Найдено 50 результатов
- Чт июл 30, 2015 17:42
- Форум: Выручайте
- Тема: ANEX TOUR вопиющая наглость!
- Ответы: 85
- Просмотры: 33957
Re: ANEX TOUR вопиющая наглость!
Результат не в мою пользу:отвечают, что сбой в системе, и их не волнует,доплачивайте или аннулируйтесь со штрафами 25 $/чел по договору. Отдел маркетинга то же самое отвечает. Противоречия у меня внутри, забыть о них или продолжать работать. У меня последние 2-3 года к ним не было претензий, нормал...
- Чт июл 30, 2015 17:29
- Форум: Выручайте
- Тема: ANEX TOUR вопиющая наглость!
- Ответы: 85
- Просмотры: 33957
Re: ANEX TOUR вопиющая наглость!
Результат не в мою пользу:отвечают, что сбой в системе, и их не волнует,доплачивайте или аннулируйтесь со штрафами 25 $/чел по договору. Отдел маркетинга то же самое отвечает. Противоречия у меня внутри, забыть о них или продолжать работать. У меня последние 2-3 года к ним не было претензий, нормаль...
- Чт июл 30, 2015 13:56
- Форум: Выручайте
- Тема: ANEX TOUR вопиющая наглость!
- Ответы: 85
- Просмотры: 33957
Re: ANEX TOUR вопиющая наглость!
Семёнов, Вам бы в доктора, так лихо ярлыки вешаете и диагнозы ставите.
- Чт июл 30, 2015 11:31
- Форум: Выручайте
- Тема: ANEX TOUR вопиющая наглость!
- Ответы: 85
- Просмотры: 33957
Re: ANEX TOUR вопиющая наглость! - стр. 2
Юлия-Юлия писал(а):Tortuga, тут есть ник KokoevaL, напишите ей в личку, это Анекс. Может поможет в разборе ситуации...
Региональный директор все стрелки на Москву переводит. KokoevaL в какой должности? Она в Москве?
- Чт июл 30, 2015 8:20
- Форум: Выручайте
- Тема: ANEX TOUR вопиющая наглость!
- Ответы: 85
- Просмотры: 33957
Re: ANEX TOUR вопиющая наглость! - стр. 2
А я скидки вообще не даю и мне , честно, на..рать на их комиссию. Если меня не устраивает комиссия, но устраивает тур и ТО , я всегда найду возможность вытянуть из туриста необходимую мне сумму вознаграждения за труды. Анекс прав в данном случае, хоть я его и не люблю за оверы. 13% комиссии ни за ч...
- Ср июл 29, 2015 21:06
- Форум: Выручайте
- Тема: ANEX TOUR вопиющая наглость!
- Ответы: 85
- Просмотры: 33957
Re: ANEX TOUR вопиющая наглость! - стр. 2
Я вчера тоже накололась с этой 13%-й комиссией. Смотрели тур в Тай, зашла в личный кабинет, там высокая комиссия. Озвучила сумму туристке, она пошла за деньгами, я позвонила в Анекс уточнила про 13% процентов, они подтвердили, что все актуально- бронируйте. Вернулась туристка и стали бронировать. П...
- Ср июл 29, 2015 19:58
- Форум: Выручайте
- Тема: ANEX TOUR вопиющая наглость!
- Ответы: 85
- Просмотры: 33957
Re: ANEX TOUR вопиющая наглость!
casya писал(а):Очевидный косяк ТО. Тем более что есть подтверждение с комиссией 13%. Вы ничего не должны.
Они мне уже и в заявках недоплату поставили-просто произвол какой-то!
- Ср июл 29, 2015 19:36
- Форум: Выручайте
- Тема: ANEX TOUR вопиющая наглость!
- Ответы: 85
- Просмотры: 33957
Re: ANEX TOUR вопиющая наглость!
Вот-вот, то обсуждают ТО, с ошибочным питанием в отеле, то извините, ошибочка вышла с комиссией. В ТА дел больше нет, как каждую бронь проверять на предмет ошибок в on-line у ТО. В ТА два человека работает, а в ТО целые отделы сидят. Значит ТО плохо работают. Или умышленно вводят в заблуждение. Не ...
- Ср июл 29, 2015 19:12
- Форум: Выручайте
- Тема: ANEX TOUR вопиющая наглость!
- Ответы: 85
- Просмотры: 33957
Re: ANEX TOUR вопиющая наглость!
Tortuga ну а если честно, вы наработали комиссию в 13%, или все же ошибочка вышла и вы порадовались, что ни разу не набрав кропотливым трудом 13%, вдруг в секунду их получили. Нам бы было обидно, давать тысячи паксов анексу в год получать примерно туже комиссию что и вы за две заявки. Если бы у них...
- Ср июл 29, 2015 19:08
- Форум: Выручайте
- Тема: ANEX TOUR вопиющая наглость!
- Ответы: 85
- Просмотры: 33957
Re: ANEX TOUR вопиющая наглость!
Tortuga ну а если честно, вы наработали комиссию в 13%, или все же ошибочка вышла и вы порадовались, что ни разу не набрав кропотливым трудом 13%, вдруг в секунду их получили. Нам бы было обидно, давать тысячи паксов анексу в год получать примерно туже комиссию что и вы за две заявки. Я подумала, ч...
- Ср июл 29, 2015 19:05
- Форум: Выручайте
- Тема: ANEX TOUR вопиющая наглость!
- Ответы: 85
- Просмотры: 33957
Re: ANEX TOUR вопиющая наглость!
seta писал(а):Tortuga
советую не бронировать от этого Анукса
Это теперь даже не вопрос. И так редко их бронировала. Но это! Сама проработала в операторском офисе несколько лет, разные были косяки, но никогда мы с агенства получить не пытались!
- Ср июл 29, 2015 18:56
- Форум: Выручайте
- Тема: ANEX TOUR вопиющая наглость!
- Ответы: 85
- Просмотры: 33957
ANEX TOUR вопиющая наглость!
Коллеги! Вчера бронировала 2 заявки в Египет из региона от Анекса, увидела 13% комиссию и с удовольствием забронировала. Отель был на запросе, к вечеру подтвердили, тут же оплатила, пришло на почту подтверждение . Сегодня на почту приходит письмо: По вашим заявкам 2233127 и 2233165 произошел сбой в ...
- Вт июл 28, 2015 23:20
- Форум: Выручайте
- Тема: Отзывы Art tour и Space travel по Эмиратам.
- Ответы: 4
- Просмотры: 3220
Отзывы Art tour и Space travel по Эмиратам.
Уважаемые коллеги! Как вам работается в это году с ТО Art tour и Space travel по Эмиратам?
- Пт июл 03, 2015 12:49
- Форум: Выручайте
- Тема: Бухгалтерская справка на доп выгоду.
- Ответы: 11
- Просмотры: 6858
Re: Бухгалтерская справка на доп выгоду.
Выписываю и БСО для туриста и приходник на любую сумму поступившую в кассу, в том числе и на полученную стоимость турпродукта от туриста. Основанием в ПКО пишу БСО. По перечню документов в принципе достаточно. Единственное - Договор с туристом + Приложение Лист Бронирования + Приложение Информация ...
- Пт июл 03, 2015 12:38
- Форум: Выручайте
- Тема: Бухгалтерская справка на доп выгоду.
- Ответы: 11
- Просмотры: 6858
Re: Бухгалтерская справка на доп выгоду.
Tortuga Зачем для внутреннего первичного документа фирменный бланк. На листочке бумаги да так и пишите: Бухгалтерская справка Получен дополнительный доход в размере 10000 рублей, Основание Договор № _________ (с туристом) от него Вы деньги получили, от него Вам и доход обломился. Приложение БСО и П...