Найдено 173 результата

Don Miguel
Вт янв 24, 2012 15:27
Форум: Основной форум
Тема: Как можно наказать клиента за отказ от тура
Ответы: 128
Просмотры: 43773

Re: Как можно наказать клиента за отказ от тура

OFF: 1. КАКАЯ разница сколько стоит? У меня коттеджи стоимостью в 35-70 тысяч в день.... Отели, стоимость которых в сезоне в районе 4 тысяч в день.... Если бы я вместо этого 1. Когда речь идет о гостевом домике и бюджете тура в 20т.р. - можно и написать. Но когда в заявке фигурируют гостинки по 2кЕ...
Don Miguel
Пн янв 23, 2012 12:51
Форум: Основной форум
Тема: Как можно наказать клиента за отказ от тура
Ответы: 128
Просмотры: 43773

Re: Как можно наказать клиента за отказ от тура

Вы в акте этом так открыто и пишете всю сумму комиссии? А почему бы и нет? ВАМ, комиссионное вознаграждение, Оператор, за что выплачивает? Ответ прост, за тот комплекс услуг, который вы выполняете и по привлечению клиентов, и по работе с этими клиентами. Когда речь идет о гостевом домике и бюджете ...
Don Miguel
Сб янв 21, 2012 1:47
Форум: Основной форум
Тема: Как можно наказать клиента за отказ от тура
Ответы: 128
Просмотры: 43773

Re: Как можно наказать клиента за отказ от тура

и оказанных к моменту расторжения договора услуг, стоимость которых определена в прейскуранте цен, с которым клиент обязуется ознакомиться до заключения договора. Ну и подписанный клиентом акт об оказании услуг и взаиморасчетах, конечно же, - энто вишенка на договоре. Вы в акте этом так открыто и п...
Don Miguel
Ср янв 18, 2012 9:51
Форум: Возмутительно!
Тема: Штрафные санкции за аннуляцию тура.
Ответы: 71
Просмотры: 24850

Re: Штрафные санкции за аннуляцию тура.

Ну это уже полный финиш. В споре между юрлицами апеллируют к Закону о защите прав потребителей.. Раздражает, что на государственном уровне идет поощрение раздолбайства туристов и их безответственности за свои поступки. Должно быть как во всем мире - предупредил о условиях аннуляции и клиент делает о...
Don Miguel
Ср янв 18, 2012 9:02
Форум: Основной форум
Тема: Чем чревато игнорирование Закона «О персональных данных»?
Ответы: 279
Просмотры: 78808

Re: Чем чревато игнорирование Закона

Что-то у нас дискуссия затухла после размещения региональными прокуратурами плана проверок.. icon_neutral А вопрос-то актуальности не потерял. Все ТА использующие в своей работе программы САМО-турагенты и прочие программные продукты хранят базу с персональными данными. САМО-Софт проводить сертификац...
Don Miguel
Чт янв 12, 2012 12:52
Форум: Выручайте
Тема: Коллеги дайте совет!!!
Ответы: 19
Просмотры: 5898

Re: Коллеги дайте совет!!!

del
Don Miguel
Пн дек 12, 2011 20:58
Форум: Выручайте
Тема: трансфер Мальпенса-Бормио
Ответы: 21
Просмотры: 7764

Re: трансфер Мальпенса-Бормио

Веселый тендер для альтруистов.
Don Miguel
Пт ноя 25, 2011 21:51
Форум: Основной форум
Тема: Чем чревато игнорирование Закона «О персональных данных»?
Ответы: 279
Просмотры: 78808

Re: Чем чревато игнорирование Закона «О персональных данных»

Для меня лично большая проблема состоит в том, что я использую в работе самописную CRM-систему. И никаких Мастертуроагентов и Самотуроагентов у меня нет : :-(( : А Вы действительно полагаете что те, кто использует эти продукты в более выгодном положении? Я писал недавно в САМО-Софт запрос из нескол...
Don Miguel
Пт ноя 25, 2011 20:41
Форум: Выручайте
Тема: Срок действия паспорта в Таиланд - теперь ограничений нет?
Ответы: 27
Просмотры: 16622

Re: Срок действия паспорта в Таиланд - теперь ограничений не

Подниму тему. Тиматик однозначно говорит что достаточно паспорта, действующего на планируемое время пребывания. Обратный авиабилет будет достаточным доказательством что турист едет всего на 13 ночей. Почему же на сайтах ТО написано Внимание! Загранпаспорт для въезжающих в Таиланд должен быть действи...
Don Miguel
Пт ноя 25, 2011 9:41
Форум: Основной форум
Тема: Чем чревато игнорирование Закона «О персональных данных»?
Ответы: 279
Просмотры: 78808

чревато игнорирование Закона «О персональных данных»?

В рекомендациях Дяди Лени указано. 5. С учетом мнения Роспотребнадзора, выраженного в письме заместителя руководителя Роскомнадзора № ПК/0535-ОГ от 10.03.2010 года (см.Приложение № 8), в схеме деятельности турист-турагент-туроператор «из всех участников процесса туриндустрии согласие в письменной фо...
Don Miguel
Чт ноя 24, 2011 8:37
Форум: Основной форум
Тема: Чем чревато игнорирование Закона «О персональных данных»?
Ответы: 279
Просмотры: 78808

Re: Чем чревато игнорирование Закона «О персональных данных»

Ваня Иванов должен как Оператор ПД иметь доверенность от Нади Надеждиной на неё и её несовершеннолетнюю дочь :) Логично. А вот обязано ли в таком случае агентство проверять наличие такой доверенности при обращении клиента с целью заключить договор? Если нет, то опять же логично включить условие обя...
Don Miguel
Ср ноя 23, 2011 18:57
Форум: Основной форум
Тема: Чем чревато игнорирование Закона «О персональных данных»?
Ответы: 279
Просмотры: 78808

игнорирование Закона «О персональных данных»

КЛИЕНТ от своего имени и от имени всех лиц, в интересах которых он действует, дает согласие Это вообще соответствует законодательству? У меня у самого в договоре смысл этой фразы такой же. Но! Разве мы не обязаны брать с каждого туриста отдельное согласие? Скажем, какое вообще право имеет Ваня Иван...
Don Miguel
Сб ноя 12, 2011 13:31
Форум: Выручайте
Тема: Офисная зелень
Ответы: 78
Просмотры: 16382

Re: Офисная зелень

Я полагаю, что это не тля, а паутинный клещ. Они гораздо чаще "нападают" на всякие пальмочки и т.п.
Don Miguel
Вт ноя 08, 2011 20:03
Форум: Выручайте
Тема: Коттедж в Белоруссии на новогодние каникулы.
Ответы: 9
Просмотры: 3449

Re: Коттедж в Белоруссии на новогодние каникулы.

Это они насмотрелись телепередач где показывали как можно домик в беловежской пуще взять за 3000 рублей на 10 человек. На более высокие цены они не согласны, т.к. по ТВ так и сказали, что не берите в наших турфирмах, там обманут, берите на месте. А оно вам надо из-за 300рублей комиссии... У нас тоже...