Найдено 3259 результатов

Pofigist
Вт янв 15, 2008 10:33
Форум: Основной форум
Тема: Прошла информация о том, что "Интурист" покупает "Ориент"
Ответы: 28
Просмотры: 10501

Re: Прошла информация о том, что "Интурист" покупает "Ориент"

Тэя писал(а):Ну ничего пройдёт полгода и Интурист ещё кого-нибудь "прикупит". : ok :


ТЕЗа, Натали, Корала и Пегаса
Pofigist
Пт янв 11, 2008 17:17
Форум: Основной форум
Тема: Оплата того, что называется топливным сбором после полной оплаты тура.
Ответы: 117
Просмотры: 33444

Re: Оплата того, что называется топливным сбором после полной оплаты тура.

помощник менеджера писал(а):И клиент пойдет на ... поиски агенства,которое пообещает брать на себя все топливные сборы :)


мы не берем топливные сборы с клиента- все к нам
Pofigist
Пт янв 11, 2008 16:25
Форум: Основной форум
Тема: Оплата того, что называется топливным сбором после полной оплаты тура.
Ответы: 117
Просмотры: 33444

Re: Оплата того, что называется топливным сбором после полной оплаты тура.

помощник менеджера писал(а):А кто сказал что оператор в своем договоре с клиентом не может вводить пункты о топливных надбавках???


М Фрадков в "ПРАВИЛАХ оказания услуг по реализации туристского продукта"
если "Исполнитель" ТО
Pofigist
Пт янв 11, 2008 16:21
Форум: Основной форум
Тема: Оплата того, что называется топливным сбором после полной оплаты тура.
Ответы: 117
Просмотры: 33444

Re: Оплата того, что называется топливным сбором после полной оплаты тура.

помощник менеджера писал(а):Ну во первых топливный сбор это не дополнительная услуга :)
А во-вторых-да ,могут рассторгнуть договор или доплатить
Это нормально


Ланта тур- из подтверждения:
Номер заказа: BKK712....
Название услуги Топливная надбавка::Таиланд/Трансаэро/

а это тогда что?
Pofigist
Пт янв 11, 2008 16:01
Форум: Основной форум
Тема: Оплата того, что называется топливным сбором после полной оплаты тура.
Ответы: 117
Просмотры: 33444

Re: Оплата того, что называется топливным сбором после полной оплаты тура.

Имхо в той конкретной ситуации которая сложилась стоит указывать о ситуации с топливом в договоре с клиентом и при оформлении ему на это указывать. А дальше будет видно Ну наконец-то конструктивный подход к делу, а не демагогия на тему "все ТО уроды"! Не вижу ничего конструктивного во вкл...
Pofigist
Чт янв 10, 2008 16:08
Форум: Основной форум
Тема: Оплата того, что называется топливным сбором после полной оплаты тура.
Ответы: 117
Просмотры: 33444

Re: Оплата того, что называется топливным сбором после полной оплаты тура.

только вот: - ТО имет монопольное положение у местной а/к при полном отсутствии конкуренции со стороны "федералов" типа №1 №2 и т.п. - агентскую комиссию выплачивает ПОСЛЕ утверждения собой агентского акта - открыто заявляет о желании полностью захватить розницу на региональном рынке - ру...
Pofigist
Чт янв 10, 2008 14:20
Форум: Основной форум
Тема: Оплата того, что называется топливным сбором после полной оплаты тура.
Ответы: 117
Просмотры: 33444

Re: Оплата того, что называется топливным сбором после полной оплаты тура.

если ТО выставило какую-либо доплату, и грозит штрафами за несогласие доплатить такими же как за аннуляцию, невылетом туриста и прочими мировыми катастрофами- доплачивать конечно же надо, пусть турист летит с богом и если ТА хочет эти "незаконные" на его взгляд доплаты вернуть- так в чем п...
Pofigist
Пт дек 28, 2007 11:27
Форум: Основной форум
Тема: Поздравления туристам
Ответы: 39
Просмотры: 15733

Re: Поздравления туристам

я согласен с жучком, после той ошибки, в которой уже давно раскаялись( молодые были , неопытные), никаких открыток и поздравлений
нейтральное отношение клиента к нашим к праздничным НЕпоздравлениям лучше отрицательного
Pofigist
Чт дек 27, 2007 17:59
Форум: Основной форум
Тема: Российский суд тоже - САМЫЙ гуманный...
Ответы: 13
Просмотры: 5676

Re: Российский суд тоже - САМЫЙ гуманный...

1. Так ведь испытательный срок - 4 года. Придется потерпеть... 2. Сегодня улетели последние туристы в этом году. Все ОК! Можно спокойно встречать Новый, 2008-й год ! Ну, и слава Богу! В этом году кажется (перекрестимся) пронесло! : hello : действительно, чей то давненько никто с агентским баблом не...
Pofigist
Чт дек 27, 2007 17:56
Форум: Основной форум
Тема: Поздравления туристам
Ответы: 39
Просмотры: 15733

Re: Поздравления туристам

Хорошая тема. А мне было бы более интересно узнать реакцию клиентов на поздравления. Может, кто-то делал статистику "откликов"? обалденная реакция была у жены клиента, которому мы в начале нашей деятельности на домашний адрес прислали открытку. ездил он, как оказалось " командировку&...
Pofigist
Пт дек 21, 2007 18:06
Форум: Основной форум
Тема: Оплата того, что называется топливным сбором после полной оплаты тура.
Ответы: 117
Просмотры: 33444

Re: Оплата того, что называется топливным сбором после полной оплаты тура.

Уважаемые коллеги! Обращаем Ваше внимание: В связи с повышением стоимости ГСМ, объявленным авиакомпаниями «ВИМ-АВИА» и «Континентальные Авиалинии», вынуждены объявить повышение стоимости горнолыжных туров в Австрию и Францию на даты заездов 29.12.2007, 02.01.2008, 05.01.2008, 12.01.2008 на 40 евро з...
Pofigist
Вт дек 11, 2007 12:25
Форум: Основной форум
Тема: Завалить конкурента
Ответы: 138
Просмотры: 35960

Re: Завалить конкурента

Tengoo писал(а):Обычно в конкурентной борьбе побеждают те, у кого больше союзников -

че ж я такой невезучий ни одного союзника в городе одни конкуренты :D
Pofigist
Вт дек 11, 2007 9:33
Форум: Основной форум
Тема: Завалить конкурента
Ответы: 138
Просмотры: 35960

Re: Завалить конкурента

Народ! Бизнес это война. ... бизнес это не война. война это одна из составляющих бизнеса Например, всем известный демпинг. Или "чернуха" в прессе. Или информационное письмо в компетентные органы о действиях противника. Да мало ли еще какую "военную хитрость" может изобрести наш ...
Pofigist
Сб дек 01, 2007 14:21
Форум: Выручайте
Тема: Чем грозит незаключение договора с туристом?
Ответы: 37
Просмотры: 15511

Re: Чем грозит незаключение договора с туристом?

подтверждение факта оплаты приравнивается к заключению договора без определенных уточнений на основе действующего законодательства