Найдено 413 результатов

AYZEN
Пт июл 29, 2016 17:26
Форум: Основной форум
Тема: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕНТА
Ответы: 135
Просмотры: 36947

Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН

seta писал(а):Diva32

зря тратите время и нервы


Мне раньше так же отвечали. Не зря. БГ взял все на себя.
AYZEN
Пт июл 29, 2016 17:24
Форум: Основной форум
Тема: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕНТА
Ответы: 135
Просмотры: 36947

Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН

Пыталась битых два часа дозвониться куратору - бесполезно, отправила ему письмо на почту - пока тихо, в комментарии к заявке отвечают одно и то же : Ув. коллеги, мы сообщили вам о проблеме. Вы можете выбрать другой отель - или полностью аннулировать заявку Аннулировать ничего не планируем, будем до...
AYZEN
Пт июл 29, 2016 15:17
Форум: Основной форум
Тема: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕНТА
Ответы: 135
Просмотры: 36947

Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН

Полосатый писал(а):Ага. БыГе заплатит. Не вапрос...

Заплатит, если грамотно подойти к делу. Знаем, плавали.

viewtopic.php?f=2&t=39932
AYZEN
Пт июл 29, 2016 15:13
Форум: Основной форум
Тема: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕНТА
Ответы: 135
Просмотры: 36947

Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН

Коллеги, опять я с неприятной ситуацией, только в этот раз чудит БИБЛИО-ГЛОБУС. Ситуация следующая: вчера(28.07) в 18:30 мной на сайте туроператора Библио-Глобус была забронирована заявка 846451218 вылет в Турцию 05.08 9 ночей, размещение 1+1(7лет), отель BARUT LARA 5* по цене 1589 долларов. В 18:4...
AYZEN
Сб июл 23, 2016 17:56
Форум: Основной форум
Тема: ИНТУРИСТ ИГРАЕТ В ПРЯТКИ!!!
Ответы: 230
Просмотры: 53100

Re: ИНТУРИСТ ИГРАЕТ В ПРЯТКИ!!! - стр. 7 | Форум Tourdom.ru

У меня туристы 28-ого улетают в Крым. 2 раза меняли время вылетов-прилетов, билетов нет. Дозвонился за пару минут. Билеты обещали не раньше 27-ого числа... Ждём-с.
AYZEN
Сб июл 16, 2016 4:47
Форум: Основной форум
Тема: Генштаб Турции заявил о военном перевороте.
Ответы: 113
Просмотры: 26904

Re: Пи......конец Эрдогану. Довы. ... досбивался. - стр. 3 |

Знакомая из Фетхие писала, что все неясно, танки, все аэропорты закрыты, все соцсети отключены. До 2.30 писала в ВК, теперь не выходит на связь никак вообще.
AYZEN
Пт июл 15, 2016 17:13
Форум: Возмутительно!
Тема: «Трансаэро» направила иск «Натали Турс» на 400,3 млн рублей
Ответы: 279
Просмотры: 127800

Re: «Трансаэро» направила иск «Натали Турс» на 400,3 млн руб

Следующее заседание 09.08 в 15.30. Натали в прошлый раз ходатайствовало об отложении судебного заседания.
AYZEN
Пт июл 15, 2016 16:54
Форум: Основной форум
Тема: Как ведут себя разные туроператоры, подтвердившие тур в Турц
Ответы: 30
Просмотры: 6059

Re: Как ведут себя разные туроператоры, подтвердившие тур в

У Анекса все заявки на Турцию висят в статусе "бронирование". Как пояснили в ТО - пока не дадут разрешение на чартеры, оплатить нельзя, хотя отель и а/б подтверждены. Если не разрешат к дате вылета - снимают все без фпз - хочешь, бронируй другое направление, хочешь - возвращай туристам де...
AYZEN
Пт июл 15, 2016 16:13
Форум: Основной форум
Тема: Как ведут себя разные туроператоры, подтвердившие тур в Турц
Ответы: 30
Просмотры: 6059

Re: Как ведут себя разные туроператоры, подтвердившие тур в

Юлия-Юлия А какие тут возникли ФЗП? Менеджер поработал, офис поэксплуатировали, принтер бумага, курьера гоняли до банка? Если вы купили товар в магазине, который для вас оказался не нужным, вы погашаете ФЗП при сдаче товара? Они тоже потратили на продажу вам товара бумагу, ленту, время, зарплату пр...
AYZEN
Чт июл 14, 2016 19:34
Форум: Выручайте
Тема: Аннуляция в связи с просрочкой оплаты туристом
Ответы: 74
Просмотры: 15688

Re: Аннуляция в связи с просрочкой оплаты туристом - стр. 3

Таля писал(а):Подскажите еще,может кто сталкивался, есть ли толк обращаться к куратору?

Обратитесь к Анне Багдасарян.
AYZEN
Ср июл 13, 2016 22:52
Форум: Основной форум
Тема: Турцыя. Июль. Бронируем, или как?
Ответы: 66
Просмотры: 18240

Re: Турцыя. Июль. Бронируем, или как? | Форум Tourdom.ru

Брони есть, вернее были. На чартерах. Все слетели. Очередь стоит за Турцией, но на регулярке ценик конский за полное [отредактировано администрацией].
AYZEN
Вт июл 12, 2016 20:35
Форум: Возмутительно!
Тема: ПАКС пытается лишить туристов свадьбы!!!
Ответы: 26
Просмотры: 9984

Re: ПАКС пытается лишить туристов свадьбы!!! - стр. 2 | Фору

Коллеги, всем спасибо. Все решилось в нашу пользу, туристы летят 17 числа как и планировали на выбранных рейсах. Отдельное спасибо генеральному директору Пакса. Каллега, а обнародование данного кейса на форуме сыграло каку-нить роль в положытельном финале? Решающщюю, некоторую, нулевую? Это важно. ...
AYZEN
Вт июл 12, 2016 18:42
Форум: Возмутительно!
Тема: ПАКС пытается лишить туристов свадьбы!!!
Ответы: 26
Просмотры: 9984

Re: ПАКС пытается лишить туристов свадьбы!!! - стр. 2 | Фору

Коллеги, всем спасибо. Все решилось в нашу пользу, туристы летят 17 числа как и планировали на выбранных рейсах.
Отдельное спасибо генеральному директору Пакса.
AYZEN
Сб июл 09, 2016 14:09
Форум: Возмутительно!
Тема: ПАКС пытается лишить туристов свадьбы!!!
Ответы: 26
Просмотры: 9984

Re: ПАКС пытается лишить туристов свадьбы!!! - стр. 2 | Фору

"Коллеги, изменений по вылету 17.07 пока нет. Прошу к понедельнику рассмотреть с туристами предложенные варианты и сообщить о возможности сдвига дат тура.". У нас нет связи с туристами до 15.07... печалька... Какие сдвиги дат если свадьба может пропасть? Может пусть наземку посчитают Вам....
AYZEN
Пт июл 08, 2016 21:03
Форум: Возмутительно!
Тема: ПАКС пытается лишить туристов свадьбы!!!
Ответы: 26
Просмотры: 9984

Re: ПАКС пытается лишить туристов свадьбы!!!

И снова здорова!
"Коллеги, изменений по вылету 17.07 пока нет. Прошу к понедельнику рассмотреть с туристами предложенные варианты и сообщить о возможности сдвига дат тура.".
У нас нет связи с туристами до 15.07...