EPI писал(а):Это рекламный тур от Библио Глобуса.

))))) Да в рекламных турах вроде и до отелей отвезут/привезут))) Иль в БГ теперь всё по -другому: экономия во всем и на всех?)))

Докладываю о наших туристах, которых изначально не заселили в отель 4*. Через несколько дней, благодаря упорству и настойчивости туристов, гид отправил их на такси в "отель по ваучеру". Места нашлись, разместили. Но настроение таким отдых все равно подпорчено. Туристы говорят, что пока жда...

Да что ж за отдых то такой у туристов, пару дней в одном отеле, потом сама как хочешь добирайся до другого, потом еще в другом поживи. Все время на чемоданах, в отпуск типа приехали, ну -ну.

А вообще возможна такая практика? ТО предлагает отелю низкую цену. Отель работает по принципу, если не продадутся номера, то отдаю номер ТО, ну а если продадутся, то уж извините.. А в этом сентябре все номера и продались, как выяснилось.. Аншлаг на Кипре.. Ну почему же у библов то массовые незаселе...

Кстати, да, еще один случай у меня, по поводу БГ и Греции. Вчера звонили туристы, которые в конце августа от библов улетали на Крит на две недели, отель 5 * И им тоже не повезло :dont know: . Заселили на 1 ночь в другой отель, сказали, что в их отель нельзя, типа мест нет... :smoke1 А между тем, мы ...

Добрый день. У нас в 12:30 поступила жалоба от туристов, что вместо ATLANTICA MIRAMARE BEACH 4* заселяют в Poseidonia 4*. Отель не равнозначный, на много хуже, лежаки на море платно, wi fi нет, кушать нечего, номер ободранный-не равнозначная альтернатива совершенно. Пишу и звоню по всем телефонам и...

Да, да) И если случился бы овер и переселили в отель лучше или хотя бы той же категории, то и проблем, звонков и писем то собственно не возникало бы. Все были бы счастливы и довольны, и туристы и мы. У принимающей стороны всегда своя точка зрения на подобные проблемы, отличающаяся от точки зрения т...

У ПАКа бронируем отели в PAC WORLD, все мгновенно подтверждается, очень удобно и быстро. По авиабилетам не сложилось. Система требует дополнений, на мой взгляд, несовершенна. Вроде все просто, выбираешь, бронируешь билеты, но потом это "бронь после оплаты"... хммм, не очень удобно. Поэтому...

.Не надо нам этой проституции))))))) : Вот чего мне лично не надо, так это гимора с незаселением туристов в оплаченный за полгода вперед отель, или переселение в заведомо худший вариант. Мне надо, чтобы турист был доволен, лоялен и приводил своих знакомых. Не так уж и много: получить то, за что зап...

Коллеги, добрый день! Библио-Глобус не может остаться в стороне, поверьте, возникшая проблема для нас не безразлична. Заверяем со всей ответственностью, что закон мы знаем и вся ситуация по переселению произошла по причине неисполнения отелями обязательств по договорам. Все заявки Библио-Глобус был...

Коллеги, о чем и речь((( Не хотят БГ решать мирно вопрос. А туристы хотят жить в отеле 4**** , что у них в ваучере обозначен. А БГ в свою очередь отписывается, что "вашем отеле нет свободных номеров". Ок, я понимаю, это может быть, но размещать в отель категории ниже Это перебор.

Коллеги, здравствуйте! Пишу здесь, так как туроператор Библио Глобус решать вопрос не хочет, тянет время или просто нет желания что-то делать. Может быть здесь ответят, на что и надеюсь. Или вы, дорогие коллеги, подскажете что делать. Итак, Все туристы данного туроператора, у которых забронированы в...

Кстати, сейчас много операторов занимаются этим направлением, посмотрите еще Трансаэро Тур, Пак тоже делает.

Какие грустные новости, что же они так? :( А ведь хорошим партнером были всегда...

Много заявок на Сочи - Красную поляну на конец февраля-март и никто в горах вообще ничего не подтверждает. БГ, НТК вообще альтернатив не предлагают в этом районе. Подскажите, у кого еще запросить? Интересуют в первую очередь недорогие варианты - Ски Инн, Горки плаза... Корал. Они подтверждают : ok :