Я бы не была столь резка в высказываниях) Видимо Катюша Алексеева и есть та сотрудница некого ТО, которая активно агитировала туристов бронировать тур на сайте ТО, а не в агентстве. :lol: К своему великому счастью общением с частными лицами не обременена. С ними не общаемся, только с агентствами. н...

А мне интересно, за счет чего живет Инна Тур? Неужели у нее кто-то бронируется? Вряд ли. Тогда за счет чего?

пс интересно, если немец покупает тур в Перу, например, ему тоже пересчитывают цену в его немецландии в зависимости от колебания перуанского тугрика, или, все-таки, в евро раз и навсегда Думаю, что количество евров остается неизменным. Логичнее было бы спросить, если перуанец покупает тур в Германи...

Kuznad БГ лояльностью никогда не отличался, поэтому с ними стараюсь не связываться, правда ездила отдыхать с ними в Тунис и на Кипр когда-то очень давно. А вообще отелю реально не все равно, но только при условии что было скажем "раннее бронирование" или скидка какая-то, а сейчас ее уже н...

Филатовская Анна, огромное спасибо за ответ!

Согласна с последним комментарием. "Когда нужен хлеб, не нужен торт". Не подтверждаете по контрактной цене, так и скажите хотя бы МНЕ... К слову, подтвержден отель был 9 сентября. Заезд 1 октября (!!!!). Сколько нужно времени, дабы урегулировать ситуацию?? Пожилого человека в ночи тащить ...

Естественно Домники. И ваучер ICS выдал тоже на Домники. Тогда Вам чуть-чуть легче с юридической точки зрения: По договору должны забронировать у ICS Домники. Его и забронировали: вот подтверждение, вот ваучер. А дальше - самодеятельность ICS, "и мы вам, разумеется, поможем разобраться с гадки...

Вообще-то думаю, что придут не только с 1000 еврами, но и побольше (чеки за ужины как минимум). Такие "моменты" нужно оговаривать в договоре с туристами.... ----- 5.4. Агентство не несет ответственности за любые самостоятельные изменения Туристом услуг, входящих в тур, условий путешествия...

Отель то в договоре какой был у туриста?????

Естественно Домники. И ваучер ICS выдал тоже на Домники.

Расслабиться можно, только если есть согласие туристов на Марлиту. Это головная боль туроператора, а не турагентства. Почему я должна отдуваться за ICS? Обязанность турагента - подобрать тур, забронировать, перечислить деньги туроператору, выдать документы на руки туристу. Мы все это сделали. К нам...

Что значит забить и расслабиться?! Ситуация совершенно не понятная, а к ICS я хорошо отношусь и работаю часто. Напишите официальное письмо, пусть вам ответят, что произошло. Насколько официальное? Я им написала 3-го октября, они ответили, что постараются, чтобы туристов переселили в корпус потише и...

Работаем с ними не много, но проколов не было ни разу.Цены не самые низкие,но персонал адекватный. Конечно, ситуация не приятная. Думаю, что этому найдется какое-то объяснение.Подождем... А чего у вас туристы переехали 05.10, а вопрос подняли только сегодня? Да нет. Это я как-то расслабилась, недог...

Что значит забить и расслабиться?! Ситуация совершенно не понятная, а к ICS я хорошо отношусь и работаю часто. Напишите официальное письмо, пусть вам ответят, что произошло. Насколько официальное? Я им написала 3-го октября, они ответили, что постараются, чтобы туристов переселили в корпус потише и...

Мне они тоже всегда нравились, и тоже нежно любила. Поэтому и сижу сейчас, ничего не понимаю ((( Причем, когда Лабиринт с Южным Крестом грохнулись, туристка перепугалась, хотела аннулировать тур. Я ее уверила, что ICS - очень хороший туроператор, никогда о нем плохого слова не слышала. А теперь сижу...

По Израилю все всегда было ок, а вот Португалия и Доминикана просто ужас с принимающими. В Доминикане девушка потеряла сознание, подруга позвонила отельному гиду, а там шикарный ответ: что-то я вас не помню, значит не мои вы. в Португалии с трансферами всегда косяк. А так лично я их Люблю) В Эйлате...