Агент.. можете не сомневаться.. и с оооочень большим стажем.. могу считать и по ночам и по дням.

Ничего в принципе особенного. Все давно про это знают. Так, на потеху. Турист в феврале по РБ приценился к любимому отелю в Турции на 14 дней на июнь. Цена устроила. Но деньги у туриста появились только в начале марта. Естественно, с 1 марта тур подорожал и прилично – почти на 15 тыс. Турист расстро...

Год назад у нас похожая ситуация была с Черногорией у Библика. Забронировали, а потом цена сильно снизилась. Мы поступили так - аннулировались с минимальными ФЗ и сразу забронировали тур на 1 день больше!! и по цене хорошо получилось и БГ не придрался , так как туристы вроде те же , а тур по срокам ...

Ждём билеты на Кубу... вылет завтра в 7.25 утра.. билетов нема

Мы ждём весь день билеты на Кубу.. вылет завтра в 7. 25 утра... пытаюсь дозвониться до НТ.. уже 15 минут слушаю музыку...

У наших туристов рейс завтра -30 декабря - на Кубу. Вылет в 7.30 утра. Билеты не выписаны. В Натали говорят после 17.00. Туристы на нервах. Вот от кого не ожидали так это от Натали...

В этом году новогодние продажи провалились. Это уже факт. Такого горения Нового года не припомню давно. Теперь понять бы причины: снижение покупательской активности (решили просто остаться дома)? или Олимпиада, которая "увела" часть туристов? или нехорошие ожидания в обществе (кризис медле...

Тихо и спокойно обьясните ему суть претенциозных отношений, пусть пишет жалобу, вы ее рассмотрите и ответите письменно в установленый законом срок (10 дней). Дедуля наш -особый случай, и плевать он хочет на все установленные прцедуры .... Он не разговаривает, а орёт! и в цепочку агент- оператор- пос...

Что будут делать с украденными паспортами это вопрос риторический.... может их сразу же выбросили в помойный контейнер... и валюятся они на мусорной свалке.... А я , турагент, теперь расхлёбываю по полной... Туристы у меня, которые не смогли улететь в Прагу, 70 -летний дедуля и его бабуля... Дед тре...

"ДВМ тур" сегодня в 17.45 распространил письмо, в котором внятно расставил все точки над I. Главная вина в сложившейся ситуации лежит на Сервисно-визовом Центре Чехии. Центр каким -то образом умудрился паспорта туристов оператора с готовыми визами выдать "неизвестному лицу по подложны...

"ДВМ тур" сегодня в 17.45 распространил письмо, в котором внятно расставил все точки над I. Главная вина в сложившейся ситуации лежит на Сервисно-визовом Центре Чехии. Центр каким -то образом умудрился паспорта туристов оператора с готовыми визами выдать "неизвестному лицу по подложны...

Мы получили разъяснения от ДВМ -письмо прислали - паспорта наших туристов были выданы какому-то аферисту , который действовал по подложным документам... Аферист бесследно испарился... Во история! Агата Кристи отдыхает.... ДВМ обещало всё компенсировать...

Ура! ДВМ выпустил ПРЕСС-РЕЛИЗ! Паспорта на группу туристов потеряли, но обещали всё конпенсировать....

Не вылетели туристы 30 ноября и ДВМ уже сообщило, что на вылет 3 декабря тоже якобы не вышли визы!

Директору я звоню с пятницы... но его оберегают сотрудники... или он себя ото всех оберегает... последний звонок в ДВМ сделал мой менеджер 5 минут назад, просил хотя бы вернуть паспорта туристов...Ответ секретаря: паспортов туристов у нас НЕТ, ждите пресс-релиз сегодня вечером или завтра утром...