Найдено 35 результатов

nntour
Пт июл 09, 2021 14:57
Форум: Возмутительно!
Тема: Корал трэвел забил на свои гарантии туристам
Ответы: 41
Просмотры: 75735

Корал трэвел забил на свои гарантии туристам

Доктор писал(а):Санмар = Корал
Одна и та же фирма


это понятно, просто поделились ситуацией, может кто сталкивался и с подобным и посоветует чего)
nntour
Пт июл 09, 2021 13:59
Форум: Возмутительно!
Тема: Корал трэвел забил на свои гарантии туристам
Ответы: 41
Просмотры: 75735

Корал трэвел забил на свои гарантии туристам

А у нас с санмаром засада. Забронировали 12 апреля Турцию (только проживание с 14 апреля на 5 ночей) порядка 16000 руб. 13 объявили что Турция с 15 все. Туристка была готова перенести проживание на поздние сроки, пока согласовывали эти сроки, время уже перевалило за 19ч, заявку не оплачивали тк непо...
nntour
Вт янв 26, 2021 17:38
Форум: Выручайте
Тема: Камчатка
Ответы: 4
Просмотры: 39553

Камчатка

по моему у Европорта была экскурсионка по Камчатке осенью, в индивидуальном порядке думаю можно у них спросить
nntour
Ср янв 13, 2021 14:14
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ по своему трактует Постановление №1073
Ответы: 61
Просмотры: 72672

БГ по своему трактует Постановление №1073

Просто хочу поделиться, был забронирован тур в Грецию на сентябрь 20 года в феврале, потом все понятно...сами аннулировали в июле с ФЗ 20 евро, потом предоставили справки, что туристы безработные, с октября отправляли письма, открыли доступ к возврату, загружали документы, подгружали недостающие до...
nntour
Пн окт 12, 2020 16:18
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 81460

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

Дельфин сегодня нам вернул всю сумму) Заявление отправляли на прошлой неделе.
nntour
Пт окт 09, 2020 13:24
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 81460

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

коллеги, а т/о дельфин кому-нибудь сделали возвраты ден. средств? они сообщили, что возвращают в первую очередь льготным категориям. но у нас туристка под эту категорию не попадает. Так указ один для всех. Не попадает в категорию льготных ,значит ждать до 21 года либо аналогичный тур. Хоть Дельфин,...
nntour
Чт окт 08, 2020 14:38
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 81460

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

коллеги, а т/о дельфин кому-нибудь сделали возвраты ден. средств? они сообщили, что возвращают в первую очередь льготным категориям. но у нас туристка под эту категорию не попадает.
nntour
Ср сен 09, 2020 10:40
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ по своему трактует Постановление №1073
Ответы: 61
Просмотры: 72672

БГ по своему трактует Постановление №1073

коллеги, а деньги у библиков кто-нибудь переносил с ковидных заявок на новые? как быстро получалось?)) забронировали заявку на Сочи 13 августа взамен Чехии, написали на перенос, и с тех пор ответ библиков "Запросов много. Сроки оплаты под контролем." Вылет 13 сентября, робот их же спамит ...
nntour
Вт сен 08, 2020 10:24
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ по своему трактует Постановление №1073
Ответы: 61
Просмотры: 72672

БГ по своему трактует Постановление №1073

2.была не на тех же туристов, а на родственников первой очереди,то ли из-за этого,то ли самый пик переносов был-2 недели ждали.. вылет был 9 августа, перенос сделали числа 5-6 аж... походу у нас 2-ой сценарий, обещают 11 сентября перенести, а вылет 13. типа сейчас все заявки у них человек в ручном ...
nntour
Пн сен 07, 2020 17:13
Форум: Возмутительно!
Тема: БГ по своему трактует Постановление №1073
Ответы: 61
Просмотры: 72672

БГ по своему трактует Постановление №1073

коллеги, а деньги у библиков кто-нибудь переносил с ковидных заявок на новые? как быстро получалось?)) забронировали заявку на Сочи 13 августа взамен Чехии, написали на перенос, и с тех пор ответ библиков "Запросов много. Сроки оплаты под контролем." Вылет 13 сентября, робот их же спамит у...
nntour
Ср авг 05, 2020 13:41
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 81460

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

а у туртранса какой комплект документов на возврат ден. средств или они автоматически за минусом фпз возвраты делают? написали на инвойс, но там молчат уже 2 недели в личный кабинет в заявку прикрепляли заявление от туриста об аннуляции. потом на инвойс письмо о возврате. через некоторое время от н...
nntour
Пт июл 31, 2020 14:37
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 81460

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

Кто-нибудь разгребал ситуацию с Библио по возврату, когда документы на возврат были загружены в конце марта, деньги БГ не перечислил, а теперь изменил условия возврата. Требуют переделать документы на возврат или старые остаются в силе? О да, у нас зависла так же заявка, сначала туристы хотели дене...
nntour
Пт июл 24, 2020 13:46
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 81460

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

а у туртранса какой комплект документов на возврат ден. средств или они автоматически за минусом фпз возвраты делают? написали на инвойс, но там молчат уже 2 недели в личный кабинет в заявку прикрепляли заявление от туриста об аннуляции. потом на инвойс письмо о возврате. через некоторое время от н...
nntour
Вт июл 21, 2020 11:26
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 81460

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

а у туртранса какой комплект документов на возврат ден. средств или они автоматически за минусом фпз возвраты делают? написали на инвойс, но там молчат уже 2 недели
nntour
Чт июл 09, 2020 15:03
Форум: Выручайте
Тема: Модуль поиска туров
Ответы: 4
Просмотры: 16956

Модуль поиска туров

руспо