По поводу отчетного периода - наверное, надо договор читать. Но конференции прозвучало, что вознаграждение правильно выплачивать после окончания тура. Для иллюстрации приводился такой пример. 1 января в офис ТА приходит клиент и покупает тур на 15 августа. Оплачивает тур полностью. ТА переводит день...

sunnyonly
И у меня этот же вопрос..А ответа нет. Мошенничество отдельного агентства - возможно, но это же Пегасу как слону дробина. Отрицательный эффект от внедрения таких схем куда больше.

Я прослушала онлайн-конференцию Пегаса и Альфабанка 1 ноября. Очень хотелось понять, в чем причина такого поведения Пегаса и отдают ли они себе отчет, к чему оно приведет. Не покидает ощущение, что новые поправки - это только повод, а замышлялось это давно. То какие-то документы требовали, включая ф...

Ну если туристам нужен номер си вью и ничего другого они слушать не захотят, Натали его предоставить не могут, и этот номер есть у ICS на гарантии, то надо бронировать его у ICS, как подтвердят - отказываться у Натали, оплачивать из своего кармана, ну и вести разговор о компенсации. Скорее всего, де...

Надо трясти Наталей. Что значит, молчат? Куратор есть, пишите звоните. Им тоже надо проблему решать. Найти все варианты решения, а потом уже туристам озвучивать. И помните о том, что денежных компенсаций от Натали вы будете ждать очень долго. Т.е. лучше в натуральной форме, т.е.услугами в отеле. Есл...

Создается впечатление, что Пегас хочет уйти от работы с агентствами или минимизировать ее. Летом замутили бронирование через личные пароли менеджеров, их счета и пр. Теперь хотят перейти к прямым продажам клиентам (сначала оплачивает сам, а потом и бронирует, глядишь). Непонятно, чем агентства ему т...

Вот для таких, как Пофигист, Библик делает возвраты после окончания тура... Теперь понятно - почему. Вернусь к описанным выше схемам. Мне кажется, что подбор тура и бронирование его агентом с оплатой туристом - не жизненно ни для кого, в т.ч. и для ТО. - Уважаемые коллеги. Вы забронировали у нас тур...

И еще. Что за схема такая: ТА подбирает тур, а клиент идет в сбербанк и платит напрямую ТО, или картой. Без разницы в общем. Это тоже никому не удобно. А кто бронирует? ТА без оплаты? Клиенту тоже удобно все сразу и в одном месте подбирать, оформлять и платить. Все платежи -это доп. усилия и расходы...

Бывают, конечно, ситуации, когда ТО - это приговор. Но в большинстве случаев это не так, и переориентировать на другого - не проблема. И что, Пегас (или кто другой) готов всех этих туристов потерять? Не верю. В нынешней ситуации просеивать агентский рынок - не самое лучшее решение для ТО, как бы пом...

Внесу свои 5 коп. в общую дискуссию. Откуда вообще взялось это слово "депозиты"? ТО хотят их получить? Ну хотеть, конечно, не вредно... Но это абсолютно не жизненно. Во-первых, у ТА нет возможности их платить. Кто бы что ни говорил. При низкой рентабельности и нынешнем состоянии отрасли. Э...

Выйти из отеля - и сразу лес?. Есть такое место, недаром говорят, что в Греции все есть. Местечко Ксилокастро, северный Пелопоннес, Коринфский залив. Там есть так называемая сосновая роща вдоль берега, в нашем понимании - лесопарк, т.к. за ним ухаживают, поливают. Дорожки, лавочки тоже есть. Деревья...

Туи еще

Проблемы туристов становятся нашими, к сожалению. К Библику-то какие претензии? Он не может подтвердить вторую заявку на одного и того же человека в один отель, отсюда и отказ. И разбираться в мальчиках-девочках не хочет. Самый очевидный совет Вам уже дали: найти замену у другого ТО. На Кипре мало о...

Но цены-то там на транспорт низкие. Заказали такси из гостиницы до вокзала утром рань-порань, выходной день - 70 руб. Я тоже подумала, что туристы там штучный товар. Но вместе с нами в отель группа заехала не маленькая совсем, похоже из Москвы с нашего поезда фирменного "Вятка". А дата зае...

Коллега Полосатый, в этом году я оказалась практически в той же ситуации, что и ваши туристы. Мой муж имел неосторожность родиться в городе Слободской Кировской области. Отец его военный, там служил. Прожил мой муж там всего месяц, ни родственников, ни корней, естественно, нет. А вот желание на Роди...