Отпишемся конечно. А туристы отказываются категорически. Да еще после всех этих не порядочных штрафов. Очень не понятно, зачем Мальдивиане такая репутация??...

Спасибо всем. Очень поддержали и помогли . Претензия док официальный и там сопли не пожуешь. Изложили суть проблемы и ждемсс. Завтра к юристу идем ..и далее. Теперь будет опыт..

Уговаривали туристов. Они с маленьким ребенком и с инфанто, побоялись на воде жить два дня. И принципиальные. Да же плакала менеджер наша. Доплатить им предлагали манеха.

Завтра вылет... Не весело как-то . Претензию отправили в Мольдивиану. Оплачивали через терминал, для ускорения процесса бронирования.

Стали поднимать договора, оказалось, что у нас с ними он давно просрочен .. Что-то у них бронировали очень давно. Это совсем караул...? Первый раз такая ситуация и опыта по отвоевыванию денег совсем нет.

Бронировали турпакет. Штраф выставили по билетам. Их нам и прислали

Спасибо всем, кто проявил участие. Проблема в том, что перед тем , как отправить подписанный лист бронирования, в переписке написали, что туристы согласны, а через 15 минут они отказались . ...Мольдивиана говорит, что за это время пришло подтверждение от отеля. Подскажите как билеты можно продать?

Сказали, что туристы согласны, написали вернее. А лист бронирования подписанный, как они просили не выслали. Не успели, Туристы позвонили и сказали. что не согласны с водным бунгало. Понятно, что они продали нам свои билеты, которых у них видимо много осталось... .

[

"войдируются." как это понять? В аэрофлот звонили, они сказали, что обращаться по месту покупки билетов

Описочка вышла. тут голова кругом идет....

Пять копий, потому, что тормозил комп. Не издевайтесь пожалуйста.

Вылет 29 ноября.

Кто подскажет что делать -то? :