Поэтому через неделю после заказа и молчания агентства, обратились в прекрасную фирму Стоит опустить, что сюда вообще пустили потенциального клиента. Это как понять!? Набронировались по всему городу, а как же потом платить штрафы!? Извините, забыл, что грамотные люди не платят штрафы, а жалуются в ...

Всё остальное практически благотворительность. И кто может упрекнуть человека, что он не хочет за копейки возиться с визовой индивидуалкой? Всех таких клиентов - в инет! Там всё есть. Тем более, что апартаменты найдены, маршрут проложен и вопрос только в визе. Австрийское посольство достаточно лоял...

Предпочтения этих ПЦ похожи на автостопщиков каких-то, которые хотят всё посмотреть, получить, узнать бесплатно или оч. дёшево, а значит за счёт кого-то, в сад их однозначно, не заплатили они за нормальный сервис! Хватает денег на машину и на коттедж? Плати манагеру и он тебе хоть рулон сортирной б...

Именно. Всю душу вымотают, пока перед вами блестят интеллектом. "За рупь с начёсом "- вот выложись, но отдай. Да чего ради? Кому надо вешать ваш визовой гимор на свои плечи? Сколько бы такие "турики "не платили за поездку, но в душе- это помоечники. Они же на своей работе даром ...

Я ему культурно объясняю, что если он сам будет бронироваться в отеле на прямую - то цена будет 50 евро, а если через фирму, то тут есть свои накрутки и т.д. и т.п., короче цена не 50 евро, а 55 евро с человека в сутки. На что мне клиент заявляет: так вы нам не нажиться хотите?! Еле сдержалась что-...

Галина писал(а):2 клиент.
Как вам могли сделать визу без билетов?
Видимо, менеджеру вы не сказали про автомобиль и долго обещали принести билеты или их бронь.

Очень похоже на правду...

А что касается минимальной прибыли, то во-первых, коттедж-то все-таки через агенство забронирован, а не лично туристом. А во-вторых, не нравится Вам минимальная прибыль, так не беритесь за эту мелочь изначально! Но если взялись-то - это Ваша работа! Ну, это мое мнение... Я думаю, что все-таки уважа...

Странный наезд! : :-(( : Ясно, что решили свести счеты! :mib: Однозначно информация не полная! :dont know: Не ясно, сколько менеджеров с ними работало? : :-(( : Одна или две! :crazy: Фамилию надо запоминать, а то не понятно кого не брать на работу Колесникову и Котельникову, а может Колокольчикову?...

Извините за не скромный вопрос: если едите на машине, размещение нашли сами, и от агентства по сути нужна только виза, не проще было в таком случае самим сходить в посольство и получить эту визу? а мозгит тогда кому выносить? Ну да, логично.... Проще же не бывает: мы едем на машине, апартамент нашл...

Извините за не скромный вопрос: если едите на машине, размещение нашли сами, и от агентства по сути нужна только виза, не проще было в таком случае самим сходить в посольство и получить эту визу?

Я думаю что ТО в данном случае не совсем прав. Переписка авиабилета - 20$, ваучер - бесплатно, страховка - бесплатно, ну и 20$ за, прошу прощения, разгильдяйство агента или туриста.... Если конечно доки утеряны по вине агента или туриста....

Как представитель оператора, могу заявить, что такое случается с завидной регулярностью! Еще чаще встречаются ПЦ "маркетологи" - с утра начиная обзванивают агентов, а те соответственно к нам, на одни и те же даты, с одинаковыми запросами, за день может позвонить от десяти агентств, на тре...

Уважаемы господа курильщики! Хотелось бы поднять следующую тему: как часто у вас бывают подобные случаи. Вы бронируете в вашем агентстве туриста, а потом вам звонит оператор и говорит, что ваша заявка на Машу Иванову уже пятая за эту неделю. Как с такими туристами бороться (или не бороться)? Что им...

Нужна именно Сербия или Хорватия и Черногория сойдет?

Оператора такого не знаю, а как с агенством несколько раз с ними работали.