Найдено 17 результатов
- Чт май 20, 2021 22:31
- Форум: Возмутительно!
- Тема: Анекс отказывается предоставить нормальный номер в санатории Им. Анджиевского.
- Ответы: 16
- Просмотры: 29029
Анекс отказывается предоставить нормальный номер в санатории Им. Анджиевского.
Это санаторий????? Жесть. Просто жесть.
- Вт мар 30, 2021 12:09
- Форум: Возмутительно!
- Тема: Проблемы с Anex
- Ответы: 22
- Просмотры: 52956
Проблемы с Anex
А мы перенесли деньги автоматически с заявки на заявку. Причем дважды получилось это сделать с одной и той же заявки (оставался остаток после первого переноса). Хотя у Анекса и написано, что можно только один раз. Но, решили попробовать и на удивление. все получилось. А по поводу курса у них было на...
- Ср фев 24, 2021 15:05
- Форум: Выручайте
- Тема: ТУРЦИЯ на лето вопрос по отелю
- Ответы: 8
- Просмотры: 30203
ТУРЦИЯ на лето вопрос по отелю
Это отели абсолютно разного уровня. Нельзя сравнивать Дельфины с Голден Бич. Разный уровень. Но и разная стоимость.
- Ср дек 23, 2020 17:56
- Форум: Возмутительно!
- Тема: Проблемы с Anex
- Ответы: 22
- Просмотры: 52956
Проблемы с Anex
Как так ? Повторно? Что за отель? Кто просит? Куда не поселили?
- Пт ноя 13, 2020 13:41
- Форум: Возмутительно!
- Тема: Проблемы с Anex
- Ответы: 22
- Просмотры: 52956
Проблемы с Anex
Коллеги, напишите пожалуйста, как разрешилась ситуация с вашими клиентами в Sunset Bungalows (3 ***) 11.11.2020—21.11.2020. Потому как даже страшно бронировать Занзибар у Анекса.
- Чт ноя 12, 2020 12:33
- Форум: Возмутительно!
- Тема: Проблемы с Anex
- Ответы: 22
- Просмотры: 52956
Anex, обман на грани мошенничества!
Напишите как решится проблема.
- Вт июл 07, 2020 12:54
- Форум: Возмутительно!
- Тема: Библио
- Ответы: 5
- Просмотры: 7756
Библио
Это конечно безобразие . Пишите куратору. Объясняйте. Разговаривайте.
- Вс май 31, 2020 10:10
- Форум: Возмутительно!
- Тема: ФОС анекс
- Ответы: 128
- Просмотры: 140445
ФОС анекс
Закон о ваучерах в силу ещё не вступил. Так что деньги до его вступления забрать реально
- Сб май 30, 2020 18:49
- Форум: Возмутительно!
- Тема: ФОС анекс
- Ответы: 128
- Просмотры: 140445
ФОС анекс
Но, заявка была забронирована, оплачена. А какая разница кем именно оплачена. Заявку могут оплатить друзья или родственники туристов ( теоретически). Главное, что услуга оплачена, но не предоставлена. А если не предоставлена, то деньги должны вернуть.
- Ср май 27, 2020 12:08
- Форум: Возмутительно!
- Тема: ФОС анекс
- Ответы: 128
- Просмотры: 140445
ФОС анекс
Держите в курсе!
- Вт апр 07, 2020 19:31
- Форум: Возмутительно!
- Тема: ФОС анекс
- Ответы: 128
- Просмотры: 140445
ФОС анекс
Да, кстати, переписка в ФОСе 3 страницы с отделом бронирования по этой справке)) Время на эту бесполезную переписку они находят. Хотелось бы вопрос этот с туристками закрыть , не доводить до судов и так далее, всем непросто. последнее сообщение, "Вам вернули оплаченные средства за вычетом неус...
- Вт апр 07, 2020 17:42
- Форум: Возмутительно!
- Тема: ФОС анекс
- Ответы: 128
- Просмотры: 140445
ФОС анекс
В такой ситуации плевать им на 127 евро и ваш суд, так как это просто сейчас смешно. А вы всё ноете. Деньги вам вернули, спасибо надо говорить, а вы сопли размазали, справку хотим... . Коллеги, вы ничего не путаете? За что спасибо надо говорить ? За то, что туроператор ОБЯЗАН делать? Может ещё клан...
- Вт апр 07, 2020 17:30
- Форум: Возмутительно!
- Тема: ФОС анекс
- Ответы: 128
- Просмотры: 140445
ФОС анекс
Не очень понятно каким образом отказ дать справку может помочь в выживании? Боятся , что справку используют в суде? Значит необоснованно завышен штраф. И доказать его не смогут. Тоже склоняемся к такой версии, что доказать штраф не смогут, поэтому и тянут со справкой. В такой ситуации плевать им на...
- Вт апр 07, 2020 14:59
- Форум: Возмутительно!
- Тема: ФОС анекс
- Ответы: 128
- Просмотры: 140445
ФОС анекс
Пусть туристки радуются, что им денег вернули, большинству вообще ничего не вернули. Так что нафик им эта справка не нужна, а нужна бутылочка вина, чтобы отметить получение назад своих денег. да это понятно)но туристки возрастные, конечно для них и эти потери в размере 127 евро существенные. но и а...
- Пт мар 27, 2020 16:34
- Форум: Возмутительно!
- Тема: ФОС анекс
- Ответы: 128
- Просмотры: 140445
ФОС анекс
Условия аннуляции согласно срокам должны быть либо четко прописаны в договорах, либо сразу отображаться в подтверждениях. Турист должен знать о своих рисках еще до начала бронирования! А не по факту. При всем уважении : вы много знали о пандемии коронавируса до её начала??? Вам не кажется, что это ...