TISHINA, это вопрос ваших профрисков. Сейчас все в такой ситуации. А что придет в голову нашим ТО никто не знает.

TISHINA,
курс на сайте ТО общедоступен. Но если хотите знать курс ММВБ, то смотрите на РБК, в этом тайны нет.

Туроператор покупает валюту по ММВБ, а не по Цб. Сейчас, чтобы не уйти в минус ТО нужно к ЦБ прибавлять 4-5%. Так что вины ТО нет, каждый хочет, чтобы бизнес был прогнозируемым.

А причем тут pay.travel. Они удерживают за счет оператора свои %%.Возможно туроператор эти расходы списывает за ваш счет (что незаконно), а может деньги пришли, но вам зачислили по новому более высокому курсу

Несколько дней назад у нас с платежами было все нормально...

В конце декабря 2014 года от них пришли документы на срочное переоформление договоров на другое юрлицо. В тот момент момент не показалось странным, а теперь точно подозрительно...

SIRINA
спасибо большое за совет! Завтра должен связаться с их директором по развитию. Посмотрим. что скажет исходя из специфики моих туров.

SIRINA
Я не могу сказать ничего про ЕТС, не работал, не видел правила страхования. Но благотворительности нет у страховых компаний.

SIRINA
В целом вы правы, только агенсткое вознаграждение страховые никогда не страхуют, т.к. по закону о правах потребителей, мы должны вернуть деньги за вычетом фактически понесенных расходов... А комиссия подлежит к возврату, т.к. признается, что услуга не оказана потребителю...

Голос
До этого был Минб, а сейчас какой-то типа Россельхозбанк... Потом при смене банка они не уведомляют, как бы поступил бы нормальный контрагент

region116
я думаю смысл есть, т.к. экономия выйдет боком точно

Голос
а вы посмотрите банк, который обслуживает платежи через терминалы и карты...

elena_m, в первую очередь вам необходимо прочесть правила страхования от "невыезда" именно Согласия. Там все написано и ничего не нужно на пальцах выдумывать. если у Вас нет, то требуйте от ТО или от Согласия.

Голос, отсутствие информирования клиентов о проблемах, говорит о многих вещах, в т.ч. о проблемах и менеджмента, а возможно и об их финансовых проблемах...

проблема не с терминалами возникла, а проблема с платежами по картам