Спасибо большое за ответ! Возможно так и придется поступить. Комис не жалею, очень туристы хорошие. Но и не хочется, чтобы они в суды втягивались. Хотелось бы в досудебном порядке...

Добрый день! Помогите, пожалуйста. TA выставил Фактически Понесенные Расходы за несостоявшийся тур в Европу по причине пандемии. Туристы 65+ рассчитывают получить свои деньги полностью. Тур должен был состояться в конце апреля 2020. Затем был перенесен на апрель 2021 г. Соответственно он тоже не сос...

Алекс_1981 писал(а):СНП в этом сезоне периодически отжигает и по детскому внутреннему отдыху..

В моем случае уже перебор, а не отжиг. Ребенок остался без отдыха, родителей, как клиентов, мы тоже потеряли.

Это просто форменное безобразие! Еленка! Очень правильно подметила - именно БЕЗОБРАЗИЕ и БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ - такое ощущение что приходит матрешка на работу, а голову дома в тумбочке забыла. О чем такие матрешки думают на работе? Еще и руководство в сортире пряталось, когда я к ним вчера за деньгам...

Citytour Дим, ты знаешь, Вы и ваш инглиш клаб у меня были всегда на первом месте. Жалко, что ушли с этой ниши. Но я всегда доверяла деток ток вам и OST-WESTnik -ку. Надо было им "отдаться"... Пусть даже переориентируя на те лагеря, что есть у них с тех, что хотели туристы... Наташ, но у м...

По поводу работы в детском туризме сказать можно одно - это сложно и морально, и физически Чтобы отправлять детей даже в безвизовую Турцию менеджерам приходится "ночами" еще и еще раз перепроверять все документы! К сожалению, не все ТО серьезно относятся к туристам-детям, выделяя их из об...

Эм, а тур перебронирован на 23 июля в данный момент? Или они решили потихому затухлить дело, и отправить ребенка в августе по той дате, что случайно (а я не представляю как можно так перепутать 23 июля и 6 августа) проставили в анкету на визу? На август уже нет мест. А так как визы нет и завтра реб...

yury писал(а):Так документы на визу не ТО повторно в консульство так и не отвез?

Нет, в Консульство не сдавали. <s>Мотивируя это тем,</s> Да ничем, собственно, не мотивируя .

Только не пишите в комментариях, что не надо работать с малоизвестной компанией. Их телефон дали нам в "Лабиринте" и туроператор "Лабиринт" продает их туры и обеспечивает им наземное обслуживание и авиаперелет. Сочувствую. Урок вы получили. Вывод, наверное, сделали. А на ваш воп...

Нашей компанией был забронирован тур в детский лагерь "Heliopolis" в Греции на 23/07 для двух мальчиков, который был подтвержден 09/07/2014 с их стороны и полностью оплачен нами. Документы на визу были сданы вовремя 10/07/2014, в день оплаты и приняты в полном комплекте менеджеру направлен...