Тем временем из трёх заявок ни одна! Не аннулирована НТ, в ЛК все висят, без всяких движений от НТ. К чему бы это? Ждут от вас аннуляций и заявления - что там у них по "регламенту"! Потом как все примут-объявят о приостановке деятельности и страховая откажет в выплатах на основании аннуля...

Что они в выходные не работают, было в комментариях под одной из новостей здесь: """""Натали турс,6/07 вечером, своим сотрудникам сообщил, что нет необходимости выходить на работу в эти выходные. Заявления приняли, все что можно аннулировали, идите теперь себе спокойно с бог...

Ва-а-аще ничего не охота. Звонит постоянный турист, просит Пегас на сентябрь... А я думаю-оно мне надо? И дело не в Пегасе, а в общем принципе. 1 заявка в Натали, зато сразу на крупную сумму, доконала. И ведь чуйка моя не хотела бронировать, о чем я туристов в письме известила. Но, забронировала ж,,,,

Я не поленилась и позвонила в Аэрофлот с вопросом: "Можно ли как-то оставить заявление, чтобы билеты не были аннулированы никем?"
Увы, оператор сказал, что этим не занимаются.

Тариф невозвратный. К возврату только сборы.

Кстати, по закону о субсидиарной ответственности не только директор и гл бухгалтер, а и круг лиц, влияющий на деятельность компании может тоже быть привлечен. Думаю, что в данном случае влияние доказать будет не сложно. Но все это, когда уже с самого юр. лица нечего взыскивать. В нашем случае, это н...

так ведь и билеты ж аннулируют, к..лы... Пусть аннулируют, забейте. Если вы все оплатили в Панораму и ничего сами не аннулировали, то ответственность за все художества будет нести лично Ген.дир. ООО "Панорама тур" г-н Азаров С.С. (и Глабух, если таковой имеется). Все что гонит г-н Воробье...

xox писал(а):основная рекомендация для ТА - НЕ ПОДПИСЫВАТЬ НИЧЕГО !!!
.

так ведь и билеты ж аннулируют, к..лы...
отель туристы уже повторно забукали прямо в отеле

Я тоже не поняла, в чем смысл аннулировать невозвратные билеты? Чтобы сборы вернуть ? Или просто нас таким образом заставляют быстрее решения принимать? Билеты то нам нужны.... Если заявления подадим по п.2 с сохранением билетов- это же не мешает параллельно в суд подавать или мешает? А только забро...

Прелестно Выплаты компенсаций будут зависеть от того, каким инструментом туристы воспользуются. Самый быстрый – если туристы забрали выписанные билеты, то как минимум треть стоимости тура у них в кармане в виде билета. А дальше работа будет проводиться совместно с турагентствами. Мы по договоренност...

Вот вот ....

глава компании Владимир Воробьев заверил, что туроператор пока не приостанавливает свою деятельность

Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/business/04/07/2018/ ... 923931315c

WILLY писал(а):

elixir писал(а):Qr Bbpost Я что-то не догоняю, а если у нас только размещение в отеле, то страховка то положена какая при кончине или нет?

Нет. Размещение - это отдельная услуга, а не турпродукт.

тааак... а если у меня единый договор (от физика) и в нем 1 номер только наземка, во втором+билеты и трансфер?

Я что-то не догоняю, а если у нас только размещение в отеле, то страховка то положена какая при кончине или нет?

Максим Сан писал(а):среда - ждем возврата. Клиентам пришлось повторно оплатить.

Если вдруг дождетесь-напишите, мы тут все за вас искренне порадуемся. К сожалению, шансы слабо оцениваю.

Максим Сан писал(а): Туристы приехали в отель, отель не селит или оплачивайте все повторно 600 000 рублей или не заселим.

Чем ситуация разрешилась?

Коллеги, нужен совет. Бронь через уполномочку от физического лица. На руках договор, листы бронирования, БСО. Ваучеры тоже уже на руках...Сумма внушительная. Вылет конец июля. Получили от уполномочки письмо следующего содержания: ‘Уважаемые клиенты! Мы получили информацию от Туроператора ООО «Панора...