Найдено 63 результата

trudogolik
Пн ноя 27, 2017 14:35
Форум: Возмутительно!
Тема: блекфрайди
Ответы: 54
Просмотры: 31350

блекфрайди

Хотелось бы узнать - каков результат этой акции? Так ведь никто из ТО не скажет...У кого- нибудь наблюдался "всплеск" продаж ?
trudogolik
Пн ноя 27, 2017 14:31
Форум: Выручайте
Тема: Навязывают доплату через месяц после подтверждения
Ответы: 29
Просмотры: 14308

Навязывают доплату через месяц после подтверждения

Боритесь. Разговаривайте с руководством, показывайте переписку. Считаю, не должно ТА вешать на себя косяки ТО.
trudogolik
Пн ноя 27, 2017 14:31
Форум: Выручайте
Тема: Навязывают доплату через месяц после подтверждения
Ответы: 29
Просмотры: 14308

Навязывают доплату через месяц после подтверждения

Боритесь. Разговаривайте с руководством, показывайте переписку. Считаю, не должно ТА вешать на себя косяки ТО.
trudogolik
Пн ноя 27, 2017 14:27
Форум: Выручайте
Тема: Бразилия
Ответы: 9
Просмотры: 6765

Бразилия

Принимающая компания - http://www.adatours.com. Еще давно- давно работала c tukan travel. Вот их сайт -https://www.tucantravel.com/about-us/contact-us
trudogolik
Вт ноя 21, 2017 19:43
Форум: Возмутительно!
Тема: СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !
Ответы: 214
Просмотры: 91210

СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !

Коллега, я над этим запросом работала почти неделю. Я даже запрашивала принимающую компанию - letsgomaldives, я проверила все сайты, выбрала отели и лучшим соотношением цена - качество. Поэтому мне и стало так обидно. Я честно и досконально все проверила, таких скидок не было у всех ТО. Я с массовк...
trudogolik
Вт ноя 21, 2017 19:33
Форум: Возмутительно!
Тема: СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !
Ответы: 214
Просмотры: 91210

СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !

Ого то есть турист уже забронировался где то и паралельно пытался получить лучшую цену от другого ТА. Ну чтож, и это нам до боли знакомо Вы верите? А мне такая версия кажется очень сомнительной(( Похоже на "договорной матч" (ТО-ЦБ) :neg1: Похоже на то... . Но, ведь этого быть не должно ! ...
trudogolik
Вт ноя 21, 2017 19:19
Форум: Возмутительно!
Тема: СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !
Ответы: 214
Просмотры: 91210

СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !

Viv , после того как клиент озвучил свои пожелания, предварительный сбор информации в процессе беседы с клиентом, наводящие вопросы в том числе и о бюджете....не мне вам рассказывать Вот точно!!! ВЫ КАК БЮДЖЕТ от ТО получаете для предложения ПЕРВИЧНОГО? Именно в этом и вся проблема, которая тут опи...
trudogolik
Вт ноя 21, 2017 19:09
Форум: Возмутительно!
Тема: СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !
Ответы: 214
Просмотры: 91210

СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !

Viv , Это только ваши предположения,что какое-то из дружественных к Спейсу агентств (возможно уполномоченных как и ваше) стало лезть без мыла к продажникам Спейса что значит лезть без мыла??? найти лучшую цену, заставить потрудиться и менеджера ТО в данном конкретном случае - это лезть без мыла? во...
trudogolik
Вт ноя 21, 2017 18:59
Форум: Возмутительно!
Тема: СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !
Ответы: 214
Просмотры: 91210

СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !

Уважаемые коллеги! По вашим многочисленным просьбам и спорам по поводу данной ситуации, с разрешения партнеров могу прокомментировать открыто сложившуюся ситуацию. Действительно по указанному отелю у нас есть бронирование от ЦБ одной из сетей. Данное бронирование было произведено 13.11.2017 в 12.02...
trudogolik
Пн ноя 20, 2017 17:42
Форум: Возмутительно!
Тема: СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !
Ответы: 214
Просмотры: 91210

СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !

Я не спейс, но могу предположить как развивалась ситуация. Турист после похода в ТА решили перепроверить цены у ТО ,вышли на офис продаж, там через рук. направления решили узнать а не даст ли отель скидку? отель ее предоставил, т.к. де факто цена была одобрена то по этой цене туристов и забронирова...
trudogolik
Пн ноя 20, 2017 17:34
Форум: Возмутительно!
Тема: СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !
Ответы: 214
Просмотры: 91210

СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !

trudogolik , а Вы можете сюда подгрузить скриншоты с ценой с сайта 410.000 и ценой того же тура 310.000 ? Пожалуйста, подгружаю скрины и переписку с туристами. Надеюсь, после этого Вы убедитесь, что мы никого не обманываем ! И все Ваше расследование - это пустое времяпрепровождение! Мы на этом фору...
trudogolik
Пн ноя 20, 2017 17:18
Форум: Возмутительно!
Тема: СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !
Ответы: 214
Просмотры: 91210

СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !

1324081 на истеричный звонок ТА некорректно ответили Уполномочка Пегасов звонит Спейсам с претензией - насколько я понял ситуацию. ... ну и, судя по скрину переписки, а/к заменили. Смотрите строчку выше второго скрина, я обвела не ту строку. Нужна цена с перелетом Fly Dubai. Авиакомпанию не меняли....
trudogolik
Пн ноя 20, 2017 17:12
Форум: Возмутительно!
Тема: СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !
Ответы: 214
Просмотры: 91210

СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !

1324081 на истеричный звонок ТА некорректно ответили Уполномочка Пегасов звонит Спейсам с претензией - насколько я понял ситуацию. ... ну и, судя по скрину переписки, а/к заменили. Тогда Вы совсем ничего не поняли ! Во - первых, никакой истерики не было. Во -вторых, а/к не меняли. Проблема в том, ч...
trudogolik
Пн ноя 20, 2017 17:02
Форум: Возмутительно!
Тема: СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !
Ответы: 214
Просмотры: 91210

СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !

spacet.png trudogolik , а Вы можете сюда подгрузить скриншоты с ценой с сайта 410.000 и ценой того же тура 310.000 ? Пожалуйста, подгружаю скрины и переписку с туристами. Надеюсь, после этого Вы убедитесь, что мы никого не обманываем ! И все Ваше расследование - это пустое времяпрепровождение! Мы н...
trudogolik
Пн ноя 20, 2017 14:43
Форум: Возмутительно!
Тема: СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !
Ответы: 214
Просмотры: 91210

СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !

Уважаемые коллеги, добрый день! Позвольте ответить на все ваши вопросы, которые тут обсуждаются. Начну по пунктам и сначала. Уважаемый trudogolik , как вчера вам сообщила начальник отдела продаж - Ольга Логунова (прошу заметить не мальдивского отдела как вы упомянули в своем сообщении), действитель...