Найдено 15 результатов

Katunga
Чт апр 16, 2015 12:33
Форум: Возмутительно!
Тема: Очередной беспредел от БГ
Ответы: 106
Просмотры: 59666

Re: Очередной беспредел от БГ

minihotel Не смешите меня своими предположениями о моей заинтересованности в рекламе БГ, если вы посмотрите мои сообщения, то поймете, что я уж точно не являюсь их сотрудником. Тему я создала впервые. А услуги по мед.страхованию входящие в турпродукт как раз являются навязанными ТО. Тем более по Ро...
Katunga
Чт апр 16, 2015 10:58
Форум: Возмутительно!
Тема: Очередной беспредел от БГ
Ответы: 106
Просмотры: 59666

Очередной беспредел от БГ

Добрый день., всем. Кто нибудь знает на каком основании и ссылаясь на что БГ в очередной раз навязывает доп.платежи? В частности сейчас в преддверии 9 мая и акции от Аэрофлота для ветеранов ВОВ и блокадников, у нас повышенный спрос на туры по России. Бронируются в основном очень пожилые люди. И копе...
Katunga
Сб мар 21, 2015 0:06
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайте?
Ответы: 244
Просмотры: 98364

Re: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайт

BiblioGlobus Так по моему то вопросу ответ будет? Или "ОЙ ВСЁ"? По вашей сбойной заявке от 17 03 - нулевые ФЗ, о чем сами же написали. Вопрос решен. Прочие вопросы к теме не относятся. Других заявок с претензиями не выложено. Тема на данный момент исчерпана. Вот не надо дурака сейчас вклю...
Katunga
Чт мар 19, 2015 18:29
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайте?
Ответы: 244
Просмотры: 98364

Re: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайт

никак :lol: :sad1: Так вот о том и речь... Профессионалы!!! Бизнес по БГ : "хочешь бери, не хочешь - вали!" И плевать им на агентов... они вон , новостным ресурсам заплатили, чтобы те написали о взятой на себя ответственности и все в ажуре. а турагент он все стерпит, сам все разрулит... э...
Katunga
Чт мар 19, 2015 17:36
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайте?
Ответы: 244
Просмотры: 98364

Re: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайт

BiblioGlobus
Так по моему то вопросу ответ будет? Или "ОЙ ВСЁ"? Хватит цепляться к словам, давайте по существу.
Как БГ планирует решить проблемы своего технического сбоя, которые для меня вылились в финансовые потери?
Katunga
Чт мар 19, 2015 14:15
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайте?
Ответы: 244
Просмотры: 98364

Re: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайт

BiblioGlobus Так что там с моей проблемой то? Вы номера заявок просили... так для пафоса? Судя по всему, эта билетная тема уже вне сбоя Да, это уже другая тема. Это из разряда... "не мытьем, так катанием, но свое БГ урвал" Причем изначально по первой подтвержденной заявке,я просила хотя б...
Katunga
Чт мар 19, 2015 13:46
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайте?
Ответы: 244
Просмотры: 98364

Re: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайт

BiblioGlobus Не нравится, что грязное белье вывесили? С каких пор у БГ если билеты в он-лайне висят в наличии (8штук), за них ВДРУГ появляются какие то дополнительные сборы? Причем сразу после заведения заявки, в ЛК отобразилась инфо о подтверждении перелета, а через 10 минут, с билетов сняли и про...
Katunga
Чт мар 19, 2015 13:38
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайте?
Ответы: 244
Просмотры: 98364

Re: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайт

БГ много чего не имеет право делать... и ничего. Плевать хотели на договор. по договору где и в каком пункте написано, что технический сбой является обстоятельством для пересчета подтвержденных и оплаченных заявок? Да... и в каком пункте написано, что то насчет переписки?
Katunga
Чт мар 19, 2015 13:24
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайте?
Ответы: 244
Просмотры: 98364

Re: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайт

Ну знаете... туристы сегодня утром улетели. У меня времени ждать не было. И ситуация была вообще безвыходная. Отказаться вообще никак, туристы иногородние. Katunga, у вас есть опыт работу по минимизации затрат по прилету туристов? Да, конечно такой опыт есть. предлагаете по возврату туристов написа...
Katunga
Чт мар 19, 2015 12:25
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайте?
Ответы: 244
Просмотры: 98364

Re: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайт

Коллеги, каждый день из года в год, из месяца в месяц читаем здесь стенания агентов о том как их кинул библик, какой он не справедливый, какая у них динамическая система.......... Дорогие, ну что вам мешает совершить всего лишь один правильный шаг-прекратить с ним работать, просто убрать его из все...
Katunga
Чт мар 19, 2015 12:12
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайте?
Ответы: 244
Просмотры: 98364

Re: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайт

Не понимаю, за что хвалят БГ в этой ветке? У них произошел сбой в системе. Бывает. Ответственность за сбой решили переложить на агентства. Прикольно. После того, как появилось большое количество возмущающихся неправомерными действиями, БГ решил самостоятельно исправлять СВОЙ косяк. В чем они молодц...
Katunga
Чт мар 19, 2015 11:48
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайте?
Ответы: 244
Просмотры: 98364

Re: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайт

Не понимаю, за что хвалят БГ в этой ветке? У них произошел сбой в системе. Бывает. Ответственность за сбой решили переложить на агентства. Прикольно. После того, как появилось большое количество возмущающихся неправомерными действиями, БГ решил самостоятельно исправлять СВОЙ косяк. В чем они молодц...
Katunga
Чт мар 19, 2015 11:42
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайте?
Ответы: 244
Просмотры: 98364

Re: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайт

Если вопрос решится по справедливости, а именно мне пересчитают стоимость тура по первоначально забронированной и подтвержденной, я напишу об этом на всех ресурсах, где оставляла ранее комментарии. На данный момент ваш "технический сбой" мне стоил 140 у.е. 17 марта вопрос необходимо было р...
Katunga
Чт мар 19, 2015 10:55
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайте?
Ответы: 244
Просмотры: 98364

Re: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайт

номера заявок 265201662 и 265201740 Запрос отправлен. Katunga, вы задублировали сообщение по сайту по разным урлам Да задублировала. И буду везде где можно писать и рассказывать о непорядочности БГ. Я пишу везде где вижу сообщения о том, что "БГ взял на себя ответственность за технический сбой...
Katunga
Ср мар 18, 2015 18:42
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайте?
Ответы: 244
Просмотры: 98364

Re: БГ - изменение цен на забронированные туры. Сбой на сайт

ОООО... больной мозоль. забронировались 16.03, Доминикана с вылетом 19.03, заявку подтвердили вечером того же дня. Внесена предоплата 50%, утром прихожу и наблюдаю прибавку к цене в размере 292у.е. не то чтобы в ноль, в минусе. После выяснения причин такого сюрприза, и продолжительных переговоров с ...