Найден 31 результат

Orchid
Ср май 20, 2015 11:52
Форум: Выручайте
Тема: Детский лагерь в Турции у кого?
Ответы: 0
Просмотры: 1422

Детский лагерь в Турции у кого?

Здравствуйте, коллеги. Подскажите у кого лучше бронировать лагеря в Турции. Первый раз обратились такие туристы, опыта нет, поэтому даже не знаю у кого смотреть.
Orchid
Вс авг 03, 2014 13:44
Форум: Основной форум
Тема: Началось, вечер пятницы.
Ответы: 292
Просмотры: 121175

Re: Началось, вечер пятницы.

Звонили туристы с Коса, живут в Митсис Саммер Палас, прилетели 31.07, ле гранд сказал номера оплачены согласно ваучера до 14 августа - живите. Билетов обратно - нет)) Дожили, блин, что это воспринимается как гипер приятная новость - всего лишь нет обратных билетов :cryfun3: Да, да! Вчера к ночи ког...
Orchid
Вс авг 03, 2014 11:51
Форум: Основной форум
Тема: Началось, вечер пятницы.
Ответы: 292
Просмотры: 121175

Re: Началось, вечер пятницы.

Звонили туристы с Коса, живут в Митсис Саммер Палас, прилетели 31.07, ле гранд сказал номера оплачены согласно ваучера до 14 августа - живите. Билетов обратно - нет)) Дожили, блин, что это воспринимается как гипер приятная новость - всего лишь нет обратных билетов :cryfun3: Да, да! Вчера к ночи ког...
Orchid
Сб авг 02, 2014 22:20
Форум: Основной форум
Тема: Началось, вечер пятницы.
Ответы: 292
Просмотры: 121175

Re: Началось, вечер пятницы.

Ле Гранд ответил: Dear Colleagues, We would like to inform You that the clients will not be charged until their departure at all. Le Grand Group of companies will handle their accommodation as our action of a good will in respect to clients from Russia. Скажите, а когда Ваши туристы улетать должны?...
Orchid
Сб авг 02, 2014 20:06
Форум: Основной форум
Тема: Началось, вечер пятницы.
Ответы: 292
Просмотры: 121175

Re: Началось, вечер пятницы.

Ле Гранд ответил:

Dear Colleagues,

We would like to inform You that the clients will not be charged until their departure at all.

Le Grand Group of companies will handle their accommodation as our action of a good will in respect to clients from Russia.
Orchid
Сб авг 02, 2014 17:40
Форум: Основной форум
Тема: Началось, вечер пятницы.
Ответы: 292
Просмотры: 121175

Re: Началось, вечер пятницы.

Я в Ле Гранд не дозвонилась, написала. Ответили, что наша бронь не оплачена. Туристы только улетели 31/07. Сейчас жду ответа по почте, что с ними делать, как решать вопрос.
Orchid
Пт май 30, 2014 16:02
Форум: Выручайте
Тема: Депортация туристки из Греции
Ответы: 31
Просмотры: 21093

Re: Депортация туристки из Греции

не знаю, не уточняла...
Orchid
Пт май 30, 2014 13:03
Форум: Выручайте
Тема: Депортация туристки из Греции
Ответы: 31
Просмотры: 21093

Re: Депортация туристки из Греции

У нее есть израильский паспорт лессе-пассе, объехала с ним пол-Европы, везде пускали без визы, такие страны, как Франция, Германия, Италия, Финляндия и др. Возможно как раз дело в том, что лессе-пассе - это не совсем паспорт, т. е. не так называемый даркон. Это, скорее, вид на жительство. Но, безус...
Orchid
Чт май 29, 2014 18:35
Форум: Выручайте
Тема: Депортация туристки из Греции
Ответы: 31
Просмотры: 21093

Re: Депортация туристки из Греции

Да причем тут экономия, деньги у этих людей есть, они даже не скажу сколько раз в год ездят отдыхать за границу. Просто зачем заморачиваться с визой, собирать пусть даже несложный пакет документов, если есть возможность въехать без визы вообще. Только оказалось, что в шенгене правила неодинаковые, п...
Orchid
Чт май 29, 2014 18:11
Форум: Выручайте
Тема: Депортация туристки из Греции
Ответы: 31
Просмотры: 21093

Re: Депортация туристки из Греции

Депортация за счет депортируемого, они уже счет нам выставили и это в их правилах написано на сайте. Только сначала ей сказали, что ее вернут в аэропорт вылета, а потом в срочно порядке буквально загнали в самолет, сказав, что долетите в этот город, а там Вас отправят домой за счет а/к. А получилось...
Orchid
Чт май 29, 2014 17:27
Форум: Выручайте
Тема: Депортация туристки из Греции
Ответы: 31
Просмотры: 21093

Re: Депортация туристки из Греции

Я тоже думаю на этот факт опираться и пытаться от них что-то добиться, потому что даже если бы тур пропал, но хотя бы не было расходов по возврату домой, а они вышли почти столько же, как стоимость их тура на двоих. Только для претензии нужны ссылки на правила, кодексы и т.п. На сайте а/к в правилах...
Orchid
Чт май 29, 2014 17:06
Форум: Выручайте
Тема: Депортация туристки из Греции
Ответы: 31
Просмотры: 21093

Re: Депортация туристки из Греции

Если бы было дебоширство я бы не спрашивала, тут и так всё понятно, что косяк человека, который дебоширил. У нее есть израильский паспорт лессе-пассе, объехала с ним пол-Европы, везде пускали без визы, такие страны, как Франция, Германия, Италия, Финляндия и др. Как выяснилось уже теперь, что Греция...
Orchid
Чт май 29, 2014 16:37
Форум: Выручайте
Тема: Депортация туристки из Греции
Ответы: 31
Просмотры: 21093

Re: Депортация туристки из Греции

именно в России ее привезли в аэропорт за 1200км от родного города, из которого она вылетала в Грецию. Просто первый раз за годы работы столкнулась с такой ситуацией, пока не могу найти официальной информации на этот счет. Если кто-то подскажет ссылку на статью закона, кодекса или т.п., буду очень б...
Orchid
Чт май 29, 2014 14:19
Форум: Выручайте
Тема: Депортация туристки из Греции
Ответы: 31
Просмотры: 21093

Депортация туристки из Греции

Всем доброго дня. Подскажите кто сталкивался или в курсе: правомерно ли, что при депортации из Греции из-за неправильных въездных документов туристку авиакомпания доставила не в аэропорт вылета, а в другой город, который находится более чем за 1000 км от аэропорта вылета? В правилах а/к на сайте нет...
Orchid
Чт апр 03, 2014 17:55
Форум: Выручайте
Тема: где хорошая рыбалка на акул?
Ответы: 14
Просмотры: 7074

Re: где хорошая рыбалка на акул?

Странно, даже не думала, что так много людей воспримет это как шутку! ))) А вообще это реальный запрос туристов. Причем рыбалка на акул существует, только в более далеких регионах, Намибии, Коста-Рике и т.п.
JaneKiss спасибо за идею, про Марокко не подумала, изучу.