50% от фактически понесенных затрат, так как они с молодым человеком не замужем, и моральный ущерб. Нормально, все правильно!

Добрый день Всем)) Суд выиграли))))!!!!!

Решили подавать в суд. По результатам напишу.

Уважаемые коллеги, сказать, что мы возмущены, это ни чего не сказать... с таким цинизмом сталкиваемся первый раз, всякое у нас бывало за 12 лет существования фирмы, но, что бы такое... У нашей сотрудницы случилось большое несчастье, умер папа((( Так получилось, что она должна была лететь в отпуск в ...

Не правда! Мои туристы там были, всех разместили в отеле, накормили ужином с вином, завтраком, все были вежливые. Туристы претензий не имеют!!!

Разозлили!!!

А с Лабиринтом я работаю уже десять лет, и такого раньше не было, на этом я и заострила внимание. А нормальная хорошо скоординированная работа позволяет избежать многих проблем, а хамить не должны не новые не старые сотрудники, мы не в гастрономе советских времен. Мы все одно дело делаем.

Но это же давно практикуется. Насколько я знаю, не только в АЭРОФЛОТЕ: платишь денежку, летишь экономом, а тебе таскают шампанское и еду из бизнеса. Насчет "педалирования" темы. Началось все с того, что obezana06 обвинила всех сотрудников ЛАБИРИНТА в хамстве. С ней не согласились. Но тут ...

Ну вот, туристы мои вернулись, что на маршрутке летели. Благодаря нашим действиям по организации индивидуального трансфера, без негатива, даже с благодарностью, но, что бы вы думали, там на месте лабиринт представил это все, как будто, это они им трансфер организовали за свой счет. Вот пришлось объя...

У кого завтра на Родос летят, от Лабиринта и Пегаса, смотрите рейс ORB 9773 вылет 14:50 из Москвы, у Пегаса прилет 19:30, время в пути пять тридцать, у Лабиринта время прилета стоит 18:30, заходим на Оренбургские, рейс 9773 ХАНЬЯ-РОДОС. Что нам там, Уважаемый Павел обещал, что больше не повторится. ...

obezana06 ! Вторую ветку по поводу Лабиринта поднимаете..... Может лучше прекратить с ними работать, можно подумать, что ГРЕЦИЮ делают только они.... А с доками ( выдача) у них постоянно такая карусель..... :dont know: Я писала, что все заявки у нас забронированы по раннему бронированию. К сожалени...

Я не коим образом не оправдываю Пегас, но должна сказать, что с их сотрудниками таких проблем не возникало, и все действительно решалось на уровне простого звонка менеджеру. Да у Лабиринта раньше я с таким не сталкивалась, помню их еще с 2001, начинали бронировать у них Финляндию, ни каких проблем с...

И потом я написала, что паспорта нашли, но не путем вежливых переговоров, а путем скандала, так как , по хорошему, нашу проблему ни кто решать не хотел. Хотя отдать паспорта они обязаны были. Сегодня остается 4 суток до вылета.

Да вы все правы, мы так и сделали, и делали так всегда, и всегда вопрос решался, быстро и без хамства. А в данной ситуации, пришлось не только звонить, но и поднимать скандал, все сотрудники хамили, а девушка на выдачи, вообще сказала, что искать в ее обязанности не входит. она заказала, а принести ...

Сей час позвонили, сказали забирайте, будет возвращаться . Но такое отношение у нас первый раз. Я уж не говорю о том что у них на сайте черным по белому, при наличии визы, паспорта отдаются за пять дней до вылета!