Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста может ли человек имея открытую деловую визу (MULT) использовать ее для туристической поездки. Деловая виза Германии (турист там уже был по этой визе), поездка на отдых планируется в Грецию. Никто не может объективно ответить на вопрос, в визовом отделе ТО утв...

Спасибо коллеги, рассматриваем.

Уважаемые коллеги, просим помощи зала : две постоянные туристки с ребенком подросткового возраста планируют провести отдых в Финляндии 3 ночи в Хельсинки и далее переехать на побережье озера или залива в южном, юго-западном регионе. Пока рассматриваем отели Holiday Club Saimaa и Finlandia Hotel Imat...

Коллеги, спасибо большое за комментарии. Турист уже улетел, пока не отзвонился. Ждем от него информацию. Переориентировать на другое направление было у же поздно на тот момент. Ну очень уж хотел прикоснуться к древней цивилизации на территории Иордании. С наступающим всех Новым годом! Всем здоровья ...

Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста: ситуация следующая, турист забронировал тур на Новый год в Иорданию (индивидуальный) с проживанием в Аммане. Новогодний ужин был сначала включен в тур, затем исключен, как не обязательный и будет ли он вообще проводиться, не известно. Вопрос, какая может быт...

moskvina спасибо большое за помощь. В личку написала.

Коллеги, огромное спасибо за рекомендации и Ваше мнение. Это очень важно для нас, никогда не сталкивались с такой ситуацией. Готовим документы.

Коллеги, ну а по факту к чему нам готовиться ? Может у кого было что либо подобное на практике, поделитесь пожалуйста.

moskvina, спасибо большое. Delfin, не могу с точностью сказать в каком ключе была предъявлена притензия пострадавшего туриста в Овире, но новый паспорт ему предложилиоформить в течении 5 дней, по факту турист получил новый паспорт через неделю. Подбирали возможные варианты безвизового напрвления, но...

ключевая фраза: не несут ответственности перед Заказчиком за понесенные убытки и иные негативные последствия возникшие :вследствие недостоверности, документов,

С одной стороны, вину туриста никто не исключает. Надо обязательно проверять документ прежде чем его подписывать. Приняв документ на оформление тура, менеджер должен был тоже внимательно его изучить. Получается косяк менеджера. До этого случая, кто бы мог подумать, что возможна такая нелепая ошибка,...

Мадамм , окончание в написании фамилии правильное. Паспортистка открытым текстом сказала, " ну ошибка вышла, ну что ж вы не проверили, когда подписывали. Оформляйте новый паспорт и все. "

Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста, как правильно поступить в сложившейся ситуации, может кто сталкивался: туристы, молодая пара забронировали у нас тур в Испанию, получили визу в положенный срок, все было в порядке. По прибытию в порт, пройдя регистрацию на рейс, на паспортно-визовом контроле...

Уважаемые курильщики, кто знает или видел номера категории 1 Bedroom Suite в отеле Renaissance Phuket Resort and Spa 5*, есть там в наличии межкомнатная дверь? Никто не может вразумительно ответить , в описании отеля на разных сайтах тоже стандартная информация. Туристам очень понравился отель, но п...

NikPortuga, спасибо. Я написала в личке.