Deks писал(а):Туголукова то за что? Тут вопросы нужно гражданке Плешаковой задавать.

За то что не может доказать оплату и соответственно предоставить выписанные билеты по Трансам!

remko писал(а):Second
и в соответствии с Законом о Защите прав потребителей возмещает туристам все понесенные им убытки в связи с отменой поездки.

Этот момент ТО не касается - у него нет отношений с туристами. Они есть как раз у агентств. И если Договор у ТА с туристом имеет изъяны, то ТА считай попали ...

Меня все таки греет мысль обратиться в Прокуратору на БГ - налицо обман потребителя - у всех в лк стоят подтвержденные рейсы Трансов. БГ обязан сам их аннулировать или отменить подтверждение - соответственно, заявки должны перейти в разряд неподтвержденных и по просьбе агентств - возврат оплаченных ...

Ну вот инфа пришла - региональные офисы БГ закрываются.

Бронируйте дальше!

нам приходили на почту комментарии "возврат подтвержден" (ЕСЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ ПРИНЯТО И все ок) 01 октября, 8 раб дней и вчера комментарий стал "возврат осуществлен", деньги пришли к 17 часам на наш р/с. На какую дату был тур? Аннуляция без штрафов? Читайте внимательно! "Причем ...

remko писал(а):iona
viewtopic.php?f=2&t=45794 второй комментарий, вчера вернули....

Читайте внимательно! Возврат переплаты по состоявшемуся туру! Это не возврат по отказному туру.

mokomi Я конечно понимаю, что все пути ухода от ответственности агенты вызубрили наизусть. Но БГ оплатив 4,5 ярда денег и не получив обещанной и оплаченной полетки сильно врядли вот так возьмет и переметнется на новые юрлица. Ему это зачем? не возвращать нам денег? Да он и работая может их не возвр...

sunnyonly Вы получили сообщение от ТО, что вам нужно самостоятельно покупать билеты или аннулировать тур? Можете им ответить, что тур забронирован и оплачен у вас в БГ, вся ответственность за услуги по турпродукту перед туристами на БГ, вот и пусть исполняют. За 24 часа до вылета БГ обязан предоста...

Alenka Я повторю для Вас - я не считаю, что БГ не обязан предоставлять перелет в составе турпродукта. Но даже по Закону не обязан покупать билеты 2 раза. Один раз он уже купил, это уже никто не опровергает, что БГ Трансаэро перечислит около 5 миллиардов рублей за 200 тысяч кресел. Да пытаются найти...

Вылет 31.10 . Рассадка не осуществляется на данный момент. В письме не говорится,что рассадки не будет и рейс снимается. Т.е. не утверждение об отмене полетной части,а типа констатация ситуации на сегодняшний день.Такая легкая провокация на аннуляцию,которая будет исходить по Вашей инициативе. Не г...

Нами написано письмо в адрес БГ с предложением ответить на поставленные вопросы и тем же письмом сделано предупреждение о последствиях - обращение в СК.

Интересно другое: " Но на самой кассе нас сразу вернули на землю и сказали, что дети от двух до семи лет полетят на коленях у родителей. Хотя у всех были заранее куплены билеты на отдельные места." Какая касса? По видео видно что туристы кидались на гидов, а не наоборот. Перевозчика тоже в...

Мне кажется, что пришло время Следственному комитету заняться позицией БГ. Сегодня получили комментарий к заявке на 31 октября в Чехию - оформлена была еще в начале августа: К заявке Чехия ... был добавлен новый комментарий: Уважаемые коллеги, на данный момент рассадка туристов не осуществляется. Вы...

Учите матчасть и счастье Вам улыбнется! Программа по Греции - это Лабиринтовская программа и все это уже давно известно! По он-лайну Корала - попробуйте разобраться, а не огульно потом ругать всех кроме себя.

120 человек было у Корала в 2009 году - три автобуса, наспех сформированного рекламника под Ликию ... И никто не голосовал перед выездом - выполняли программу полностью. Программа была лучше чем у ВИП-тура - летели обратно - дама на пальцах чуть не криком этим возмущалась - кричала что в Корал прете...