к сожалению, время нашей конференции истекло, однако мы готовы ответить на все ваши вопросы дополнительно! присылайте, ждем!
Спасибо всем участникам за интересные вопросы!

Мы надеемся на более положительное развитие событий. TUI – клиентоориентированная компания и в любом случае мы будем решать вопросы с каждым индивидуально.

Мы получили письмо Министерства по туризму Египта, в котором ведомство прогнозирует с начала осени подъем туристической отрасли в стране в связи с тем, что Египет вновь обрела демократию. Туризм очень важен для экономики Египта, поэтому власти сделают все, чтобы политическая напряженность никак не о...

В связи с нестабильной политической ситуацией глубина продаж на направлении Египет сократилась. Темпы продаж снизились. Однако направление принимает активные меры по усилению мер безопасности. Вероятно, необходимо по крайней мере 1-2 недели, чтобы определить уровень дестабилизации. Большинство прогн...

Вообще, Ред Вингс прошла столько проверок, для того, чтобы вернуться, что на сегодня это одна из самых "регламентных" а/к

Что бы там ни говорили, но Росавиация больше не имеет претензий к RedWings и возобновила авиакомпании сертификат эксплуатанта с 18 июня. По информации ведомства, перевозчик устранил все недостатки и нарушения, выявленные в начале текущего года. Кроме того, авиакомпания приняла множество организацион...

Недостаток полетных возможностей «Колавиа» мы компенсируем использованием воздушных судов авиакомпаний «Аэрофлот», Nord Wind, I Fly, «Оренбургские авиалинии», «Ямал» и Red Wings.

Самолеты пополнившие парк авиакомпании, до сих пор ожидают получения разрешения на полеты, хотя находятся в отличном состоянии. По каким причинам Росавиация задерживает выдачу документов? Мы не знаем. Полагаем, это выяснит Генпрокуратура, которая уже расследует данный вопрос. В ближайшее время ситуа...

Нам уже удалось устранить сбой в расписании и свести задержки к минимуму. Теперь наша задача – довести клиентский сервис до максимально высокого уровня. Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты получали обслуживание по европейским стандартам. Сейчас мы готовим ряд нововведений, касающихся сервиса...

Вопрос справделивый, но могу заверить, что все необходимые меры приняты. Расписание вылетов восстановлено. Согласно статистике, с 8 по 14 июля 2013 года 90% рейсов, выполняемых «Колавиа» для TUI, вылетели точно по расписанию либо с задержкой менее 1 часа. Задержек свыше 2,5 часов не было.Кроме того,...

Расширилась палитра эксклюзивов и по Египту. Например, среди новинок сезона - абсолютно новый, только что построенный в Сома Бэй отель Palma Di Soma 5*. Избранные отели TUI отличаются высоким уровнем сервиса. Но эксклюзивный - не значит дорогой! В нашем ассортименте отели, имеющие категории от 3*до ...

Компания располагает богатым портфолио отелей Турции, Египта, Испании и Болгарии, которые на российском рынке эксклюзивно представлены туроператором TUI. Мы постоянно расширяем спектр наших уникальных предложений, добавляя новые, недоступные ранее россиянам отели. В этом году мы обновили отельную ба...

Да, конечно. Мы расширяем и линейку пляжного отдыха, добавляя новое для нас направление – Индию, с рейсами в Гоа из Москвы. Стоит отметить, что нашей принимающей стороной на Гоа станет TUI Индия, крупнейшая в регионе туристическая компания. Совместно мы обеспечим туристам качественный отдых в соотве...

Кроме того, нашим туристам, отдыхающим в Андорре и Зальцбурге, мы предлагаем увлекательную экскурсионную программу по Барселоне и Австрии соответственно. Что касается горнолыжной Франции, в новом сезоне мы планируем увеличение объемов на 30% в сравнении с прошлым годом.

Мы хотим предоставить нашим клиентам возможность покататься на лыжах уже до Нового года. В декабре практически все регионы уже открыты для катания, а цены на отели невысокие. Кроме того, туристы, отдыхающие в горах Австрии в это время, смогут увидеть страну в праздничном убранстве, посетить рождеств...