Найдено 75 результатов

palma100
Пт авг 15, 2014 17:15
Форум: Возмутительно!
Тема: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез
Ответы: 57
Просмотры: 35015

Re: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез

Опять не так, ни слова хамского не сказала, в отличие от Ваших постов. Не в моей манере людям хамить, только констатация факта. И Вам удачи : hello :
palma100
Пт авг 15, 2014 12:57
Форум: Возмутительно!
Тема: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез
Ответы: 57
Просмотры: 35015

Re: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез

remko не будте так категоричны, все люди разные и кто для вас "мама родная" для других может и "мачехой" быть, все субъектовно. Все люди разные, и судя по постам автора для нее хороший куратор только тот кто бы по первому свисту разлулил ее косяк да еще и извинился. Что ж тебе т...
palma100
Пт авг 15, 2014 1:58
Форум: Возмутительно!
Тема: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез
Ответы: 57
Просмотры: 35015

Re: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез

Разговор глухого с немым. Помойму ответы даже не читаются, зато текст на пол страницы, с восхвалением своего ЭГО (может перечитать или попросить кого?). "занасекомить" меня надо постараться), этот бред пропускаю мимо ушей, говорит только о культуре и умение общаться человека. По поводу кур...
palma100
Чт авг 14, 2014 17:27
Форум: Возмутительно!
Тема: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез
Ответы: 57
Просмотры: 35015

Re: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез

remko Благодарю, об этом и речь. С Тезом работаем не первый год и не первые пять лет. Всякое бывало. Послушала менеджера, посмотрела все почты, записи и действительно вижу палку о двух концах. Если б уже подтвержденный, вопрос даже не возник, штраф менеджеру, чтоб почты учил (пишет в основном курато...
palma100
Чт авг 14, 2014 17:02
Форум: Возмутительно!
Тема: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез
Ответы: 57
Просмотры: 35015

Re: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез

Denfin а просто задал вам несколько вопросов, ни на один из которых вы не ответили. : От Вас, уважаемый, одни и те же вопросы по второму кругу идут. Все по ситуации, написано выше. Моя рентабельность, тур пей, готов-не готов менеджер, не так его научила и уж тем более комиссия, точно не касаются. П...
palma100
Ср авг 13, 2014 19:30
Форум: Возмутительно!
Тема: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез
Ответы: 57
Просмотры: 35015

Re: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез

Ну что вы накинулись на человека, она же написала только чтоб ее поддержали, подтвердили ее правоту, а то что человек в нерабочее время и не на ту почту выслал письмо это видимо мелочи. А вот скажите, если бы эти же туристы заплатили и ушли домой, а потом вам вечером выслали в пустой офис отказ от ...
palma100
Ср авг 13, 2014 17:28
Форум: Возмутительно!
Тема: Coral Вам что оборотки не хватает???С миру по нитке?
Ответы: 31
Просмотры: 20985

Re: Coral Вам что оборотки не хватает???С миру по нитке?

masenysh писал(а):у меня с БГ была аналогичная ситуация, вместо Dbl+Chd перебронировали на DBL+Inf, ТО сказал что перебронировка будет по новым ценам в онлайне, в итоге мы еще доплачивали.


+100
Точно так же.
palma100
Ср авг 13, 2014 17:26
Форум: Возмутительно!
Тема: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез
Ответы: 57
Просмотры: 35015

Re: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез

_well_ писал(а):Все правильно работать надо дольше когда есть такие заявки а не домой бежать.


А еще ночью вставать, как заявка на почту поступит и на дорогу время что тратить можно и в офисе поспать :good: У Вас заявок нет иль редкость большая? Читайте переписку выше, все написано. Ждите ответа до 4!
palma100
Ср авг 13, 2014 17:20
Форум: Возмутительно!
Тема: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез
Ответы: 57
Просмотры: 35015

Re: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез

Denfin Прям разошлись, и рентабельность нашу посчитали, и про очереди спросили, и комиссию с тура скажите и тур пей платили ли. Откуда столько интереса, вопросы к делу не относятся. Проблема лишь в том, что аннуляция отправлена раньше момента подтверждения. И не только у нас такие ситуации были и вс...
palma100
Ср авг 13, 2014 15:27
Форум: Выручайте
Тема: Вилла Пханган Самуи
Ответы: 4
Просмотры: 3010

Re: Вилла Пханган Самуи

Lakshmi TT писал(а):у меня только контакты частных риэлторов на пангане, работают за комиссию в 3-5 тыс. как правило, с хорошей виллой возможно больше захотят. Уже два раза пользовались их услугами лично.


Отправьте, пжл, контакт в личку. Спасибо!
palma100
Вт авг 12, 2014 18:54
Форум: Выручайте
Тема: Вилла Пханган Самуи
Ответы: 4
Просмотры: 3010

Re: Вилла Пханган Самуи

Благодарю
palma100
Вт авг 12, 2014 17:16
Форум: Возмутительно!
Тема: Санмар! Вверх наглости!
Ответы: 47
Просмотры: 30742

Re: Санмар! Вверх наглости!

Пришел ответ от отеля, что он с радостью готов разместить моих туристов в данном номере. Если туроператор пришлет соответствующий запрос. То есть получается, что такового вообще не было?! Не удивлена. Была такая ситуация. Писали на почту, просили отправить запрос в отель на расселение в номер с 2+1...
palma100
Вт авг 12, 2014 17:02
Форум: Выручайте
Тема: Вилла Пханган Самуи
Ответы: 4
Просмотры: 3010

Вилла Пханган Самуи

Коллеги, у кого можно посмотреть хорошие частные виллы на Пхангане на НГ? Отель не хотят и виллы отельные тоже.
palma100
Вт авг 12, 2014 9:59
Форум: Возмутительно!
Тема: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез
Ответы: 57
Просмотры: 35015

Re: Аннуляция со штрафом по еще неподтвержденной брони! Тез

Denfin Статусы заявки при бронировании в курсе. Вопрос в другом, при заведении заявки четко сказали пробуем, работаем до 16-00, успеем или нет не знаем. Или менеджер должен сидеть тихим сапом, в истерике кликать в лк и постоянно звонить ТО? а остальных туристов отправлять домой, тк у него "ГОРЯ...