяснений,но до сих пор их не получила ни от него ни от ТО

skazo4nick
Суть моего сообщения не отзыв,а предупреждение коллег об отвратительном обращении с туристами именно в этом городке,так как в нем живут чистые каталонцы.

agent 008 Да я сама свидетель этого конфликта. Очень неприятные ощущения. Испанский никто не знает . Разговаривали только на английском с полицией. Потеряли много времени и сил ,чтобы вытащить туриста из полиции. Не отпустили,еще и перевезли в Бланес . Официантка с полицейским активно обсудили,что ...