Найдено 27 результатов

Madagaskar
Сб авг 12, 2017 11:23
Форум: Выручайте
Тема: Возврат комиссии
Ответы: 12
Просмотры: 6577

Возврат комиссии

Всегда тоже идем на встречу и возвращаем. Но в данной ситуации уже дело принципа.
Madagaskar
Чт авг 10, 2017 17:58
Форум: Выручайте
Тема: Возврат комиссии
Ответы: 12
Просмотры: 6577

Возврат комиссии

Коллеги, добрый вечер! Прошу помочь разобраться в правомерности моих действий. Туристы не вылетели на отдых и в день начала тура написали заявление на аннуляцию и возврат. Должны ли мы в данной ситуации возвращать комиссионное вознаграждение? Тур проплачен, документы выданы. Наша работа выполнена.
Madagaskar
Чт июн 29, 2017 11:59
Форум: Выручайте
Тема: Как дозвониться до TUI
Ответы: 5
Просмотры: 4055

Re: Как дозвониться до TUI | Форум Tourdom.ru

Ситуация более чем возмутительная. Мне еще ни разу даже отбивки не пришло о прочтении писем кураторами. В заявках после третьего звонка и негатива оставляют комментарии : принято в работу. Ни на один вопрос не дождаться ответа.
Madagaskar
Чт мар 17, 2016 14:30
Форум: Основной форум
Тема: а кто такие Ted Travel?
Ответы: 52
Просмотры: 36892

Re: а кто такие Ted Travel?

Летают на Азур анекса на Кипр, встречает Аттика холидейз. Обещают все сделать в шоколаде. На выставке в марте выставляться не будут, этот момент очень странный.
Madagaskar
Пт фев 05, 2016 18:08
Форум: Основной форум
Тема: Китай с Русь-тур. Кто работал?
Ответы: 57
Просмотры: 33999

Re: Китай с Русь-тур. Кто работал?

Компания работает с 1992, а о ней и не слышали никогда. И отзывов даже толком нет. А цены так и манят. И олл ух как заманивает)
Madagaskar
Пт фев 05, 2016 15:20
Форум: Основной форум
Тема: Китай с Русь-тур. Кто работал?
Ответы: 57
Просмотры: 33999

Китай с Русь-тур. Кто работал?

Коллеги, кто работал с данным ТО, какие впечатления? Уж очень они хорошие цены дают на Хайнань, да еще и прямой рейс.
Madagaskar
Вт дек 01, 2015 11:55
Форум: Возмутительно!
Тема: Очередное кидалово от Бриско!!!
Ответы: 28
Просмотры: 16503

Re: Очередное кидалово от Бриско!!!

Возмутительно даже не это! Нам тоже сократили с 19 на 18 вылет. Хорошо хоть 2820 к возврату. Но вот замена отеля это уже перебор. Вместо Euphoria Tekirova поселили в Simena HV. Но Euphoria не была заполнена. свинство в чистом виде! Другим туристам обещали проживание в Justiniano Club 4*, а пользован...
Madagaskar
Вт дек 01, 2015 11:49
Форум: Выручайте
Тема: Как вам работается с Амиго-С?
Ответы: 20
Просмотры: 12759

Re: Как вам работается с Амиго-С?

На протяжении нескольких лет делаю Чехию только через них. Ни разу не было никаких проблем. Даже форс-мажор в выходные решался оперативно. Очень радует их пакет экскурсий.
Madagaskar
Ср ноя 25, 2015 16:46
Форум: Основной форум
Тема: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
Ответы: 500
Просмотры: 229248

Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 21

если бы у нас было по 20$, то счастью моему не было бы предела.
Madagaskar
Ср ноя 25, 2015 13:36
Форум: Основной форум
Тема: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
Ответы: 500
Просмотры: 229248

Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 21

milamel писал(а):
altura писал(а):Коллеги,добрый день. Есть среди вас счастливчики с полным возвратом денег от Библио Глобуса?


Нам БГ вернул всю сумму.



Сняли все штрафы и вернули 100% ?
Madagaskar
Ср ноя 25, 2015 13:35
Форум: Основной форум
Тема: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
Ответы: 500
Просмотры: 229248

Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 21

Я документы на минимизацию передала еще 18/11. Сегодня звонила, они их даже в реестр не занесли. У них аврал. Мне сегодня только немного минимизировали заявку на Египет, которую мы еще числа 2 аннулировали сами. Немного минимизировали....нескромный вопрос: на сколько немного : :) : Примерно 150$ са...
Madagaskar
Пн ноя 23, 2015 17:55
Форум: Основной форум
Тема: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
Ответы: 500
Просмотры: 229248

Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 21

Я документы на минимизацию передала еще 18/11. Сегодня звонила, они их даже в реестр не занесли. У них аврал.
Мне сегодня только немного минимизировали заявку на Египет, которую мы еще числа 2 аннулировали сами.
Madagaskar
Пн ноя 09, 2015 17:26
Форум: Основной форум
Тема: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
Ответы: 500
Просмотры: 229248

Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 14

Кто-то уже отправлял документы на минимизацию? На какие статьи и законы вы ссылались? Туристы были утром в Защите прав потребителей, им сказали,что обязаны вернуть 100%, юристы тоже говорят, что 100%. А тут в статьях прочитала ,что ф.п.з. все-таки будут.
Madagaskar
Пн ноя 09, 2015 16:46
Форум: Основной форум
Тема: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
Ответы: 500
Просмотры: 229248

Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 14

Сейчас дозвонилась до Библиков. И отдел оплат сказал, что пока вы по всем заявка ф.з. не погасите, документы по Кипру выдаваться не будут. Ужас какой-то. Платите штрафы и потом отправляйте документы на минимизацию. Если минимизируют, то тогда вернем вам деньги. Вот так то товарищи!
Madagaskar
Сб ноя 07, 2015 16:16
Форум: Основной форум
Тема: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
Ответы: 500
Просмотры: 229248

Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 5

Аннулировали уже весь Египет. Две заявки вообще не оплачены. Одни туристы готовы перебронировать на другой на другое направление. Я и не знаю, что делать. Перебронировать и оплачивать у другого ТО , деньги их у меня.