Турист не смог улетеь в Шарм. Нужен один билет Москва-Шарм на 30-е или 31-е.
Вся семья его уже там в количестве 6 человек, мне бы теперь только его отправить.

Стесняюсь спросить...ГЛ нет под рукой...А кто занял первое, второе и третье место в рейтинге?

Участие в ТБГ дало ей больше известности или увеличило количество агентов? Это невозможно по простой причине - в сеть ТБГ новичков туррынка не берут, за редким исключением (например была акция в начале сезона). Поэтому агент от ТБГ уже был (на 90%) агентом Пегаса. Жаль что ушли. И не из-за комиссии...

Большое спасибо!
У меня просто туристы пришли , поздно опомнившиеся, и кроме Султана что-то ничо подобрать не могу. С горочкой хотят))) Если бы не горочка, мож какой еще подобрала бы)))

Забронирвала отель своим турисам. Пока не подтвердили. Читаю отзывы об отеле и что-то мне плохенько становится.

Ребятки, кто видел отель, поделитесь впечателниями.

Спс

Нда...похоже на очень глупую шутку...

Как это не в курсе? Вы не прописываете в договоре оператора, инфу о нем, о фингарантиях, о страхователе?

Александр, вменяемые туристы, опоздав на рейс не будут перекладывать свою вину на мою голову, а невменяемым туристам я всегда смогу ответить - рыбяты, вся инфа легко доступна на сайте ТО и если вы ее профукали, то звиняйте)))
А с Пегасом иначе никак, Вы правы, они почти всегда и почти все меняют))))

Когда работаешь с Пегасом, то лучше всего указывать в договоре номер заявки. В этом случае, турист всегда в курсе, что и где меняется и не информированным быть не может.

CHERY
На руки что вы им давали?
Ну хоть какую-нибудь бумажку давали? Заявку? Подтверждение? Сопроводительное письмо?
Где-нибудь они у вас расписывались, что им все понятно и информация принята к сведению?

Чета я от жизни отстала?
Документы получили у вас, значит и билеты тоже получили. В билетах указывается и номер рейса и время вылета. В чем проблема?

Если самолетик улетел не раньше того времени, что указано в билетах, то какие к вам вопросы? Что за детский сад? (это к туристам относится)

Туристы должны были получать документы в аэропорту?
Вы сообщали туристам номер рейса?
Где то это письменно указывается?

tyborg
Дык всегда вродь угождала, а нынче им наверно февраль продавать не хочется...заявка пролежала у них две недели и...сколько можно ждать то?
Потом решила ручками поискать то, что нужно - не нашла. Только у Ванда еще не смотрела, спасипки за подсказку Каргуше, счас гляну.

Вы про мясо в договоре обещали туристам? А градусы в алкоголе в договоре оговаривались?
Нет? Тогда в сад эти пункты по претензии.
Антисанитария? Есть заключение санитарного врача?

на февраль у кого есть цены (прямой перелет).