Найдено 82 результата
- Ср июл 22, 2020 14:22
- Форум: Возмутительно!
- Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
- Ответы: 86
- Просмотры: 82557
КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Вернули деньгами Время Тур, Дельфин; Алеан перезачетом на другую бронь. Некоторых ("тех же туристов") перебронировали на РФ с переносом (Тез, Анекс, БГ). Но многие хотят просто назад живые средства...(
- Сб окт 07, 2017 16:53
- Форум: Выручайте
- Тема: Задержка рейса и Монреальская конвенция.
- Ответы: 6
- Просмотры: 4266
Задержка рейса и Монреальская конвенция.
Уважаемые коллеги! Кто-нибудь подавал претензии по задержке рейса после 21.08? Туристу задержали рейс Турки. Прошу совета у знающих: обратиться в фирму, которая занимается компенсациями или подавать претензию авиакомпании самому туристу? Давно, году в 2011 катары отменили рейс (маршрут был Москва -...
- Вс сен 24, 2017 8:23
- Форум: Выручайте
- Тема: Авиакомпания VOLOTEA, помогите советом и опытом коллеги
- Ответы: 3
- Просмотры: 3950
Авиакомпания VOLOTEA, помогите советом и опытом коллеги
всегда нужно смотреть информацию на сайте перевозчика по багажу http://www.volotea.com/en/your-booking/add-baggage/ По ссылке видно, сколько можно взять в кабину (габариты, количество) А сколько можно будет сдать в багаж за доп плату, и какая будет доплата зависит от того, где его оплачивать (дешев...
- Пт сен 22, 2017 13:16
- Форум: Выручайте
- Тема: Авиакомпания VOLOTEA, помогите советом и опытом коллеги
- Ответы: 3
- Просмотры: 3950
Авиакомпания VOLOTEA, помогите советом и опытом коллеги
Уважаемые коллеги, кто сталкивался с перелетами на лоукостере Volotea (других вариантов к сожалению нет по маршруту Палермо - Бари), на сайте перевозчика так до конца и не поняли...Вопрос касается багажа: можно ли именно в багажный отсек сдавать 20 кг? Партнеры по выписке билетов дают очень разную и...
- Пт сен 01, 2017 0:55
- Форум: Выручайте
- Тема: Коллеги, у кого завтра 01/9/2017 через Интурист летят в Болгарию?
- Ответы: 3
- Просмотры: 3571
Коллеги, у кого завтра 01/9/2017 через Интурист летят в Болгарию?
На табло рейс появился, наконец-то, правда на более раннее время... УФ), уже легче)
- Чт авг 31, 2017 22:59
- Форум: Выручайте
- Тема: Коллеги, у кого завтра 01/9/2017 через Интурист летят в Болгарию?
- Ответы: 3
- Просмотры: 3571
Коллеги, у кого завтра 01/9/2017 через Интурист летят в Болгарию?
Уважаемые коллеги, у кого есть туристы, которые завтра 01/09/2017 должные вылетать из Москвы в Бургас через Интурист? Рейс ZF7781,DME-BOJ,15:00. Ситуация такая: днем ТО прислал инфу о смене рейса с Ай Флай на Азур (не проблема), по запросу касательно номеров билетов отписали нам, что ждите. В 18:30 ...
- Ср авг 23, 2017 18:35
- Форум: Выручайте
- Тема: Раннее бронирование от Санмар
- Ответы: 9
- Просмотры: 6233
Раннее бронирование от Санмар
Была ситуация с Коралом (тоже давненько, по Египту), но у нас был их каталог где черным по белому было прописано что фэмели - 2-х комнатный номер. По заезду - расширенный однокомнатный и новая инфо на сайте, что номер однокомнатный. По возвращении туристов, мы отправили претензию + ксерокс из катало...
- Пн авг 14, 2017 15:38
- Форум: Возмутительно!
- Тема: Интурист не ожидала
- Ответы: 10
- Просмотры: 8692
Интурист не ожидала
Забронировали отель Папильон Бельвил, 2 взрослых и 2 ребенка, наши постоянные туристы, туристов не поселили в этот отель, сказали мест нет и отвезли в Папильон Айшу, отель им не понравился, я связываюсь с Интуристом в Краснодаре, чтобы переселили как положено, ну они естественно сказали овербукинг,...
- Пн мар 06, 2017 12:48
- Форум: Выручайте
- Тема: чартер на Сардинию, подскажите коллеги
- Ответы: 10
- Просмотры: 5510
Re: чартер на Сардинию, подскажите коллеги | Форум Tourdom.r
Уважаемые коллеги, огромное всем спасибо за информацию:)
- Пт мар 03, 2017 16:12
- Форум: Выручайте
- Тема: чартер на Сардинию, подскажите коллеги
- Ответы: 10
- Просмотры: 5510
чартер на Сардинию, подскажите коллеги
Коллеги, добрый день. Ситуация такая: обратились знакомые нашего директора (8 чел), им нужен прямой чартер на Кальяри с 10 по 24 июня. PAC отказывается продавать на такое кол-во людей. Уважаемые коллеги, поделитесь инфой, кто знает, кто консолидатор на рейсе НОРД СТАР (этот рейс у PAC заявлен). Нашл...
- Пт янв 06, 2017 13:22
- Форум: Возмутительно!
- Тема: Санмар!!!!Виза в Эмираты!!!!
- Ответы: 9
- Просмотры: 8938
Re: Санмар!!!!Виза в Эмираты!!!! | Форум Tourdom.ru
AlvarezA писал(а):Сегодня прочитала и просто нет слов у меня... это полная жесть... сочувствую, коллега... как решился вопрос с вылетом на 31 и что по Вашим туристам?
Поддерживаю , как сложилась дальнейшая ситуация?
- Пт янв 06, 2017 13:14
- Форум: Выручайте
- Тема: SUNMAR - ПОДАЧА ДОКУМЕНТОВ НА ВИЗУ ОАЭ
- Ответы: 15
- Просмотры: 10766
Re: SUNMAR - ПОДАЧА ДОКУМЕНТОВ НА ВИЗУ ОАЭ | Форум Tourdom.r
Сегодня не улетели из за задержки в визах 56 мужчин из Самары и не знаю сколько жён и детей,которые не захотели лететь без мужей Санмар накосячил в конце декабря с визами, вернее сказать со сроками оформления. Сами визы вышли ))) через 2 дня после начала тура. Помощи от Санмара своим агентам - ника...
- Пт янв 06, 2017 12:37
- Форум: Основной форум
- Тема: Голосование открыто! ТБК. Туристические бренды Курилки - 201
- Ответы: 193
- Просмотры: 104005
Re: ТБК. Туристические бренды Курилки - 2016 | Форум Tourdom
Открытие Курилки - Тортуга
- Вт окт 04, 2016 18:49
- Форум: Выручайте
- Тема: Корпоративные запросы
- Ответы: 11
- Просмотры: 5370
Re: Корпоративные запросы | Форум Tourdom.ru
Aggio писал(а):Спасибо за мнение, но обращаются же, не хочется клиентов терять
Написала в личку.
- Вт окт 04, 2016 13:37
- Форум: Выручайте
- Тема: отказ в визе
- Ответы: 10
- Просмотры: 4580
Re: отказ в визе | Форум Tourdom.ru
В этом году 16 августа моим туристам отказала Испания. Документы были в полном порядке. Был оплачен дорогой отель в Барселоне по невозвратному тарифу. Через месяц туристы мои улетели в Чехию с визой ровно на даты поездки. Если Вам будет интересн мой опыт, напишу в ЛК. А в целом могут пробовать Чехию...