Уважаемые коллеги, Туроператор «Русский Экспресс» выражает сожаление в связи с недостаточно четкой работой финансовой службы отеля, которая не разнесла своевременно полученную оплату. Только два дня спустя, после проведения банковского расследования, финслужба провела платеж и известила резервацию. ...

Уважаемые коллеги, от имени туроператора «Русский Экспресс», имея на руках конкретную финансовую информацию, хотим внести ясность. Платеж от агента получен вечером 21 сентября. Деньги были отправлены в отель утром 22 сентября. По нашей просьбе банк провел расследование и сообщил нам, что платеж в от...

Виктория, добрый вечер! Пожалуйста, опишите проблему, упоминаемую в ветке, по электронной почте - tatyana.yuyukina@r-express.ru для Ююкиной Татьяны, руководителя агентского отдела «Русского Экспресса». Мы оперативно разберемся в создавшейся ситуации. Ждем Вашего сообщения, С уважением, Русский Экспр...

Добрый день, коллеги! Появились новые возможности для помощи пострадавшим агентствам, предоставляем а/б во Францию: Москва – Париж – Москва, вылет 25.11. На 4, 8, 15 дней, «Аэрофлот». Москва – Париж – Москва, вылет 26.11. На 3, 7, 14, 15 дней, «Аэрофлот». Москва – Париж – Москва, вылет 28.11. На 8, ...

Добрый день, коллеги! Как и обещали, появились новые возможности для помощи пострадавшим агентствам, предоставляем а/б в Чехию: 1) Москва – Прага – Москва, 21.11-28.11 - 1 билет, «Аэрофлот». 2) Москва – Прага – Москва, 27.11-04.01 - 2 билета, «Аэрофлот». 3) Москва – Прага – Москва, 28.11-05.01 - 2 б...

Здравствуйте, В силу того, что «Капитал тур» не объявляет готовности отправлять туристов в ближайшие даты, «Русский Экспресс» готов оказать помощь пострадавшим в виде а/б в следующие страны: 1. Москва-Дубай-Москва – вылет 19.11, SU 523, на 4 и 11 ночей. 2. Москва-Дубай-Москва – вылет 21.11, SU 521, ...