Найдено 27 результатов
- Сб авг 12, 2017 11:23
- Форум: Выручайте
- Тема: Возврат комиссии
- Ответы: 12
- Просмотры: 6576
Возврат комиссии
Всегда тоже идем на встречу и возвращаем. Но в данной ситуации уже дело принципа.
- Чт авг 10, 2017 17:58
- Форум: Выручайте
- Тема: Возврат комиссии
- Ответы: 12
- Просмотры: 6576
Возврат комиссии
Коллеги, добрый вечер! Прошу помочь разобраться в правомерности моих действий. Туристы не вылетели на отдых и в день начала тура написали заявление на аннуляцию и возврат. Должны ли мы в данной ситуации возвращать комиссионное вознаграждение? Тур проплачен, документы выданы. Наша работа выполнена.
- Чт июн 29, 2017 11:59
- Форум: Выручайте
- Тема: Как дозвониться до TUI
- Ответы: 5
- Просмотры: 4055
Re: Как дозвониться до TUI | Форум Tourdom.ru
Ситуация более чем возмутительная. Мне еще ни разу даже отбивки не пришло о прочтении писем кураторами. В заявках после третьего звонка и негатива оставляют комментарии : принято в работу. Ни на один вопрос не дождаться ответа.
- Чт мар 17, 2016 14:30
- Форум: Основной форум
- Тема: а кто такие Ted Travel?
- Ответы: 52
- Просмотры: 36887
Re: а кто такие Ted Travel?
Летают на Азур анекса на Кипр, встречает Аттика холидейз. Обещают все сделать в шоколаде. На выставке в марте выставляться не будут, этот момент очень странный.
- Пт фев 05, 2016 18:08
- Форум: Основной форум
- Тема: Китай с Русь-тур. Кто работал?
- Ответы: 57
- Просмотры: 33998
Re: Китай с Русь-тур. Кто работал?
Компания работает с 1992, а о ней и не слышали никогда. И отзывов даже толком нет. А цены так и манят. И олл ух как заманивает)
- Пт фев 05, 2016 15:20
- Форум: Основной форум
- Тема: Китай с Русь-тур. Кто работал?
- Ответы: 57
- Просмотры: 33998
Китай с Русь-тур. Кто работал?
Коллеги, кто работал с данным ТО, какие впечатления? Уж очень они хорошие цены дают на Хайнань, да еще и прямой рейс.
- Вт дек 01, 2015 11:55
- Форум: Возмутительно!
- Тема: Очередное кидалово от Бриско!!!
- Ответы: 28
- Просмотры: 16502
Re: Очередное кидалово от Бриско!!!
Возмутительно даже не это! Нам тоже сократили с 19 на 18 вылет. Хорошо хоть 2820 к возврату. Но вот замена отеля это уже перебор. Вместо Euphoria Tekirova поселили в Simena HV. Но Euphoria не была заполнена. свинство в чистом виде! Другим туристам обещали проживание в Justiniano Club 4*, а пользован...
- Вт дек 01, 2015 11:49
- Форум: Выручайте
- Тема: Как вам работается с Амиго-С?
- Ответы: 20
- Просмотры: 12759
Re: Как вам работается с Амиго-С?
На протяжении нескольких лет делаю Чехию только через них. Ни разу не было никаких проблем. Даже форс-мажор в выходные решался оперативно. Очень радует их пакет экскурсий.
- Ср ноя 25, 2015 16:46
- Форум: Основной форум
- Тема: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
- Ответы: 500
- Просмотры: 229243
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 21
если бы у нас было по 20$, то счастью моему не было бы предела.
- Ср ноя 25, 2015 13:36
- Форум: Основной форум
- Тема: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
- Ответы: 500
- Просмотры: 229243
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 21
milamel писал(а):altura писал(а):Коллеги,добрый день. Есть среди вас счастливчики с полным возвратом денег от Библио Глобуса?
Нам БГ вернул всю сумму.
Сняли все штрафы и вернули 100% ?
- Ср ноя 25, 2015 13:35
- Форум: Основной форум
- Тема: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
- Ответы: 500
- Просмотры: 229243
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 21
Я документы на минимизацию передала еще 18/11. Сегодня звонила, они их даже в реестр не занесли. У них аврал. Мне сегодня только немного минимизировали заявку на Египет, которую мы еще числа 2 аннулировали сами. Немного минимизировали....нескромный вопрос: на сколько немного : :) : Примерно 150$ са...
- Пн ноя 23, 2015 17:55
- Форум: Основной форум
- Тема: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
- Ответы: 500
- Просмотры: 229243
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 21
Я документы на минимизацию передала еще 18/11. Сегодня звонила, они их даже в реестр не занесли. У них аврал.
Мне сегодня только немного минимизировали заявку на Египет, которую мы еще числа 2 аннулировали сами.
Мне сегодня только немного минимизировали заявку на Египет, которую мы еще числа 2 аннулировали сами.
- Пн ноя 09, 2015 17:26
- Форум: Основной форум
- Тема: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
- Ответы: 500
- Просмотры: 229243
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 14
Кто-то уже отправлял документы на минимизацию? На какие статьи и законы вы ссылались? Туристы были утром в Защите прав потребителей, им сказали,что обязаны вернуть 100%, юристы тоже говорят, что 100%. А тут в статьях прочитала ,что ф.п.з. все-таки будут.
- Пн ноя 09, 2015 16:46
- Форум: Основной форум
- Тема: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
- Ответы: 500
- Просмотры: 229243
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 14
Сейчас дозвонилась до Библиков. И отдел оплат сказал, что пока вы по всем заявка ф.з. не погасите, документы по Кипру выдаваться не будут. Ужас какой-то. Платите штрафы и потом отправляйте документы на минимизацию. Если минимизируют, то тогда вернем вам деньги. Вот так то товарищи!
- Сб ноя 07, 2015 16:16
- Форум: Основной форум
- Тема: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
- Ответы: 500
- Просмотры: 229243
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 5
Аннулировали уже весь Египет. Две заявки вообще не оплачены. Одни туристы готовы перебронировать на другой на другое направление. Я и не знаю, что делать. Перебронировать и оплачивать у другого ТО , деньги их у меня.