Найдено 93 результата

botal
Вт окт 09, 2018 15:14
Форум: Основной форум
Тема: Росс-тур , где наши деньги???
Ответы: 566
Просмотры: 107577

Росс-тур , где наши деньги???

А все таки, какой договор у агентств с Росс туром? Агентский или субагентский? или еще какой?
botal
Пн окт 08, 2018 17:35
Форум: Основной форум
Тема: Росс-тур , где наши деньги???
Ответы: 566
Просмотры: 107577

Росс-тур , где наши деньги???

туристы поняв, что страховая ничего не вернет им, как всегда побегут подавать иск на агента! Фиги у Росстура есть, в договоре он указан как туроператор Для этого надо вызвать туристов в офис с их экземпляром договора и уговорить заменить в нем лист на котором указан ТО. Сомневаюсь, что туристы на э...
botal
Пн окт 08, 2018 15:23
Форум: Основной форум
Тема: Росс-тур , где наши деньги???
Ответы: 566
Просмотры: 107577

Росс-тур , где наши деньги???

Интересно, а как страховая выявит "подлог" Думаю до этого и не дойдет. Ежу ясно, что Ростур не ТО. ЕРВ докажет это без проблем, так что по всем заявлениям по ФИГам будут отказы. Зато агентства, которые не собираются проплачивать свои деньги за туристов, исправив в договоре с туристом наим...
botal
Пн окт 08, 2018 14:22
Форум: Основной форум
Тема: Росс-тур , где наши деньги???
Ответы: 566
Просмотры: 107577

Росс-тур , где наши деньги???

По словам информированного источника TourDom.ru, некоторые турагенты уже поменяли задним числом информацию о туроператоре в договорах с туристами. Юристы отмечают, что это незаконно. И может быть квалифицировано как мошеннические действия (статья 159.5 УК РФ). А если страховая выявит «подлог», тури...
botal
Пн окт 08, 2018 14:18
Форум: Основной форум
Тема: Росс-тур , где наши деньги???
Ответы: 566
Просмотры: 107577

Росс-тур , где наши деньги???

искренне жаль попавших коллег, которым пришлось повторно вносить свои кровные, но меня терзает вопрос: если вы перевели 100% за заявку в Росс Тур, а он не перевел всю сумму, что отображалось в ЛК ТО по заявке? Сейчас у всех ТО(перечисленных) можно отслеживать статус заявки на сайте. Отображалось * ...
botal
Пт окт 05, 2018 9:16
Форум: Основной форум
Тема: Росс-тур , где наши деньги???
Ответы: 566
Просмотры: 107577

Росс-тур , где наши деньги???

Нет туристы могли смотреть свои заявки на сайте ТО, номер заявки и статус оплаты никто не скрывал. Думаю все что оплачено трогать не будут ТО Объясните мне, пожалуйста, тогда! Я через ЦБ никогда не работала. Если ЦБ платит за 2-3 дня до вылета туристов, то тогда турист видит статус своей заявки в с...
botal
Пт июл 20, 2018 12:37
Форум: Основной форум
Тема: Натали отменила все чартеры
Ответы: 685
Просмотры: 227498

Натали отменила все чартеры

А у меня такой вот вопрос. Допустим турист забронил у ТА тур от чик-чирика и оплатил его картой. Услугу не получил. У кого-то были прецеденты, когда турист подавал на чарджбэк? Ведь тут большая доля вероятности, что деньги таки спишут со счета агента и вернут туристу. И агент вместо потери комиса п...
botal
Ср июл 18, 2018 10:29
Форум: Выручайте
Тема: Блокировка счета.
Ответы: 258
Просмотры: 77067

Блокировка счета.

[/quote] У меня Авангард и Сбер. Авангард нравится очень, но для меня большой минус внесение кэша, все отделения далеко и нет банкоматов поблизости, а так, да, все супер.[/quote] У меня тоже Авангард, так у них много же миниофисов! Я сама сейчас в дальнем Подмосковье и тут есть отделение, работает д...
botal
Пн июл 09, 2018 13:43
Форум: Основной форум
Тема: Они возвращаются...
Ответы: 771
Просмотры: 233806

Они возвращаются...

1336713 а гиммор весь на плечи кураторов ложится! да нет гиммора- они статисты Ну вот писал же кто-то ранее, что одна турагентша "выносила" дверь у кураторов...И думаю, это далеко не единственный случай... Целый день слушать помои по телефону, мейлу и за дверью мне бы не хотелось...Больше...
botal
Пн июл 09, 2018 13:16
Форум: Основной форум
Тема: Они возвращаются...
Ответы: 771
Просмотры: 233806

Они возвращаются...

1336692 К чему бы это? А куратор - не але? Будь я куратором в Натали, с сеголняшнего дня написала б завление по собственному! А лучше еще в пятницу и ушла б на больничный на 2 недели, положенные на отработку по законодательству! Все равно, как поняла , зп особо ждать не придется, а гиммор весь на п...
botal
Пн июл 09, 2018 12:34
Форум: Основной форум
Тема: Они возвращаются...
Ответы: 771
Просмотры: 233806

Они возвращаются...

Тем временем из трёх заявок ни одна! Не аннулирована НТ, в ЛК все висят, без всяких движений от НТ. К чему бы это? Ждут от вас аннуляций и заявления - что там у них по "регламенту"! Потом как все примут-объявят о приостановке деятельности и страховая откажет в выплатах на основании аннуля...
botal
Ср июл 04, 2018 21:47
Форум: Выручайте
Тема: нужен совет
Ответы: 20
Просмотры: 9376

нужен совет

Ну вот приехала она, ей говорят, нет вашей брони, вас кинули, она такая, давайте оплачу прямо сейчас, а ей в ответ, сорь, мест нет. Ну тогда бумагу нужно получить от них - что по предъявленному ваучеру расселение не предоставляется возможным! И по соседним отелям/пансионатам искать проживание, там ...
botal
Ср июл 04, 2018 20:53
Форум: Выручайте
Тема: нужен совет
Ответы: 20
Просмотры: 9376

нужен совет

Я бы на странице в ФБ написала , может съездить в НТ? но так оставлять же нельзя.. Я вот не понимаю, что значит уточняет информацию в наш век компьютеров? ну вот бред жеж Была сегодня в НТ, очередь из агентов с заяваи на возмещение. не пока предъявить нечего. Вышел приятный молодой человек, предста...
botal
Вт июл 03, 2018 18:37
Форум: Выручайте
Тема: нужен совет
Ответы: 20
Просмотры: 9376

нужен совет

janinn писал(а):
botal писал(а):Ну а кто должен туристов встречать в Адлере? кого им искать то нужно на трансфере?
Натали Турс, как я понимаю

Тогда , к сожалению, по схеме, предложенной Наталями: сама на месте оплачивает трансфер-они потом возмещают! А куратор что говорит по поводу встречи туристов? Что Натали их встречает?
botal
Вт июл 03, 2018 18:16
Форум: Выручайте
Тема: нужен совет
Ответы: 20
Просмотры: 9376

нужен совет

Если и компенсирует, то соц защита скорее всего... Не знаю, опека точно, т.к. ребенок не туристки, а она его опекун. А почему в сам объект нельзя позвонить и узнать-оплачена ли бронь? Нигде не могу найти тел и мейл санатория "Сана", есть почтовый адрес и телефоны местных агентств, как они...