Найдено 73 результата

NT-blogger
Пт ноя 13, 2009 15:10
Форум: Возмутительно!
Тема: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали
Ответы: 231
Просмотры: 38759

Re: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали

Ну и это не отменяет того, что наши тоже на ушах, и с той самой субботы, когда все это началось. Мне казалось, что это не требует пояснений. Натали Турс ведь не какой-то зеленый монстр, это компания, в которой работают люди, и они сейчас решают проблему. От агрессии в их адрес кому-то становится луч...
NT-blogger
Пт ноя 13, 2009 14:55
Форум: Возмутительно!
Тема: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали
Ответы: 231
Просмотры: 38759

Re: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали

Мне тоже кажется, что суть понятна. И еще мне кажется, что я вполне могу честно писать, потому что мы свои обязательства выполняем. Хотя, по словам руководителя отдела контроля качества, нам это обходится недешево. Я вот к ним сходила сейчас уточнить детали, и там весь отдел на ушах.
NT-blogger
Пт ноя 13, 2009 14:51
Форум: Возмутительно!
Тема: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали
Ответы: 231
Просмотры: 38759

Re: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали

В агентствах путешествий Натали.
С учетом того, какие расходы понесла Натали из-за этого тура, - компенсация за две ночи из собственного кармана, оттуда же плата за доп. экскурсии, плюс полный возврат тем, кто аннулировался (кстати, они тоже могут получить скидку), - это вполне объяснимое решение.
NT-blogger
Пт ноя 13, 2009 14:26
Форум: Возмутительно!
Тема: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали
Ответы: 231
Просмотры: 38759

Re: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали

А что тут комментировать? Так руководство решило.
NT-blogger
Пт ноя 13, 2009 14:12
Форум: Возмутительно!
Тема: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали
Ответы: 231
Просмотры: 38759

Re: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали

Что я должна прокомментировать - скидку?
NT-blogger
Пт ноя 13, 2009 14:08
Форум: Возмутительно!
Тема: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали
Ответы: 231
Просмотры: 38759

Re: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали

Ну видите, спустя 13 листов и 194 сообщения все закончилось-таки тем, чем и должно было. Спасибо Вам! Жаль, что все претензии к Натали, которые я тут прочитала, не написаны столь же сдержанным языком и в аналогичном уважительном тоне. Но, я так понимаю, если что - есть к кому обратиться на предмет р...
NT-blogger
Пт ноя 13, 2009 13:13
Форум: Возмутительно!
Тема: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали
Ответы: 231
Просмотры: 38759

Re: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали

Я работаю, исходя из соображений здравого смысла; иногда на территории, которую я по работе должна посещать, этот здравый смысл куда-то испаряется, и тогда появляется запал.
NT-blogger
Пт ноя 13, 2009 12:43
Форум: Возмутительно!
Тема: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали
Ответы: 231
Просмотры: 38759

Re: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали

То есть вместо претензий к компании, у которой задержали рейс, мы теперь имеем претензии ко мне как к профессионалу? И все? Ну что же, я не против, я таки смогла решить проблему. И потом, мы же не выступаем с планами в Курилке в рубрике "Возмутительно". Что-то у меня кончился запал, извини...
NT-blogger
Пт ноя 13, 2009 12:25
Форум: Возмутительно!
Тема: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали
Ответы: 231
Просмотры: 38759

Re: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали

Ну да, я и пишу. Меня Полина зовут. А что?
NT-blogger
Пт ноя 13, 2009 12:09
Форум: Возмутительно!
Тема: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали
Ответы: 231
Просмотры: 38759

Re: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали

Я все прекрасно понимаю. И знаю, что разбираться с проблемой мы начали сразу же после ее возникновения. И нам тоже хочется, чтобы туристы отдыхали хорошо, иначе нет смысла тратить на рекламу и продвижение бренда столько, сколько тратит Натали Турс.
NT-blogger
Пт ноя 13, 2009 11:20
Форум: Возмутительно!
Тема: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали
Ответы: 231
Просмотры: 38759

Re: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали

Понимаю операторов, которые здесь вообще не светятся, ведут диалог с агентствами напрямую. Я тоже понимаю таких операторов. Которые 250 человек несколько дней не могут отправить в Таиланд, а 1000 - вывезти из Турции. Зачем же шум раздувать. Надо просто вести диалог с агентствами напрямую! )))))) Я,...
NT-blogger
Пн ноя 02, 2009 16:21
Форум: Возмутительно!
Тема: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали
Ответы: 231
Просмотры: 38759

Re: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали

Регистрация началась, стойки 47-48. Уф.
NT-blogger
Пн ноя 02, 2009 12:16
Форум: Возмутительно!
Тема: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали
Ответы: 231
Просмотры: 38759

Re: Проблема с вылетом!!Оператор-Натали

а какими впечатлениями делиться? ситуация очень неприятная. сейчас мы делаем все, чтобы она наконец разрешилась.
NT-blogger
Пт авг 28, 2009 17:00
Форум: Основной форум
Тема: Гулливер от Натали
Ответы: 124
Просмотры: 22439

Re: Гулливер от Натали

Асент: не вижу у него Египта в числе направлений, а в Асентовых агентствах он предлагается.
NT-blogger
Пт авг 28, 2009 16:52
Форум: Основной форум
Тема: Гулливер от Натали
Ответы: 124
Просмотры: 22439

Re: Гулливер от Натали

Мы об одном? Монобрендовое агентство как агентство, продающее туры только одного оператора?
Цитата с сайта "Интурист Магазин Путешествий":
Сотрудничество только с надежными и проверенными туроператорами и партнерами.