Найдено 312 результатов

Kaew
Вт июл 21, 2009 17:02
Форум: Основной форум
Тема: Он лайн системы бронирования отелей: не селят туристов по ва
Ответы: 47
Просмотры: 21071

Re: Он лайн системы бронирования отелей: не селят туристов по ва

С эмерженси травко не сталкивалась, но эмерженси гта это что то- считайте, что нет ее. Тупят и очень долго не въезжают в тему. Если отвечают по ентому емерженси.... Я обычно когда получаю звонок от та/клиента, сама звоню в отель и выясняю, что там на самом деле произошло. Вопрос решается быстро. Даж...
Kaew
Вт июл 21, 2009 16:10
Форум: Основной форум
Тема: Он лайн системы бронирования отелей: не селят туристов по ва
Ответы: 47
Просмотры: 21071

Re: Он лайн системы бронирования отелей: не селят туристов по ва

Вот теперь объясните сомневающемуся - стоит ли бронировать через системы бронирования (или напрямую у отеля),если такие заморочки бывают или лучше по-старинке, через ТО?? Хотя,не спорю, и у них косяки бывают... Бронировать следует. Но не для всех подряд. Если чел проездом / командировка на 2 ночи -...
Kaew
Вт июл 21, 2009 15:35
Форум: Основной форум
Тема: Он лайн системы бронирования отелей: не селят туристов по ва
Ответы: 47
Просмотры: 21071

Re: Он лайн системы бронирования отелей: не селят туристов по ва

[ В общем, все в Ваших руках. Немного больше внимания к своим клиентам и бронированиям и все будет гораздо спокойнее))) И поменьше доверяйте системам и людям - проверяйте, проверяйте и перепроверяйте))) :good: :good: :good: Он лайн - это МАШИНА. Машинка может ломаться, тормозить. Бдительность - наш...
Kaew
Вт июл 21, 2009 15:33
Форум: Основной форум
Тема: Он лайн системы бронирования отелей: не селят туристов по ва
Ответы: 47
Просмотры: 21071

Re: Он лайн системы бронирования отелей: не селят туристов по ва

Я осмелюсь предположить, что для клиентов были номера заблокированы травко (были в режиме он лайн). До наступления штрафных санкций травко и вы можете бронь снять без потерь. Возможно, на момент звонка эти санкции еще не наступили, и отель уточнял, блок это либо уже окончат. данные. Либо кто то из ц...
Kaew
Вт июл 21, 2009 13:17
Форум: Основной форум
Тема: Он лайн системы бронирования отелей: не селят туристов по ва
Ответы: 47
Просмотры: 21071

Re: Он лайн системы бронирования отелей: не селят туристов по ва

Не всегда он лайн поставщики контракты с отелями напрямую заключают. Бывает, что и через местного поставщика. Это легко проверить - в ваучере тогда указано booked and payed through ABC tour, a не ГТА, травко, куони и пр.
Kaew
Вт июл 21, 2009 12:36
Форум: Основной форум
Тема: Он лайн системы бронирования отелей: не селят туристов по ва
Ответы: 47
Просмотры: 21071

Re: Он лайн системы бронирования отелей: не селят туристов по ва

я практически системами перестала пользоваться - сами отели напрямую (по тем странам, которые меня интересуют) дают цены ниже, чем все ГТА - Куони - Травко - букинг и иже с ними.... Сегодняшний пример - ГТА дает цену 145 евро за номер, букинг - 120, отель напрямую - 90 евро.... и так далее. Я бы то...
Kaew
Вт июл 21, 2009 12:11
Форум: Основной форум
Тема: Он лайн системы бронирования отелей: не селят туристов по ва
Ответы: 47
Просмотры: 21071

Re: Он лайн системы бронирования отелей: не селят туристов по ва

Коллега Хотелдискаунт правильно все говорит. Из опыта, не селят по он лайн броням гта, травко и прочих куони по основным причинам: - не нашли от кого бронь (см. выше про лого на ваучерах) - он лайн поставщики часто имеют квоты номеров и не всегда посылают фио в отель. Типа у вас ваучер с фио, а в от...
Kaew
Пн июн 15, 2009 16:33
Форум: Выручайте
Тема: Мед. помощь в полете, есть ли стандарты?
Ответы: 30
Просмотры: 11311

Re: Мед. помощь в полете, есть ли стандарты?

Хм, а если чел. в отключке и летит одЫн?
Kaew
Пн июн 15, 2009 10:43
Форум: Выручайте
Тема: Мед. помощь в полете, есть ли стандарты?
Ответы: 30
Просмотры: 11311

Мед. помощь в полете, есть ли стандарты?

Родственница (врач) летела на чартере Картаго. В полете одной возрастной даме стало плохо с сердцем. Стюардессы не говорят ессно ни по русски, ни, что странно, и по английски тоже. В "аптечке" у них - только порошки от диареи. Больше нет ничего. Стафф жутко испугался, предлагали даме ... б...
Kaew
Чт июн 11, 2009 17:10
Форум: Выручайте
Тема: Ох! уж эти беременные
Ответы: 20
Просмотры: 9278

Re: Ох! уж эти беременные

Хммм ну память то тоже отшибло:)
Kaew
Чт июн 11, 2009 11:41
Форум: Выручайте
Тема: компания Global Network Pty
Ответы: 74
Просмотры: 20697

Re: компания Global Network Pty

А если добавить отсутствие совести то вообще можно было бы развернуться :)
Kaew
Чт июн 11, 2009 9:59
Форум: Выручайте
Тема: компания Global Network Pty
Ответы: 74
Просмотры: 20697

Re: компания Global Network Pty

Ууух ты круто:) Чего только люди не придумают. Меня порой восхищают некоторые способы отъема денег у населения. Остап Бендер отдыхает просто:)
Kaew
Чт июн 11, 2009 9:55
Форум: Выручайте
Тема: Ох! уж эти беременные
Ответы: 20
Просмотры: 9278

Re: Ох! уж эти беременные

ЭЭЭЭ а вы простите напрямую с клиенткой общаетесь? Или там с мужем ее? Просто мозг то у них / у нас ( : ;-) : реально тупит временами. Тетя щас уже в неадеквате, и может не осознавать, что ттт не дай бог что, то ей будет не до курортов в первый то месяц. Может стоит с кем нить еще из семьи поговорит...
Kaew
Ср июн 10, 2009 17:53
Форум: Выручайте
Тема: компания Global Network Pty
Ответы: 74
Просмотры: 20697

Re: компания Global Network Pty

Sergik Work, мозг мой закипел... Переведите, плиз:) Клиент ведется на скидку, покупает билет, жулики покупают этот билет без скидки в третьей стране, потом "находят ошибку", карлос отзывает платеж и платит еще раз, используя билет. Каким образом он его использует, если платеж отозван?? Вто...
Kaew
Ср июн 10, 2009 17:22
Форум: Выручайте
Тема: компания Global Network Pty
Ответы: 74
Просмотры: 20697

Re: компания Global Network Pty

Много раз с таким разводом сталкивалась и тут об этом писала. Есть знакомый, который подобным образом деньги с карт тырит, есть знакомые, которые летают по билетам, оплаченным стыреннымы картами. То есть билет стоимостью 1000 евро оплачивается чужой кредиткой, и за него лохи платят кардеру 500 евро....