Найдено 60 результатов

Katerinka
Вт фев 13, 2018 18:09
Форум: Возмутительно!
Тема: Проблемы с тарифами на авиабилеты в TUI
Ответы: 13
Просмотры: 10223

Проблемы с тарифами на авиабилеты в TUI

Коллеги, ну приехали, что называется. Сколько лет работаю, такого не было. TUI. делаем бронь во Вьетнам. Скриншотим (!!!!) состав заказа. Через некоторое время, менеджер TUI выдает сообщение "Коллеги, это ошибка а/к в Амадеусе, пишет, что включено 1 багажное место, а по факту без багажа тариф&q...
Katerinka
Пт ноя 10, 2017 17:50
Форум: Выручайте
Тема: Контекстная реклама и ещё что нибудь...
Ответы: 13
Просмотры: 3068

Контекстная реклама и ещё что нибудь...

Попробуйте обратиться к сайтам купонов. Знаю, что Биглион просит комиссию за проданные купоны, а не за размещение, они посоветуют какой формат акции выбрать. Инструмент хорошо работал в 12-14ом году, когда купонаторы были на подъеме. Но пока есть формат бесплатного размещения - почему бы не попробов...
Katerinka
Чт мар 02, 2017 14:34
Форум: Основной форум
Тема: Букинг снимает брони оплаченные в отель
Ответы: 38
Просмотры: 13687

Re: Букинг снимает брони оплаченные в отель | Форум Tourdom.

Коллеги, я разобралась с ситуацией. В конкретном случае речь об отеле в Афинах для небольшой группы. Корпорант принципиально не бронирует у операторов. Списание денег было с карты конкретно клиента, а не с нашей. Название отеля я не написала только потому что бронь восстановили и клиенты не знают об...
Katerinka
Ср мар 01, 2017 14:09
Форум: Основной форум
Тема: Букинг снимает брони оплаченные в отель
Ответы: 38
Просмотры: 13687

Re: Букинг снимает брони оплаченные в отель | Форум Tourdom.

BOOKING сегодня аннулировал несколько бронирований которые были уже оплачены нами и нашими коллегами в отели напрямую до заездов клиентов. При этом никаких уведомлений на почту нам как заказчикам не пришло, а отели отвечают, что с бронями все ок. Что-то не могу врубиться что к чему. Если вы оплачив...
Katerinka
Ср мар 01, 2017 13:49
Форум: Основной форум
Тема: Букинг снимает брони оплаченные в отель
Ответы: 38
Просмотры: 13687

Букинг снимает брони оплаченные в отель

Коллеги, добрый день. Ситуация не из приятных. BOOKING сегодня аннулировал несколько бронирований которые были уже оплачены нами и нашими коллегами в отели напрямую до заездов клиентов. При этом никаких уведомлений на почту нам как заказчикам не пришло, а отели отвечают, что с бронями все ок. Смысл ...
Katerinka
Чт июн 16, 2016 19:34
Форум: Основной форум
Тема: Как ведёте заявки? Контролируете дела по турам?
Ответы: 131
Просмотры: 33887

Re: Как ведёте заявки? Контролируете дела по турам? - стр. 2

у меня 1) ежедневник, расписываю каждый день задачи привязанные ко дню выездные. записи в визовый центр - подачи/получения 2) тетрадь формата А4, в ней на каждый день задачи по пунктам 3) гугл докс и 1С там вопросы оплат 4) мастер-тур, там отслеживаю заезды ежедневно, визовый центр с 9 до 11.30, дал...
Katerinka
Пн июн 06, 2016 14:21
Форум: Выручайте
Тема: Помогите с визой в Италию!
Ответы: 1
Просмотры: 1183

Re: Помогите с визой в Италию! | Форум Tourdom.ru

Подавайте на срочную визу, 3-4 дня и все дела : ;-) :
Katerinka
Пн июн 06, 2016 14:20
Форум: Основной форум
Тема: Остальные ТО этого не знают...
Ответы: 6
Просмотры: 4250

Re: Остальные ТО этого не знают... | Форум Tourdom.ru

Не, это ошибка какая-то, остаток на счете должен быть не менее 50 евро в день.
Вообще 50 евро это устаревшая информация, Нидерланды, например, просят из расчета 34 евро в день на человека, не думаю, что грекам больше денег надо...
Katerinka
Пн июн 06, 2016 14:14
Форум: Основной форум
Тема: Приятности от кризиса
Ответы: 30
Просмотры: 9469

Re: Приятности от кризиса | Форум Tourdom.ru

icon_hair неее знаааю, мне никто не хамил ни тогда, ни сейчас. Я сама захожу с такой улыбкой, с таким настроением, что наверное мне и хамить то не хочется. :dont know:
Katerinka
Чт май 05, 2016 13:49
Форум: Выручайте
Тема: поговорите со мной про ш визы
Ответы: 117
Просмотры: 19592

Re: поговорите со мной про ш визы | Форум Tourdom.ru

Голландцы хорошо ставят детям три-пять-шесть месяцев, с копиями визы мамы и папы и, в идеале, перекрестными доверенностями родителей друг на друга. В Италию в феврале подала маму одиночку с дочкой на две поездки в апреле и в июле. Маме год, дочке - ровно 3 месяца, которых не хватило до конца второй ...
Katerinka
Вт ноя 10, 2015 12:49
Форум: Основной форум
Тема: ВОЗВРАТ ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ ТУРА в ЕГИПЕТ.
Ответы: 354
Просмотры: 68155

Re: ВОЗВРАТ ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ ТУРА в ЕГИПЕТ.

Мы аннулировали заявку 6 ноября, до того как появились все новости про запрет. Пришло письмо с подтверждением аннуляции и штрафами, списком документов что нужно для получения возврата. Девочка по телефону все подтвердила. Никакого письма о том, что аннуляция это техническая ошибка не было. Звоню вче...
Katerinka
Пт ноя 06, 2015 17:49
Форум: Основной форум
Тема: Запрет полетов в Египет. Все?
Ответы: 1110
Просмотры: 197290

Re: Египет - всё? - стр. 2

Коллеги, а если решат вдруг признать, что теракт. Полеты остановят. Как зимовать будем один разговор, а с тем кто забронировал? Фактически, форс-мажор и никто никому ничего не должен? :dont know:
Katerinka
Пт ноя 06, 2015 17:31
Форум: Основной форум
Тема: Запрет полетов в Египет. Все?
Ответы: 1110
Просмотры: 197290

Re: Египет - всё?

Меня корал с возвратом послал читать шрафные санкции
Katerinka
Пт окт 02, 2015 16:10
Форум: Выручайте
Тема: Что делать с заявками БГ!
Ответы: 12
Просмотры: 6385

Re: Что делать с заявками БГ!

icon_hair «О ПОРЯДКЕ ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ АВИАКОМПАНИИ «ТРАНСАЭРО». ПАО «Аэрофлот» подтверждает свои обязательства по обеспечению перевозок пассажиров, имеющих билеты на рейсы авиакомпании «Трансаэро», и сообщает о порядке осуществления этих перевозок: – Перевозка пассажиров, имеющих на руках авиаби...
Katerinka
Чт сен 17, 2015 18:55
Форум: Выручайте
Тема: вопрос к визовикам по Германии
Ответы: 94
Просмотры: 17030

Re: вопрос к визовикам по Германии

Вам нужно забронировать отель, реально хоть букинг. Собрать, заполнить все документы и отправить ее лично подаваться. Была такая история. При повторном рассмотрении визы вышли на следующий день. Пятилетние