Найдено 99 результатов
- Пт апр 13, 2012 8:58
- Форум: Выручайте
- Тема: Что это было?
- Ответы: 243
- Просмотры: 61052
Re: Что это было?
Не так страшен клиент, как он сам себя малюет. Думаю, аннулировать без заявления - это перебор. На кой он к вам пришел, такой красивый, и начал права качать? А заявление не написал? Он просто выяснял, что будет, если он он не сможет поехать. Что бы он там не говорил о том, что ему обязаны все вернут...
- Пн мар 26, 2012 20:01
- Форум: Выручайте
- Тема: Гранд и Гранд Резортв Хургаде
- Ответы: 2
- Просмотры: 1701
- Вт окт 18, 2011 15:44
- Форум: Выручайте
- Тема: Шри-Ланка????
- Ответы: 44
- Просмотры: 15984
Re: Шри-Ланка????
Тоже не согласна с Голосом. Во-первых, надо обязательно брать экскурсионку. + пляж. Все экскурсионные объекты находятся в центре острова, ехать до них с пляжей не очень далеко, но очень долго, т.к. скорость низкая, дороги-то не европейские: без тоннелей и прочих сглаживающих моментов. Так что несмот...
- Чт сен 01, 2011 21:46
- Форум: Выручайте
- Тема: Халкидики в сентябре
- Ответы: 27
- Просмотры: 13436
Re: Халкидики в сентябре
По личным обстоятельствам приходится часто отдыхать именно в октябре, так что проверено на себе. Из пляжно-европейских курортов Крит - один из самых хороших. В середине октября днем воздух 23-25, вечера и ночи теплые, вода не остыла. Дожди возможны, но у нас их не было. Особой скуки нет: магазины и ...
Re: Эльба...
Джет попробуйте
- Пт июл 22, 2011 18:01
- Форум: Выручайте
- Тема: Доплата за топливо за оплаченную заявку - как быть?
- Ответы: 45
- Просмотры: 17282
Re: Доплата за топливо за оплаченную заявку - как быть?
Справедливости ради надо сказать, что цены - не единственное преимущество БГ. Четкое бронирование, хорошая работа на приеме... Раньше можно было всегда легко дозвониться и получить квалифицированный ответ (я о Москве). По-моему, сейчас с этим хуже стало. Но все равно, есть смысл позвонить, например,...
- Чт июл 21, 2011 13:34
- Форум: Выручайте
- Тема: Доплата за топливо за оплаченную заявку - как быть?
- Ответы: 45
- Просмотры: 17282
Re: Доплата за топливо за оплаченную заявку - как быть?
Краткое содержание предыдущих серий примерно такое. Сбор вам не снимут, можете не тратить силы на бесполезные переговоры. Если не получается не бронировать у БГ вообще, то варианты такие. Первый: на этапе бронирования сами добавляете потенциальный топливный сбор на свое усмотрение. Второй: добираете...
- Пт апр 29, 2011 11:19
- Форум: Возмутительно!
- Тема: Инна и Капитал, возвращаем убытки.
- Ответы: 563
- Просмотры: 177216
Re: Инна и Капитал, возвращаем убытки.
Честно говоря, узнав о программе, я решила, что для клиентов в ней мало привлекательного, а вот ТА поведутся на комиссию в 15%. Плохо ли увеличить свой доход в полтора раза по сравнению со стандартом, да еще и без привязки к обороту? А они вот "взбеленились" и вопросы задают дурацкие... А ...
- Ср апр 27, 2011 10:56
- Форум: Возмутительно!
- Тема: Инна и Капитал, возвращаем убытки.
- Ответы: 563
- Просмотры: 177216
Re: Инна и Капитал, возвращаем убытки.
На самом деле эту схему проще реализовать ТА. Оно может предложить пострадавшему клиенту скидку, в т.ч. и 10%, причем выбор операторов и туров при этом неограничен. Уверена, что многие это уже сделали. Насчет успеха программ "приведи друга, получи что-то на на виртуальный счет" у меня боль...
- Вт апр 26, 2011 19:10
- Форум: Возмутительно!
- Тема: Коллеги попавшие с Капиталом
- Ответы: 283
- Просмотры: 89978
Re: Коллеги попавшие с Капиталом
Схема заработает, если будет доверие клиентов. А будет ли? Давайте поставим себя на место клиента. Некто решил купить автомобиль и заплатил дилеру 500 тысяч , а когда пришел за авто, дилер ему говорит: "Знаешь, тут такое дело. Заводец-то сдох, и ни денег, ни машины тебе не светит. Правда, есть ...
- Вт апр 26, 2011 17:18
- Форум: Возмутительно!
- Тема: Коллеги попавшие с Капиталом
- Ответы: 283
- Просмотры: 89978
Re: Коллеги попавшие с Капиталом
Какая красота! Денег нет, а вдруг все все получат. Туристы - деньги, агентства - 15%, Инна - приток агентств и тоже типа деньги. Всем все прибудет, и ничего ни у кого не убудет. А так вообще-то в природе бывает? Думаю пострадавшие ТА подпишутся под программой, по принципу "хуже не будет, а вдру...
- Сб мар 12, 2011 17:52
- Форум: Выручайте
- Тема: Библио Глобус ждет участь Капитала?
- Ответы: 306
- Просмотры: 123215
Re: БИБЛИО ГЛОБУС ЖДЁТ УЧАСТЬ КАПИТАЛА?
Не надо паники, давайте рассуждать логически. Что общего между Глобусом и Капиталом? Ничего. Это - раз. Какие-то тревожные сигналы поступают (кого-то не селят из-за неоплаты, селят не туда и т.п)? Нет. Это два. Топливо задним числом добирать - это у них обычное дело. Стало быть - единственный сигнал...
- Пт фев 25, 2011 12:00
- Форум: Возмутительно!
- Тема: БИБЛИО ГЛОБУС - опять про топливный сбор
- Ответы: 111
- Просмотры: 63232
Re: БИБЛИО ГЛОБУС - опять про топливный сбор
Вопрос не просто о топливных сборах, а об их введении задним числом, в т.ч. и по оплаченным заявкам. В Москве практически все от этого отказались. К примеру, Южный Крест, который нынче не только Таиланд, но и Кипр продает, не берет. Глобусу есть о чем подумать...
- Пн фев 21, 2011 19:43
- Форум: Возмутительно!
- Тема: БИБЛИО ГЛОБУС - опять про топливный сбор
- Ответы: 111
- Просмотры: 63232
Re: БИБЛИО ГЛОБУС - опять про топливный сбор
Уважаемые коллеги из Библио Глобуса! Если говорить без эмоций, то смысл этой ветки сводится к попытке ваших партнеров - турагентств - убедить вас в том, что добирание топливных и иных сборов задним числом реально мешает их нормальной работе с клиентами. Разборки с туристами, аннуляции, возвраты, скл...
- Вс фев 20, 2011 14:08
- Форум: Возмутительно!
- Тема: БИБЛИО ГЛОБУС - опять про топливный сбор
- Ответы: 111
- Просмотры: 63232
Re: БИБЛИО ГЛОБУС - опять про топливный сбор
2 rulez Конечно, я Вам верю. Особенно в отношении Туниса. Страна такая... Хотя не очень понятно - почему. Изначально турбизнес там был рассчитан на небогатых европейцев, испанцы, итальянцы, французы могут в Тунисе очень дешево отдохнуть, но что-то не верится, чтобы их селили куда попало. Ну да не о ...