Эх, пропустил такой эфир! А то бы задал вопросы и по тексту агентского договора (который, видимо является частью чрезвычайно эффективной коммуникации с агентством и делает ТА совершенно бесправным), и по поводу эффективной коммуникации непосредственно у них в офисе: http://www.tourdom.ru/forum/viewt...