ага, а поди убеди этот самый РМАТ что правильно говорить "туристическое":) их учебники почитать, иногда страшно становиться :dont know: , чему учат..... Виктория, глядя в Ваш профиль, все таки не пойму Вашу позицию по поводу обсуждаемого ;0) т.е. руководство Вы тоже не пытались убедить...

Мне кажется вопрос стоит не о том, что не может, а просто не хочет. Позиция такая по жизни

В региональных офисах звоночки начались намного раньше. Постоянные задержки с оплатами, невылетевшие туристы, кипы гарантийных писем и поддельних платежких поручений на факсы партнеров. Это все про них.

Надо было ночевать в Москве :( Ничего теперь не поделаешь, придется брать другой билет по полной стоимости. А/к несет ответственность только, если продала Вам билет О-М-Д на одном бланке (т.е. со стыковкой), а при регистрации багаж был оформлен до конечного пункта. Иначе это два разный рейса и риск ...

То Разнорабочий Полностью согласен. Всегда стараюсь работать по принципу: пообещал - разбейся, но с сделай. Я и не удивляюсь, что ВЛ разлюбила БГ. Мне не понравилась ее сомнительное, но безаппеляционное утверждение: "не надо иметь экономического образования, чтобы понимать абсурдность бесплатно...

вот среди всей мути только вы поняли о чем я хотела написать. Я так думаю, что тут нет людей, который понимают что не ничего бесплатного. Мы платим за все и при этом хотим это все получить, не больше не меньше. Нет понятия бесплатной экскурсии - в стоимость тура уже заложены расходы, входные билеты...

Пишите buffet breakfast

Калька на русский - буфет ) однако с французского

а что у них за странная система комиссионых по кипру? .... все что стоит больше 600 Е - комиссия 60 Е...... Я хотела у них фор сизенс взять.... но :D не сложилось.... 120 Е за тур стоимостью 4000 ... ха не, к фор сизенс надо брать инд.трансфер, бизнес-класс и Вип-зал при вылете из Москвы... и под в...