Laska писал(а):avershina
Попробуйте и потом нам расскажите.

ок,ради смеха завтра позвоню в их договорной отдел с подобным вопросом)

А надо у них тоже копию паспорта ген.дира тогда требовать.вдруг это ОНИ с нашими деньгами сбегут..

Ну беспредел конечно..Если Вас это утешит,то Вы не одни будет НГ отмечать в прямом смысле на иголках)) Один небезысвестный ТО вчера меня поставил перед фактом ,что консульство им сказало,что у одного туриста неактуальная справка с места работы(мол позвонили,а там сказали,что такой турист у них не ра...

Чтобы посоветовать ,чем помочь и нужно ли вообще помогать-не мешало бы знать хотя бы минимальные обстоятельства того,как их угораздило так попасть.Надеюсь тому,кто в больница,страховая поможет.А тому,который в тюрьме нужно помогать через принимающую или напрямую в консульство звонить.Но это надо быт...

Как будто это была прихоть Пегаса.У нас есть контролирующие органы-сказали ВСЕХ ВЫВЕЗТИ И БЫСТРО Кому сказали, когда сказали про быстро? Про быстро никто не говорил, у нас 4 дня все никак сосчитать не могли сколько же там туристов на самом деле, толь 3,5 тысячи, толь все 7.... И очень было похоже, ...

ОБЯЗАЛИ В ПРИКАЗНОМ ПОРЯДКЕ туроператорам всех туристов ВЫВЕЗТИ собственными силами и средствами... Что и ЗАКОНОПОСЛЫШНЫМИ российскими туроператорами было сделано. Ну как вывозил Пегас это я оч хорошо помню. Это единственный туроператор туристов просто вылавливал по отелям, мои мальчики заехавшие в...

У нас тоже такая мадам была.2 номера(4 чел).Не смогла подойти в офис за документами-посылаем на электронку двумя письмами(в каждом по пакету доков на номер).Одно письмо прошло ей,второе нет(думаю по причине неисправности ее рабочей почты,тк.нам отбивка не пришла,что письмо не прошло).Отзвонились,что...

Наши агентства ни разу не претендуют на клиентов Вип-не наш уровень и я это признаю.Находимся в спальных районах и контингент соответствующий(не говорю,что плохой-не плохой,просто средний уровень достатка семей,в основном семейный пляжный отдых,который наши менеджеры знают прекрасно).Но вот так полу...

То есть Вы как бы хотите получить такую коммерческую информацию,которая кому то стоила нескольких лет работы,шишек набитых,денег итд итп и все это совершенно вот так бесплатно,чтобы Вы открылись,зарабатывали денежки и составляли конкуренцию?)))Святая простота и наивность))Хорошо наверное так живется...

Оказывается так многих волнуют бонусные программы операторов..Мы вообще сколько лет работаем,даже не обращаем серьезного внимания на этот момент,если честно))Дадут какой бонус-нам приятно,нет-ну и не надо.Мы все же за комиссию работаем,а бонус есть БОНУС- просто вероятное приятное дополнение к работ...

Какая то сумма нереальная для Томска.около 600 тыс населения.Это сколько же надо было не платить за заявки и копить.Думаю,потом скорректируют сумму-может 3 млн все же?
ну и 2ой вопрос как этот человек умудрился однажды вообще уйти от ответственности и дальше опять то же самое??

Не знаю точно,честно говоря,но связываю это больше с чартерной программой и перекрещиванием рейсов при ней.То есть оператор имеет в виду,что если взяли у него билет в пакете нвс туда,то обратно не крестите с аэрофлотом. Или чтобы было понимание.что если не появишься на рейс туда,то обратный автомати...

По поводу темы разговора..Были такие прецеденты,когда звонит турист и спрашивает менеджера,а он уволился.Честно говорим,что такой-то уволился и можем ли мы ему чем то помочь.Если говорит,что нет и ему нужна только "Маша" ,то пусть идет с миром к Маше,но никаких контактов ее я давать не буд...

Честно говоря не поняла в чем проблема.Разговор о том,что с Бали туристы тоже должны возвращаться на нвс ,а что там они будут делать в период отдыха и куда летать-их проблемы.У меня туристы летали в Бангкок на нвс,а оттуда летали на несколько дней во Вьетнам(ну вот нужно им было),вернулись из бангко...

у нас франчайзинг.Отдельно еще встреча будет вроде,сказали